vitafy.de Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,1

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe das erste Mal bei vitafy bestellt. Die Plattform IDEALO hatte mir hier den besten Preis eines Produkts, das ich kaufen wollte, angezeigt. Beim Stöbern stiess ich auf einer Reihe gesunder Art... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe soeben einen Gutschein von Vitafy bekommen, weil ich länger als geplant warten musste auf meine Bestellung. Vielen herzlichen Dank dafür ❤️ Es ist wirklich ein super online Shop! Alles... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung und gut verpackt. Kommunikation ist auch gut. Nichts zu Meckern. Weiter so, nicht nachlassen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung, Lest bitte die Zutaten des gelieferten Produkts durch, BEVOR ihr es probiert! In meinem Fall, wurde ein Bodylab24 Vital-Drink Kirsche mit vollkommen anderen Zutaten geliefert als im Websho... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos
  2. Serviço de fitness e nutrição

Escrito pela empresa

vitafy ist dein Online Shop für Produkte, die dich beim Training oder während einer Diät unterstützen, eine gesunde Ernährung bereichern und ergänzen sowie Körper und Geist guttun. Ob du auf der Suche nach Trainings- und Ernährungstipps oder nach leckeren Rezepten für fett- oder kohlenhydratarme Gerichte bist – lass dich von unseren Experten jeden Tag inspirieren und profitiere von attraktiven Angeboten und unserem kundenorientierten Service.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

809 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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4,1

Todas as opiniões

(809)

17 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ware nicht erhalten

10 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da vitafy.de

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht!
Wir haben Sie diesbezüglich kontaktiert, senden Sie uns bitte die angefragten Informationen zu.

Vielen Dank!

Classificada 1 em 5 estrelas

Einfach nur schlecht alles

Einfach nur schlecht alles

5 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da vitafy.de

Resposta da vitafy.de

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne diesbezüglich zur Verfügung.
Informieren Sie uns doch gerne mit weiteren Details.

Vielen Dank!

Classificada 1 em 5 estrelas

Bewertung soll abgegeben werden aber…

Bewertung soll abgegeben werden aber die Ware ist noch gar nicht da. Wurde am 29.03 bestellt und sollte , Feiertage außen vor genommen, in 2-3 Tagen geliefert sein

6 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da vitafy.de

Lieber Kunde, liebe Kundin,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Klasse Shop

Ich habe soeben einen Gutschein von Vitafy bekommen, weil ich länger als geplant warten musste auf meine Bestellung. Vielen herzlichen Dank dafür ❤️

Es ist wirklich ein super online Shop! Alles lief immer perfekt und wenn es irgendwann etwas gab hat der Kundenservice sofort reagiert und sehr freundlich die Probleme aus dem Welt geschafft!!

Ware Top, Mitarbeiter Klasse! Super schnelle Abwicklung 👌👌👌👌

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Gut angekommen aber zu lange Lieferzeit

Gut angekommen aber zu lange Lieferzeit

24 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da vitafy.de

Lieber Kunde, liebe Kundin,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Classificada 2 em 5 estrelas

Betrifft eine Bestellung von C.P

Betrifft eine Bestellung von C.P. Sports (vitafy GmbH). Artikel kamen sehr zeitnah an. Leider waren einige Artikel trotz unauffälliger Verpackung beschädigt. Auf eine Anfrage beim Kundenservice per Mail erhielt ich keine Antwort.

20 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da vitafy.de

Resposta da vitafy.de

Lieber Kunde, liebe Kundin,
Wir haben einige Informationen bei Ihnen angefragt, sodass wir Ihren Fall prüfen können.
Vielen Dank!

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