Os produtos são ótimos! No entanto, têm de ter cuidado com os dados da morada de entrega porque veio errada, o estafeta teve de telefonar-me para confirmar o endereço 😟
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Resumo das opiniões
Baseado em avaliações, criado com IA
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Com base nestas opiniões
A experiência de compra no site foi muito positiva. Site user-friendly, com várias opções de pagamento e comunicação clara com o cliente através do email. Eu pedi o meu produto numa sexta ao fim da t... Ver mais
A empresa respondeu
Foi a primeira vez que usei a Vibra e tudo correu bem. Um bom serviço, desde o pedido até à entrega, que foi rápida, apesar da troca motivada pelo facto da embalagem não estar em condições. Ainda assi... Ver mais
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Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 3 de 4 melhores empresas na categoria Loja de sex toys
Escrito pela empresa
VIBRA | Sex shop | Vibradores Masculinos|Femininos A Vibra é uma sex shop que se dedica à venda 100% online de produtos para uso de adultos, com o intuito de estimular, completar e apimentar a sua vida sexual.
Informações de contacto
Torre do Arnado Rua João de Ruão, Bloco Vibra, N12, 3000-229, Coimbra, Portugal
- info@vibra.pt
- vibra.pt
4,5
Excelente
131 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mais uma excelente compra no melhor site sex shop que conheço
Excelente dica do site na ajuda a comprar o vibrador perfeito! Apesar de caro, segundo a parceira, vale todos os € que gastei! Só falharam com a entrega pois demorou mais de 24h… e não consegui no cacifo Locky… deveria estar mais explicito como fazer a entrega num cacifo Locky
9 de fevereiro de 2026
Ex.senhores não pretendo mais nada.Obrigado
Ex.senhores os senhores melhor que ninguém sabem porque não fiquei satisfeito com esta compra no Google custava 29Euros e os senhores faturaram 90 Euros e os custos de envio não custam 60 Euros é por isso que não vos compro mais nada se enviam da Irlanda ou doutro não me interessa eu só vi só é enviado para Portugal e assim sendo fui enganado. Obrigado
8 de janeiro de 2026
Resposta da Sexshop Vibra.pt
Boa tarde, David.
Lamentamos toda esta situação, nunca é agradável.
No entanto, verificámos no nosso sistema que o David fez uma encomenda connosco, é correcto, mas o valor total da encomenda foi de 22,98€ e não de 90€.
Acrescentamos também que o David já nos tinha enviado um email, no dia 9 de Janeiro, a fazer esta mesma reclamação e depois de lhe respondermos reconheceu que tinha enviado o email para a loja errada.
Considerando o descrito acima, penso que o David se enganou ao deixar esta avaliação, pelo que pedimos encarecidamente que a apague ou corrija.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa do Vibra.pt
Resposta da Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Ótimo!
O site é fácil de navegar, o produto era de acordo com o descrito e o processo de compra foi fácil! O envio chegou rapidamente, apesar de ser altura de feriados.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
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Exatamente como descrito
Artigos exatamente como descritos. Entrega rápida e discreta.
27 de novembro de 2025
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Deixou de funcionar ao fim de 4 meses
Estava a funcionar muito bem mas ao fim de quatro meses deixou de funcionar. Não liga. Vi na internet que é um problema comum. Já contactei aqui o site mas não obtive resposta para usar a garantia.
Edit: consegui falar com o apoio ao cliente e ao mostrar que tinha deixado de funcionar, prontamente ativaram a garantia e enviaram um novo para substituir, sem ter de devolver o avariado. Foi super rápido a resolução.
25 de novembro de 2025
Resposta da Sexshop Vibra.pt
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. De facto a demora na resolução da ativação da garantia deveu-se ao facto do elevado volume de encomendas (Black Friday) e feriados que a nossa equipa de suporte ao cliente não conseguiu responder e dar resolução à situação em tempo útil.
Mas, estamos cá para resolver sempre todas as situações.
Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Entrega rápida
Entrega muito rápida e uma experiência positiva para a primeira compra feita na vibra.pt
29 de novembro de 2025
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A encomenda infelizmente nunca chegou
A encomenda infelizmente nunca chegou, apesar de estar registado como entregue.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sexshop Vibra.pt
Estimado(a) Cliente, verificamos que através do tracking de envio a encomenda foi entregue no dia 18/11:
https://www.nacex.es/seguimientoDetalle.do?agencia_origen=4145&numero_albaran=12189825
Nestas situações, deverá reportar-nos a situação via e-mail.
Como verificamos que a encomenda foi entregue e a pessoa que recebeu a sua encomenda corresponde com o nome usado na encomenda, acreditamos e confiamos no trabalho da transportadora.
Nesse caso, o que deveria ter feito seria ter entrado em contacto via e-mail através de info@vibra.pt
Compra entrega, produtos, tudo perfeito
Compra muito fácil, tudo muito bem explicado.
Prazo de entrega muito rápido e veio tudo muito bem embalado.
Os produtos são fantásticos, melhores do que esperava.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Gostei bastante do profissionalismo
Muito rápidos a efetuar o envio. Gostei bastante do profissionalismo. Continuar assim. obrigado
8 de novembro de 2025
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