Vileda Opiniões 361

Their rotary washing line is atrocious! Too hard to lift and collapses when washing is added! Customer service never answer the phone and never return calls either! I will never by a Vileda product again!

Dopo giusto un mese.... finito...la carica ma nello stesso momento lampeggia sia rosso sia bianco....

Qualität und Retoure absolut schlecht.
Wäscheständer wurde mit GLS geliefert.
Die Sendung wurde von GLS nachverpackt. Der Wäscheständer kam völligst verzogen an und stand absolut wackelig. Retoure beantragt und Retoureschein von Vileda/GLS erhalten. Zwei GLS Shops haben die Annahme verweigert, da die Sendung zu groß sei und ich sollte zu dem Hauptdepot fahren.
Hauptdepot von meinem Wohnort, ca. 10 km entfernt!
Vileda zwei mal angeschrieben und den Umstand erklärt und gebeten mir ein Retoureschein via DHL zuzusenden. Beide Mails wurden einfach ignoriert. Das war mein erster und letzter Kauf bei Vileda.de sowie Produkte von Vileda

Dreadful customer service. I purchased an expensive rotary dryer with a 5 year guarantee. The guarantee is useless when Vileda do not respond to complaints about a faulty product. Avoid buying from this company unless you’re prepared to waste your money

Ich benutze den Vileda Wischmop sehr gerne. Due Reinigungskraft ist auch ok. Allerdings Punktabzug für den Stiel. Er ist anscheinend für Hobbits gemacht. Wäre wünschenswert, ihn verlängern zu können. Ich bin zwar auch nur 1.64 Meter groß, selbst mir zu kurz.

I gave their new magic squeegee mop 1 star because you didn't allow for less. They stopped selling their old one that worked and was great. Lasted years. Used the new one once. No good and came apart. They managed a Gerald Ratner and trashed their own products. So so disappointed.

vildea and home hardware must have cooked up some kind of deal, home hardare had a roud spin mop with a scrub centre that worked great, then it disappeare and in came velida with a triangle trying to fit i a round hole. the mop does not clean as well as the round one, the foot spin is a royal pain compared to the home harware round system. home hardware must have made a lot of money n this deal and screwed the customer with a crappy product. don't buy it.

I have received the steam plus cleaner the packaging was really good and deliver quickly.

schnelle Lieferung und Top ualität

Mindestens einen Punkt muss man ja hier vergeben, auch wenn dieser zu viel ist. Etwas bei Vileda bestellt. Schrecklichste Qualität; Rücksendung, beantragt und zurückgeschickt. Trotzdem wird per PayPal das Geld eingezogen. Auf meine E-Mails reagiert kein Mensch. Ich werde nun einen PayPal Fall eröffnen. 0 % Weiterempfehlung!

In October 2025 I replaced my Vileda mop head. On using it the mop detached from the plastic and could not be used. Reported it to Customer Services and they replied that it would be replaced. 5 months later, 20 emails, 5 phone calls and still no replacement. Even tried contacting their CEO Karin Overbeck, email returned, no surprise there.
This is an appalling company, but there is seemingly nothing you can do as Trading Standards are not interested.

Superfeger Classic Kehrset
Nachdem ich erfolglos versucht habe, im Handel eine Ersatz- Schaumstofflippe für den Feger zu bekommen, habe ich mich an den Vileda- Service gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzteil nicht mehr erhältlich ist.
Das Kehrset ist aber nach wie vor im Handel erhältlich- und damit mehr oder weniger ein Wegwerfartikel für den Preis von 12 Euro
Kundenfreundlich? Umweltfreundlich? Nachhaltig? Fehlanzeige bei Vileda

Die Lieferung kam nicht so schnell, wie gedacht, und vor allem - aus China! Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir von einer Bestellung abgesehen. So etwas sollte im Vorfeld klar kommuniziert werden. Bei VILEDA hätten wir damit niemals gerechnet.
Wir hoffen, dass dies im Garantiefall nicht zu Problemen führt!

Dårligt 👎
Jeg har kontakt kunderservice , jeg sendt video spand pedalerne vrider ikk moppen , jeg var nød til vrider moppen manuel .men fik ikke min penge tilbage . Penge smid af vindue

Sehr gut Qualität und beste Wahl gewesen sein!

Peggior acquisto. Ho acquistato il VILEDA H2PRO SPIN MOP SYSTEM non potevo acquistare cosa peggiore perché oltre al prezzo eccessivo la qualità del prodotto risulta altamente scarso ( il mogio della scopa dopo il primo utilizzo era tutto aggrovigliato risultando un ammasso unico) la performance che non garantisce quello da loro dichiarato. In poche parole qualità prezzo molto scarsa

Compré el tendedero Infinity Flex Extensible Ultimate y va genial para tender muchas prendas desde sábanas a calcetines, pero tuve un problema al cabo de unas semanas y consulté a Atención al Cliente que han sido muy rápidos en dar respuesta, muy claros y correctos, y han resuelto la incidencia. Gracias!

La promoción es engañosa, pese a que introduces correctamente los datos, sale como fallo del cliente, y no deja avanzar. El producto es bastante mediocre, y no escurre suficiente.

Also ich habe mir vor 3 Jahren 2 Wäscheständer gekauft. Die Stangen zum Aufhängen der Wäsche sind einfach weggerostet absolut keine Kaufempfehlung. Qualität wie bei Temu .