Videoland Opiniões 865

Wat een verschrikkelijke app, hoe durven ze hier bijna dezelfde prijs als Netflix voor te vragen.. dit kan echt zóveel beter. Zelfs de NPO app die gratis is, werkt beter. Ontevreden. Alles word duurder, maar zorg dan wel dat zo'n app een beetje werkt. De andere reviews zijn het er duidelijk ook mee eens. Dit kan zoveel beter. En waarom is er een optie voor actie code? Er is nog nooit een actie geweest?

Reclame loopt steeds vast. Programma is daardoor niet te bekijken

Had abonnement, betaalde 10,99 per maand.
Via Odido kreeg ik gratis abonnement.
Videoland bleef gebruik maken van automatische afschrijving en liet me dubbel betalen.
Klantenservice meldde dat ik tegoed kreeg, dat moet nog gebeuren..
Erg slechte service

Ik heb 'n gratis abonnement van de Postcodeloterij voor 3 maanden.. Wat 'n slecht aanbod, serie's uit 2004 en weet ik niet voor ouwe troep.. Nou, ze kunnen het wel vergeten bij Videoland, Ik ga niet eens meer zoeken voor wat fatsoenlijks.. Wat 'n slecht aanbod...Ik heb de app maar verwijderd..

Oplichters, blijkbaar betaal ik al 4 maanden voor een abonnement waar ik geen weet van heb en nooit heb gebruikt. Ondanks dat ze konden zien dat er geen activiteit was op het account, kreeg ik m’n geld niet terug. Zeer slechte service en denken nul mee met de klant.

Hallo, ik heb al meerdere keren contact opgenomen, aangezien ik sinds zondag geen videoland kan kijken. Nu heb ik al meerdere dagen achter elkaar en meerdere keren op 1 dag contact opgenomen en krijg ik telkens een code die NIET werkt. Dit is erg vermoeiend. Het is nu al meerdere dagen geleden dat het is betaalt dus ik verwacht dat het VANDAAG gaat werken. Ik betaal ervoor dus het moet gewoon werken. Ik ga NIET akkoord met een code. Graag hulp van iemand die verstand heeft want ik zit op mijn laatste adem en heb het niet meer in mij beleefd te blijven.

Schandalige klanten service, wel verwachten dat je betaalt, maar ondertussen kan ik al een week niet kijken. Ik ga zeker niet betalen voor iets wat ik niet kan bekijken. Ik verwacht ook een compensatie voor het niet kijken en ook voor de moeite en irritatie.

Zeer slecht. Ik kreeg een maand gratis, van een vriendin. Omdat wij een wat oudere tv hebben, werkte het niet. Daarom, na een maand opgezegd. Ik moest nog een maand doorbetalen, omdat ik net iets te laat was. Prima, mijn fout. Nu zag ik, dat er 29.95 geincasseerd is, voor het stopzetten van mijn abo. Ja daaag, echt niet. Ik heb het terug laten boeken en ga het echt niet betalen, al gaan ze op hun kop staan.

Wat een ongelofelijke slecht werkende app is dit. Bloeddruk verhogend als je naar een volgende aflevering wilt kijken! Slecht, echt slecht dit!!

Betalen voor reclame is niet fijn.

Ik moet betalen voor reclame waar ik niet op zit te wachten. Zeer vervelend en niet fijn.

Ik heb ooit Videoland aangeschaft omdat je programma’s vooruit kon kijken. Sinds kort is dat alleen maar mogelijk op de avond vóór de normale uitzendtijd en na 22:00 s’ avonds. Zo als de Voice of Holland of Winter Vol Liefde Dat heeft voor mij geen zin meer dus ik ga mijn abonnement stop zetten.

Veel te duur, beperkt aanbod aan programma's waarvan het merendeel erg oppervlakkig is. Ook is het heel lastig om op te zeggen en laat de klantenservice te wensen over.

