Videoland Opiniões 865

Wat een waardeloze dienst. Vanavond Glory live. Maar je kunt pas na afloop van de wedstrijd kijken. Hele avond zitten wachten op de belangrijkste wedstrijd van de avond. Komt er gewoon niet op. Nu nog steeds niet terwijl het al afgelopen is. Dan zie je online de uitslag voorbij komen en heb je dus de hele avond voor niets zitten wachten en de hoofdpartij niet kunnen zien. Echt heel slecht.

Klantonvriendelijk! Ik stel gewoon vragen maar blijkbaar houd de persoon die mijn bericht beantwoordde via de whatsapp niet van mensen die vragen stellen...over waarom er de eerste twee seizoenen ontbreken van een serie terwijl er zo mooi beschreven staat dat het 9 seizoenen zijn, wat heb ik daaraan als er maar 7 seizoenen op videoland staan! Ik vind het ook misleiding je gaat er dan als klant vanuit dat alle 9 seizoenen er dan ook gewoon opstaan. Heel jammer ook hoe de klantenservice met klanten omgaat! Ik ben erover aan het denken om videoland op te zeggen.

Na een jaar weer eens aangemeld, doorgestuurd naar de betaalpagina, een cent betaald en toen niet kunnen inloggen.
Hoor ik van de klantenservice, je mag gelijk betalen want je had al eens een proefabonnement.
Tja,.. ik bepaal toch niet het bedrag wat op de betaalpagina komt.
Stelletje oplichters.

Klant onvriendelijk, kansloze medewerkers, begrijpend lezen kunnen ze echt niet.
Geen reactie op chatberichten, stop er gewoonweg mee.
Beeldkwaliteit slecht bij starten, moet eerst bufferen

Klantvriendelijkheid is de reden dat ik beëindig. Schijnbaar een hekel aan mensen die vragen stellen.

Wat een pulp! Alleen maar oude rommel. Onvoorstelbaar dat ze hier geld voor durven te vragen.

Ik kreeg een proefabonnement voor 1 maand cadeau maar na een dag was ik al uitgekeken.

Nooit aan beginnen.

bij opzeggen wegen slechte kwaliteit of in veel gevallen geen enkele levering van content wordt er een waanzinnig bedrag in rekening gebracht. Abonnement op Videoland is een zeer at te raden stap

Hele slechte beeldkwaliteit. Zelf beweren ze dat dat aan je eigen internet ligt, maar ik kan op YouTube zonder problemen een documentaire in 4K bekijken.
Ik vind het aanbod wel leuk en wel een voordeel dat wanneer je voor reclame kiest je iets minder betaald. Vandaar de tweede ster, maar ik denk dat ik het vanwege de lage beeldkwaliteit toch op ga zegen zodra ik mijn serie af gekeken heb

Abonnement afgesloten maar ik had me bedacht en binnen een dag mail gestuurd dat ik ervan zie. Pas 5 dagen later krijg ik antwoord dat de wettelijke termijn van 14 dagen niet voor mij geldt.
Brutale mail en niet t gewenste antwoord
Zo gaan ze dus met klanten om

Super irritant! Wil je nog even het laatste stukje afkijken, start de hele boel niet op. En dat gebeurt niet 1x, maar continu. Het is elke keer weer een verrassing of de app werkt of niet.
En dat terwijl het een van de duurdere apps is. Schandalig!

Kan niet eens kijken in het buitenland. Ik betaal toch gewoon door dus wat is het probleem?
Geef geld of laat me kijken zo moeilijk is het niet.

Ik stream op m'n PC zelfs dan heb je slechte beeld kwaliteit, wat een waardeloze troep!
En daar vragen ze nog geld voor ook?!?

Op de tv werkt het meestal niet. Loopt altijd vast.

Een groot drama, 1 ster is nog te veel. App start op, grijze vlakken die wegvallen en verder geen beeld.

Beeldkwaliteit is zeer matig als je dit vergelijkt met andere aanbieders zoals Disney + en Netflix. Tevens is het geluid in stereo ipv dolby +. Dolby atmos, HDR etc. Kennen ze niet. Content is ook erg matig. We zijn in een maand tijd wel uitgekeken.

Asociaal verplicht reclame kijken en er voor betalen gekker moet het niet worden meer reclame dan op de tv.
Waardeloos

Je kan bij sommige internationale series de ondertiteling niet uitzetten of veranderen van taal! Wat stom!! Ik wil mijn film gewoon kijken met Engelse ondertiteling als de film Engelse audio heeft!!

Wat een drama, je betaald voor je abonnement kijk je nog alleen maar reclame.
Het ergste is nog dat de dienst niet werkt want de serie die je wilt kijken start gewoon niet op, de reclameblokken werken trouwens wel want die moet je 100x kijken voor dat je serie het per ongeluk wel doet.
En ja hoor na 2 minuten kijken weer reclames.

Opeens krijg je iedere keer dat je wil kijken eerst reclame troep, dan zit er op vaste punten in je programma schijnbaar ook reclame, dus dan start je je programma, eerst reclame, 4 minuten later weer reclame, en ik wilde ondertiteling veranderen,drukten per ongeluk naar homescreen, en als ik dan het programma weer start, 1 x raden weer die k reclame, dus ik heb opgezegd,

Echt verschrikkelijk. Elke keer als het stop zet kan je weer opnieuw beginnen, waardeloos!

Ga ik Videoland kijken, krijg ik tijdens kijken eerst reclame 1/2, en daarna begint het weer waar ik gebleven bent heeeel IRRITANT! Kan ik net zo goed normaal tv kijken, krijg ik ook mega veel reclames tussendoor, idd onbeschoft!