Mein bestellter Artikel wurde von DPD verloren. Der Kundenservice von Vinted ist katastrophal! Weder wurde mein Geld zurückerstattet noch meine Anfrage zeitgerecht bearbeitet. Als sie endlich besebeit... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Hallo Vinted-Team, vielen Dank für eure Nachricht. Ich nutze Vinted sehr gerne und bin mit der Plattform sehr zufrieden. Ich habe bereits gute Erfahrungen gemacht und werde euch gerne eine posit... Ver mais
Liebe Vinted ♥️, einfach zu bedienen und immer aktuelle Informationen über die Ware die man kauft und Preis-Leistung hat bis jetzt bei jedem Einkauf gepasst ! Danke Vinted das es dich gibt! ♥️
Habe von Schwester erfahren, das es Vinted gibt! Seitdem freut es mich, meine nicht mehr getragene Kleidung, Bücher rund Wertsachen hier anzubieten! Da es mit wenig Aufwand verschickt werden kann ,... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Escrito pela empresa
Vinted ist ein diverser Community-Marktplatz, der das Ziel hat, Secondhand zur ersten Wahl zu machen. Täglich kaufen und verkaufen Millionen unserer Mitglieder in ganz Europa Secondhand-Artikel. Verkaufe ohne Gebühren und stöbere nach einzigartigen, hochwertigen Artikeln in Kategorien wie Mode, Elektronik, Deko, Haustierbedarf und mehr.
Informações de contacto
Áustria
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Vinted verlangt bei jedem Kauf einen…
Vinted verlangt bei jedem Kauf einen Vinted-Käuferschutz, der vom Käufer zu zahlen ist.
Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Reklamation an Vinted gemeldet. Und zum dritten Mal wurde mir von Vinted nicht geholfen. Ich habe eine Kamera die als neu angeboten wurde gekauft. Allerdings war weder die Kamera neu, noch wurde eine Originalverpackung inklusive original Zubehör geliefert. Ich habe all das mitsamt den dazugehörigen Beweisfotos an Vinted gesendet.
Als Antwort erhielt ich von Vinted die Aufforderung das Ganze noch einmal zu senden, andernfalls werde der Kauf von Vinted abgeschlossen und dem Verkäufer den Kaufpreis freigegeben.
Das ist der Vinted-KÄUFERschutz?
Das ist eine Frechheit und ein Verkäuferschutz. So wird den schwarzen Schafen unter den Verkäufern geholfen und nicht den betrogenen Käufern, die noch dazu für diesen fragwürdigen Schutz bezahlen.
Zum Glück sind diese schwarzen Schaf unter den Verkäufern eine Seltenheit. Leider bin ich nicht zum ersten Mal in dieser Situation. Ich bekam auch schon mal eine völlig kaputte Lederjacke die als neu angepriesen wurde. Meine Reklamation wurde, obwohl ich Fotos der kaputten Jacke geschickt hatte nicht gestoppt, sondern dem Verkäufer das Geld freigegeben.
Und als Krönung wurde meine negative Bewertung des Verkäufers von Vinted gelöscht.
Das ist kein faires Verhalten von Vinted dem Käufer gegenüber.
Und somit ist der eine Stern den ich Vinted gebe noch einer zu viel.
Nicht zu verwechseln mit den positiven Bewertungen, die ich den ehrlichen Verkäufern gebe.
Wenn es nicht soviele ehrliche Verkäufer gäbe, würde ich raten, Hände weg von Vinted.
Alles top
Alles top! Es geht alles schnell, hab nur positives erfahren.
İch war immer in flohmarkt wo ich meine…
İch war immer in flohmarkt wo ich meine sachen wirklich um nichts preise verkauft habe dank vinted kann ich jetzt meine sachen in seinen wert verkaufen danke sehr wmpfehlungswert :)
Einfach perfekt😍
Eindeutige Betrugsmasche, aber keine Unterstützung!
Hallo Vinted-Team,ich benötige dringend die Hilfe eines menschlichen Mitarbeiters, da Ihr Support-System im Chat blockiert wird. Wir sind Verkäufer und Opfer einer bekannten Betrugsmasche geworden („Paket angeblich leer“).Obwohl wir alle Beweise (Einlieferungsbeleg mit Sendungsgewicht) vorliegen habe und bereits eine Strafanzeige wegen Betruges bei der Polizei erstattet haben (Aktenzeichen liegt vor), reagiert Ihr Support seit Tagen nicht. Der Käufer nutzt eine Systemlücke und meldet das Problem alle 24 Stunden neu, um eine automatische Entscheidung zu erzwingen und das Geld zu blockieren. Bitte eskaliert diesen Fall intern an ein übergeordnetes Support-Team oder die Rechtsabteilung, zu der wir auch schon ein Mail geschickt haben! Es kann nicht sein, dass ehrliche Verkäufer trotz polizeilicher Anzeige und Beweisen im Stich gelassen werden! Vielen Dank für eine schnelle Rückmeldung
Vinted - einfach und zuverlässig
Seit ich Vinted benutze, bin ich begeistert! Es ist super einfach und nach erfolgtem Verkauf erhält man zuverlässig und schnell die Gutschrift bzw. das Geld! Auch der Versand klappt mühelos und ist sehr einfach! Kann ich nur weiterempfehlen!
Super App
Super App, konsumentenschutz Top! Leichte und einfache Abwicklung von Verkäufen und Ankäufen. Sehr zu empfehlen.
Easy and trustful
Like the easy process and handling. trustful allover
Works perfect for me!
People are terrible cheap, not worth all the effort
People are terrible cheap, they want to pay nearly nothing and are rude enough to sent items which cost under 10 Euros back! A had all the work with driving to GLS shops which are far away for nothing! Better to put all the cloth to Caritas, 1 time drive and no trouble!
Antwort auf Anfragen
Hallo
Würde mich sehr freuen, wenn ich auch eine Antwort bekomme, weil ich habe 2 mal versucht mit jemanden in Kontakt zu treten und es kommt immer nur der KI- Chatbot, der schreibt dann, dass eine Mitarbeiter:in sich melden wird, aber ich warte seit fast einer Woche auf eine Antwort auf meine Anfrage. Es gibt weder Telefonnummer noch Email Adresse der Company und das ist alles andere als Transparent! Schade, weil ich die App an sich sonst Top finde, nur darf man da nie Probleme haben, weil dann redet man nur mit einer KI und ärgert sich umsonst.
Gute secondhand Plattform
Bis jetzt hatte ich noch keine negativen Erfahrungen mit Vinted - weder als Verkäufer noch als Käufer.
Einstellen der Artikel geht kinderleicht und zügig. Vor allem Spielzeug und Bücher verkauft man relativ gut.
Mit viel Glück erwischt man als Käufer auch tolle Schnäppchen.
Es ist ganz in Ordnung
Es ist ganz in Ordnung. Einige Teile werden leider nicht Mal gesehen, während sich andere ganz schnell verkaufen.
Vinted is a Scam!!!
Vinted is a Scam!!!
I shipped a birkenstock Slippers to a Customer, GLS confirmed that the Receiver picked up the parcel. Vinted refunded the client and closed the issue. Both the shoe and cost of selling is now lost!
Vinted ist Betrug!!! Ich habe Birkenstock-Slipper an einen Kunden verschickt. GLS hat bestätigt, dass der Empfänger das Paket abgeholt hat. Vinted hat dem Kunden den Kaufpreis erstattet und den Fall abgeschlossen. Sowohl die Schuhe als auch die Verkaufskosten sind nun verloren!
It was nice experience
It was nice experience, not complicated at all . Easy to sale or buy something 👍
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