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VINELLO retail GmbH | vinello.dk Opiniões 36

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Loja de vinhos
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Classificada 1 em 5 estrelas

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt at bestille. Hurtig fakturering og blev løbende informeret omkring ordren. Levering var som lovet til tiden 😀

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse hos Vinello. Vinen kommer hele vejen fra Tyskland, så det tager lidt tid med leveringen. Men hvis man bestiller i god tid, får man en masse dejlige vine. Jeg kan varmt anbefa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Velgennemført nethandel, løbende information fra ordreafgivelse, til levering på min adresse fik købt vin jeg ikke kan skaffe i Danmark, og til en fair pris, alt i alt en god oplevelse, leveringstid p... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Grossista e importador de vinhos

Escrito pela empresa

VINELLO.winefamily er en international grossist og forhandler af vin og spiritus fra Dresden i Tyskland. Med et sortiment på i øjeblikket (02/2023) mere end 17.000 forskellige vine fra mere end 3.000 vingårde tilbyder VINELLO et af de største vinsortimenter i Europa. Mere end 250 leverandører, vinproducenter, vinhuse og importører leverer til vores store lager midt i Dresden, som også fungerer som regional Click & Collect-afleveringsstation. Hver flaske, der leveres, passerer gennem hænderne på en af vores medarbejdere i Dresden. VINELLO pakker og sender fra Dresden.

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

It's my second order

It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.

Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.

Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.

I am angry at such a dishonest approach.

Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da VINELLO retail GmbH | vinello.dk

Dear Trusted Customer,

On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.

The goods were delivered correctly and safely.

It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.

This is simply necessary.

Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.

We sincerely hope you enjoy your wine.

Your VINELLO.winefamily.

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