WAARDELOOS. Ze maken het bijna onmogelijk om op te zeggen. Incasso blijft gewoon doorlopen nadat ik had aangegeven te willen opzeggen. Wat een oplichters.

Echt stom. Volgens mij weten jullie niet want “automatische incasso” is automatische incasso is letterlijk dat jullie het afgesproken geld van de abonnement afschrijven zonder dat je dat zelf moet betalen. Niet dat ik elke maand een mailtje van jullie krijg dat er €12:99 niet kunnen afgeschreven kan worden. Prima, dan krijgen jullie maar niet mijn geld en dan beëindig ik de abonnement en ook mijn account bij jullie.

Vreselijk irritant. Iedere keer loopt videoland vast. Of zwart beeld (ligt niet aan tv, ook niet bij andere apps).

Jammer dat het zo duur is per maand en er zo vaak problemen zijn.

1 van de slechtste en met het minst aanbod.

Het enigste wat ik allemaal zie is troep. Echte zooi die ze uitzenden. Weg met die zooi

Dubbel betaald voor Videoland door overstap via KPN.
Videoland weigert het onverschuldigd geïncasseerde bedrag terug te storten en wil dit alleen als “tegoed” verrekenen.
Geld vasthouden zonder toestemming en zonder juridische onderbouwing is onacceptabel.
Ontwijkende klantenservice, geen nette oplossing.
Bij uitblijven van restitutie behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

** aanvulling 20-2-2026 > Videoland reageert nergens meer op. Ik heb Videoland nu overal definitief stop gezet.

Wederom de abonnementsprijs verhogen maar helemaal niets met feedback doen. Ik heb Videoland zo'n 3 jaar geleden aan de lijn gehad vanwege een storing. Toen gaf ik gelijk aan hoe vervelend het is dat je bij series alleen maar afleveringen vooruit kan en niet terug en dat ik al tig keer had doorgegeven via de feedback knop. Ja staat in de top 3 van zaken die we op gaan lossen want het is een veel gehoorde klacht. Nu 3 jaar later is dat nog steeds niet opgelost en nog een heleboel andere knulligheden. Wanneer komt er eens gezonde concurrentie? Jullie scoren een 1,2 hier!!! Schaam jullie 🤬😡

Totaal geen nieuwe films of goede classic ers ,het enige wat een voordeel is dat je programma's kunt terug kijken zonder reclame ,verder is het een te duur maandelijks abonnement ,hoop dat ze er iets mee gaan doen

Twee keer een betaling niet goed gegaan, eerste keer was goed gedaan.. maar de tweede keer..
3 dagen geleden heb ik de betaling terug gehaald. Erna kreeg ik een melding (vandaag) dat ik nog moest betalen.
Ik heb dit bedrag overgemaakt en ik kwam nog steeds mijn account niet in. Ik mailen , krijg ik terug dat mijn account gestopt is en ze een aantal mailtjes gestuurd hadden en omdat t niet betaald was?? Nou pardon? Het is 3 dagen geleden en ik heb geen enkel mailtje gehad als alleen dat ik nog moest betalen en heb dit gelijk gedaan.. ineens moest ik nog maar een keer 10 betalen om mijn account opnieuw te activeren?! Pardon.. ik heb een factuur betaald van 2025 december (die ik later terug gehaald had en dus binnen 3 dagen betaald had? Ik als Trouwe klant word dus gewoon bedankt voor de 10€ en moet erna maar nogmaals €10 betalen terwijl ik altijd gewoon een doorlopende incasso had.. normaal krijg je altijd een mailtje met , uw betaling is mislukt ect ect.. en nu ineens is in 3 dagen mijn account gestopt... Ik raad Videoland niet aan.. een keer een ding en gelijk gezeik. Account had moeten doorlopen en nu heb ik €20 moeten betalen terwijl mijn account nog geldig had moeten zijn! Overigens was het bedrag van januari ook gewoon betaald.. dus 3 maal als je het zo bekijkt.