Jeg havde en rigtig god oplevelse. Spurgte om jeg måtte komme forbi deres showroom, der fik lavet en aftale meget hurtigt med at jeg kunne kigge forbi. De havde ikke lige de håndtag fremme som jeg hav... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jeg havde en rigtig god oplevelse. Spurgte om jeg måtte komme forbi deres showroom, der fik lavet en aftale meget hurtigt med at jeg kunne kigge forbi. De havde ikke lige de håndtag fremme som jeg hav... Ver mais
A empresa respondeu
Farven på håndtaget er slet ikke som angivet og der er hver sin farve på de hver side af døren - den ene meget lys og den anden lidt mørkere men ikke helt så mørk som angivet i annoncen
Som opfølgning på min anmeldelse nedenfor. Jeg modtog endelig dørgrebene den 29. september, hvorfor jeg nu har mulighed for at skrive en verificeret anmeldelse. Denne anmeldelse er fortsat p... Ver mais
God service og kommunikation. Lidt lang leveringstid men fik afslag i prisen grundet dette. Produktet var helt i top.
Hos VillaHus specialiserer vi os i eksklusive dørgreb, dørhåndtag og beslag i høj kvalitet. Vi tilbyder et af Danmarks største udvalg med mere end 4.000 dørgreb og over 10.000 udvalgte designprodukter til boligen. Vi samarbejder med anerkendte arkitekter og designbrands og er stolte forhandlere af blandt andet Arne Jacobsen, RANDI, Buster+Punch, Samuel Heath og Turnstyle Design. Vores sortiment spænder fra klassiske og tidløse løsninger til moderne og markante designs i materialer som messing, træ, læder og porcelæn. Vi tror på detaljen gør forskellen. Et dørgreb er ikke blot funktionelt, men en integreret del af boligens udtryk. Derfor lægger vi stor vægt på kvalitet, æstetik og personlig rådgivning. Har du brug for sparring står vi klar til at hjælpe. Vi tilbyder personlig vejledning både online og i vores showroom i Herlev, som kan besøges efter aftale. Vores mål er enkelt: At levere design, kvalitet og service, der lever op til forventningerne – hver gang.
Levering 6 dage om ugen!
Marielundvej 45D, 2730, Herlev, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 45% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Venlig og nærværende kundservice, når man ringer ind. Vi bestilte et håndtag, der var i restordre. Der var fin kommunikation om forsinkelsen på leveringen.
Spurgte ind til nogle dørhåndtag over telefon, og forventede egentligt ikke det store. Blev meget overrasket over det høje service niveau, og det dybdegående svar jeg fik på tilbagemelding. Tak for en god anbefaling til Sebastian, super glad for rådgivningen!
Jeg er meget tilfreds med min købsoplevelse hos VillaHus.
Jeg fik hurtig svar på min henvendelse af en venlig og serviceminded sælger.
Jeg vil klart anbefale VillaHus til andre. Både pga. deres fede greb og håndtag, der passer til ældre huse, men også pga. deres kundeservice :-)
Super hurtigt levering.
Der var en fejl i tilbehør, det blev sendt indenfor få timer, så handler helt sikkert der igen.
KH Erland
Luksus!
Fantastiske produkter! 👍🏼
Servicen er super, de sender selv deres sidste Buster+Punch Pull bar afsted som skulle have været i udstillingen, hvor men ellers altid hører den: “Det er udstilling og må ikke sælges” Nogen af de få firmaet som sætter kunden i højsædet frem for en udstilling af varer de ikke har hjemme. Det kunne flere lære af.
De sender hver gang samme dag, og vi har det dagen efter, Så fedt! Tak til jer VillaHus ansatte. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super service og hurtig betjening både på mail og telefon. 5 stjerner herfra og en ekstra til Sebastian!
Hurtig levering og behjælpsom kundeservice. Jeg bestilte fire Arne Jacobsen dørgreb, to skabsknopper og en kahytskrog. Det hele blev leveret hurtigt, men en af skruerne til dørgrebene var der fejl på fra fabrikkens side. Jeg sendte derfor en mail med billeder af skruen om aftenen, dagen efter havde jeg fået svar om, at de ville sende en ny med det samme, og dagen efter det lå den nye skrue i min postkasse :D
Manglede nogle skruer (ikke standard) til vores bestilte håndtag, som kundeservice tryllede frem og sendte ub.. Fantatisk service ohh utroligt flotte kvalitetsprodukter
Jeg har købt en del greb til døre og skabe hos Villahus og kun oplevet et meget højt serviceniveau og kvalitet👌🏼
Jeg fik virkelig god vejledning ad flere omgange af Sebastian ifm. at jeg skulle bruge rosetter/dørgrebsjern/nøgleskilte til nogle håndtag som støbes andetsteds. Virkelig tålmodighed og forståelse for, hvad det var, jeg skulle bruge.
Det var næsten som at være i en fysisk butik så Sebastian får de bedste anbefalinger herfra :-)
Hurtig levering + super flotte greb ! Perfekt købsoplevelse
Fantastisk kundeservice! Imødekommende og meget serviceminded :)
Kæmpe udvalg - hurtig levering. Ikke sidste gang jeg har handlet hos VillaHus.
Detaljernes paradis - stedet hvor man kan finde de fineste ting til at opgradere hjemmet med.
Har købt dørhåndtag, møbelgreb, låse og meget mere...
Fantastisk service, kompetent vejledning...KÆMPE anbefaling herfra!
Fik overraskende fin kvalitet produkt leveret og meget hurtigt.
Så thumbs up herfra
Marc
Unikke produkter, god service, hurtige svar og kompetent vejledning fra Danmarks førende butik for renoveringsnørder. ;-) Jeg handlede denne gang hos Villahus for 3. gang – og det bliver absolut ikke den sidste.
Very helpful Customer Service (Sebastian) and fast delivery, even to Germany
Virkelig god service. Havde bestilt 1 stk. for lidt. Nåede at få den med samme bestilling og med levering dagen efter. Ikke sidste gang jeg handler her.
Super god service. Der var lidt bøvl med levering da lagerstatus ikke var blevet opdateret. Med Sebastian hjalp med et alternativ til vores første ordne. Men vi nåede til enighed om at bibeholde den første lagt ordne hvor vi fik lidt rabat på de produkter der er vente tid på.
Betaling og hjælpende service, som svare hurtigt 🤩
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.