It's difficult to source non-Spanish wines here in Spain but this company has a wide range, available by the case, often with good offers shipped via UPS. Vinello loses one star because of the clun... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Servicio impecable. Rapidez, buen servicio y gran carta de vinos. Web de fácil navegación y vinos de los principales países productores. Destacó buen seguimiento del pedido en tiempo real. Gracias.... Ver mais
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a case of reisling on line, the web site was easy to understand and I received delivery within the time period stated. The wine is excellent. Thank you for your service
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
La familia de vinos VINELLO.winefamily es un mayorista y minorista internacional de vinos y licores de Dresde (Alemania). Con un surtido de actualmente (02/2023) más de 17.000 vinos diferentes de más de 3.000 bodegas, VINELLO ofrece uno de los mayores surtidos de vino de Europa. Más de 250 proveedores, viticultores, bodegas e importadores abastecen nuestro gran almacén en el centro de Dresde, que también funciona como estación regional de recogida Click & Collect. Cada botella entregada pasa por las manos de uno de nuestros empleados en Dresde. VINELLO envasa y envía desde Dresde.
Informações de contacto
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Alemanha
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.es
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
precio vinos muy alto
It's my second order
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.
Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.
Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.
I am angry at such a dishonest approach.
Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.

Resposta da VINELLO retail GmbH | vinello.es
Mala experiencia
Muy mal. No cumplen el tiempo de envío y no hacen nada por solucionarlo. De 2/3 días y tardaron 15. No volveré a comprar con esa informalidad
Hijo buen servicio ybuen precio y el…
Hijo buen servicio ybuen precio y el vino estupendo
I ordered a case of reisling on line
I ordered a case of reisling on line, the web site was easy to understand and I received delivery within the time period stated. The wine is excellent. Thank you for your service
Mucha seleccion de productos y entrega…
Mucha seleccion de productos y entrega rápida
Servicio impecable
Servicio impecable. Rapidez, buen servicio y gran carta de vinos.
Web de fácil navegación y vinos de los principales países productores.
Destacó buen seguimiento del pedido en tiempo real.
Gracias.
RAKIJA LJUTA !
Recibi el pedido en pocos dias. Con el producto que ya llevo un tiempo buscando y Vinillo lo tenia. Muchas gracias!
Todo correcto
Todo correcto. Recibido en un plazo de tiempo correcto. Vino bien empaquetado
Buena disposicion web y diversidad de…
Buena disposicion web y diversidad de referencias, pocos descuentos o productos en oferta, comunicación irregular en pedidos y mas demora en entrega que otros distribuidores similares.
Casi todo muy bien
Muy bien, pero la primera vez trajeron las botellas con alguna de las bolsas para llevar el vino Apothic, los cuales me gustaron mucho, me trajeron 6 bolsas en 2 cajas, y desde entonces pedi 8 cajas de 15 y ninguna mas, me gustaria recibir mas bolsas! Gracias!
Muy buena web para adquirir vinos
Muy buena web para adquirir vinos, tanto por el amplio catalogo como por las promociones.
Es la primera vez que compro a esta…
Es la primera vez que compro a esta empresa. La rapidez en la compra y el servicio y fecha de entrega, así como el seguimiento del producto fenomenales. Muchas gracias!
Vinello 10/10 -- UPS -10/10
Una empresa seria y con muy buenos productos. el transporte lo estropea todo extraordinariamente lento y desacredita a Vinello.
Mala primera experiencia
Página web anticuada, muchos artículos agotados o quedan muy pocas unidades y mi pedido se entregará más de 1 semana después de la fecha de entrega prometida.
Me informaron del retraso por correo electrónico, pero no me propusieron ninguna compensación ni descuento para futuras compras, sólo una disculpa.
Y recibo el correo electrónico de evaluación ANTES incluso de que se haya entregado mi pedido. Eso tampoco les ayuda como empresa a obtener una mejor valoración.
En general, una mala primera experiencia.
No. pedido: 201957950.
Good range of wines - clunky order system
It's difficult to source non-Spanish wines here in Spain but this company has a wide range, available by the case, often with good offers shipped via UPS.
Vinello loses one star because of the clunky order process. It would benefit from a smoother one-click system
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







