Vileda - Von Haus Aus Sauber! Opiniões 6

Qualität und Retoure absolut schlecht.
Wäscheständer wurde mit GLS geliefert.
Die Sendung wurde von GLS nachverpackt. Der Wäscheständer kam völligst verzogen an und stand absolut wackelig. Retoure beantragt und Retoureschein von Vileda/GLS erhalten. Zwei GLS Shops haben die Annahme verweigert, da die Sendung zu groß sei und ich sollte zu dem Hauptdepot fahren.
Hauptdepot von meinem Wohnort, ca. 10 km entfernt!
Vileda zwei mal angeschrieben und den Umstand erklärt und gebeten mir ein Retoureschein via DHL zuzusenden. Beide Mails wurden ignoriert. Das war mein erster und letzter Kauf bei Vileda.de sowie Produkte von Vileda.

Der JetClean ist ein mangelhafter Saugwischer ! Er verliert ziviel Wasser, dass nicht wirklich wieder aufgesaugt wird. Nach Beanstandung, zwei neue Geräte erhalten, gleicher Mangel und Vileda ist nicht bereit die beiden JetCleaner zurück zu nehmen, trotz Videobeweis des korrekten Gebrauchs, Zeugen und eindeutiger augenwischerrei wie toll dies Gerät sei. So vergrault man Kundschaft! Vileda ist keine Qualität mehr !

Nach ca 1 Monat hat beim Turbo Spin mob 2 in1 die Achse wo in Korb geht durch gedreht. Das ist auf unfachgemässe Verarbeitung zurück zu führen da offensichtlich nur eingepresst und nicht mit einen einer Verbreiterung der Achse an einer Stelle versehen. Das vorherige Model hat ca 5 Jahre funktioniert der neue nur 1 Monat. Hände weg kann ich nur sagen!

Guten Tag,

wir haben auf einem Portal den neuen Vileda xxl bestellt und waren damit sehr zufrieden. Leider haben wir den Beleg verlegt.

Aufgrund eines Problems haben wir direkt Vileda kontaktiert.

Der Kundenservice hat uns lösungsorientiert und zügig weitergeholfen.

Wir danken für die tolle Abwicklung :)

An absolut joke of a company. I've contacted their Danish and German offices several times to no avail. I'm merely trying to get support concerning how to get spareparts for some of the products I bought.

Zero response, from both offices. Well done Vileda, you belong to the zero customer service category. People, stay clear of this joke of a company.