Sexshop Vibra.pt Opiniões 131

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Resumo das opiniões

Baseado em avaliações, criado com IA

Os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a rapidez e discrição do serviço de entrega, destacando que os produtos chegam rapidamente e bem embalados. A qualidade dos produtos é frequentemente elogiada, correspondendo fielmente às descrições, e os preços são considerados competitivos e acessíveis. No entanto, algumas pessoas tiveram experiências negativas com a entrega, mencionando que a encomenda não chegou ou que os dados da morada estavam incorretos. Houve também relatos de produtos com defeito ou que pararam de funcionar após pouco tempo, e alguns clientes tiveram preocupações com o preço.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de entrega. Muitos elogiam a rapidez e eficiência,... Ver mais

Product

Os usuários descrevem interações positivas com o produto. Muitos consumidores relatam que os artigos... Ver mais

Order

As pessoas relatam experiências positivas com as suas encomendas. Muitos consumidores elogiam a rapidez da... Ver mais

Quality

Os consumidores acham a qualidade dos produtos positiva. Muitos destacam que os produtos são fantásticos, de... Ver mais

Price

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o preço. Muitos consumidores consideram os preços... Ver mais

Com base nestas opiniões

Classificada 5 em 5 estrelas

Os produtos são ótimos! No entanto, têm de ter cuidado com os dados da morada de entrega porque veio errada, o estafeta teve de telefonar-me para confirmar o endereço 😟

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência de compra no site foi muito positiva. Site user-friendly, com várias opções de pagamento e comunicação clara com o cliente através do email. Eu pedi o meu produto numa sexta ao fim da t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi a primeira vez que usei a Vibra e tudo correu bem. Um bom serviço, desde o pedido até à entrega, que foi rápida, apesar da troca motivada pelo facto da embalagem não estar em condições. Ainda assi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 3 de 4 melhores empresas na categoria Loja de sex toys

Escrito pela empresa

VIBRA | Sex shop | Vibradores Masculinos|Femininos A Vibra é uma sex shop que se dedica à venda 100% online de produtos para uso de adultos, com o intuito de estimular, completar e apimentar a sua vida sexual.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

131 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Mais uma excelente compra no melhor site sex shop que conheço

Excelente dica do site na ajuda a comprar o vibrador perfeito! Apesar de caro, segundo a parceira, vale todos os € que gastei! Só falharam com a entrega pois demorou mais de 24h… e não consegui no cacifo Locky… deveria estar mais explicito como fazer a entrega num cacifo Locky

9 de fevereiro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Ex.senhores não pretendo mais nada.Obrigado

Ex.senhores os senhores melhor que ninguém sabem porque não fiquei satisfeito com esta compra no Google custava 29Euros e os senhores faturaram 90 Euros e os custos de envio não custam 60 Euros é por isso que não vos compro mais nada se enviam da Irlanda ou doutro não me interessa eu só vi só é enviado para Portugal e assim sendo fui enganado. Obrigado

8 de janeiro de 2026
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Boa tarde, David.

Lamentamos toda esta situação, nunca é agradável.

No entanto, verificámos no nosso sistema que o David fez uma encomenda connosco, é correcto, mas o valor total da encomenda foi de 22,98€ e não de 90€.

Acrescentamos também que o David já nos tinha enviado um email, no dia 9 de Janeiro, a fazer esta mesma reclamação e depois de lhe respondermos reconheceu que tinha enviado o email para a loja errada.

Considerando o descrito acima, penso que o David se enganou ao deixar esta avaliação, pelo que pedimos encarecidamente que a apague ou corrija.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa do Vibra.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom profissionalismo

Bom profissionalismo. Parabéns

30 de dezembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo!

O site é fácil de navegar, o produto era de acordo com o descrito e o processo de compra foi fácil! O envio chegou rapidamente, apesar de ser altura de feriados.

29 de dezembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito rápido

Gostei muito

2 de janeiro de 2026
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Preço acessível

Preço acessível , entrega muito rápido

2 de janeiro de 2026
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Exatamente como descrito

Artigos exatamente como descritos. Entrega rápida e discreta.

27 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Deixou de funcionar ao fim de 4 meses

Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.

Edit: consegui falar com o apoio ao cliente e ao mostrar que tinha deixado de funcionar, prontamente ativaram a garantia e enviaram um novo para substituir, sem ter de devolver o avariado. Foi super rápido a resolução.

25 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. De facto a demora na resolução da ativação da garantia deveu-se ao facto do elevado volume de encomendas (Black Friday) e feriados que a nossa equipa de suporte ao cliente não conseguiu responder e dar resolução à situação em tempo útil.
Mas, estamos cá para resolver sempre todas as situações.
Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida

Entrega muito rápida e uma experiência positiva para a primeira compra feita na vibra.pt

29 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

apoio sério

apoio sério
satisfeito com o produto
entrega sem problemas.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo top

Tudo optimo

27 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 1 em 5 estrelas

A encomenda infelizmente nunca chegou

A encomenda infelizmente nunca chegou, apesar de estar registado como entregue.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Estimado(a) Cliente, verificamos que através do tracking de envio a encomenda foi entregue no dia 18/11:
https://www.nacex.es/seguimientoDetalle.do?agencia_origen=4145&numero_albaran=12189825

Nestas situações, deverá reportar-nos a situação via e-mail.
Como verificamos que a encomenda foi entregue e a pessoa que recebeu a sua encomenda corresponde com o nome usado na encomenda, acreditamos e confiamos no trabalho da transportadora.
Nesse caso, o que deveria ter feito seria ter entrado em contacto via e-mail através de info@vibra.pt

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra entrega, produtos, tudo perfeito

Compra muito fácil, tudo muito bem explicado.
Prazo de entrega muito rápido e veio tudo muito bem embalado.
Os produtos são fantásticos, melhores do que esperava.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo

Tudo, simplicidade, rapidez e descrição

3 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei bastante do profissionalismo

Muito rápidos a efetuar o envio. Gostei bastante do profissionalismo. Continuar assim. obrigado

8 de novembro de 2025
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Resposta da Sexshop Vibra.pt

Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.

A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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