Vibs Opiniões 303

Site internet bien fait, regroupement de 3 marques sur un même site très pratique
Promotions intéressantes, articles de qualité.
Retour des commandes internet facile en magasin

Bonjour,

Je suis très déçu. Suite à une belle promotion, j’ai passé une commande dont j’avais réellement besoin. Le délai de livraison n’a pas du tout été respecté et, cerise sur le gâteau, deux articles manquaient.

VIBS se contente de dire qu’ils sont « victimes de leur succès », mais ce n’est pas au consommateur de subir ces désagréments. C’est au vendeur de s’assurer de ne pas vendre des articles qu’il n’a pas en stock.

Je souhaite que ce problème soit corrigé rapidement et que les articles manquants me soient livrés sans délai supplémentaire.

Encore une excellent expérience sur le site.
Beaucoup d'articles pour tous les goûts.
En revanche manque de fluidité sur le site, temps de chargement des photos parfois long.

Parfait au top

J'ai acheté un long gilet en laine le 03/10, je l'ai porté 5 fois et déjà plein de bouloches apparaissent sous les bras je suis dépitée et en colère !

Site proposant beaucoup de choix, de qualité et comme il y a souvent des promotions les prix sont corrects

Très bien passé

Article de qualité et envoi rapide.
Première commande sur ce site , je suis ravie ! De plus, service client très accessible. Merci beaucoup

Le site est agréable à parcourir, tout ce dont a besoin est bien présenté : guide des tailles, avis des utilisateurs, le produit correspond toujours à sa description.

Magasins propres
Equipes sympathiques et serviables, Prix abordable pour certaines choses, pour d'autres un peu moins.
Cache-cache est encore abordable pour un budget moyen. Par contre je trouve que Bréal et Bonobo sont hors de prix.

J’adore ce magasin et leur collection, je ne repars jamais sans rien .

Tout s'est très bien passé
j'ai profité des ventes à -60% pour refaire ma garde robe et je ne regrette pas.
La commande a été faite et je l'ai reçu une semaine max après, elle était complète sans aucune erreur.
Tout est conforme aux photos et je dois dire que c'était encore mieux en vrai

Tout me convient chez Bréal : qualité et produits esthétiques.

Bonnes marques offrant un grand choix de vêtements à tous les prix, tout en gardant une excellente qualité.

Simple et facile de commander. Envoi rapide et soigné et SAV performant même si, au final, faire le retour sur le site ne fait absolument pas gagner de temps.

Doudoune qui s'abîme au bout d'une semaine avec le sac à dos. Au vu du prix 70€ , j'aurai espéré de la meilleure qualité.
Je ne recommanderais plus jamais

Vendeuse sympathique sur lanester et de bon conseil. personnel accueillant magasin très clair et sympa je reviendrai

Service client incompétent
3 appels me certifiant qu ils vont passer la demande de traitement en urgence mais rien ne se passe.
Un manteau payé 70balles pour affronter le froid qui arrive
Au final pas moyen de le récupérer depuis plus d' une semaine (devait être livré il y a une semaine et tjs soit disant en préparation alors que l article n est plus en stock) et en plus de ça ne veulent pas me rembourser
Pitoyable et de mauvaise foi
Surtout fuyez les commandes! Le service client ?vous atterrissez sur une plateforme ou il faut se concentrer pr déchiffrer ce que l interlocuteur prononce en pseudo français