vivantadental.es Opiniões 

Lo mío es un desastre desde que empecé , he tenido desde flemones ,me han quitado una muela q tenía la endodoncia hecha , el aparato transparente llevo después de 5 años y aún sin cerrar bien los dientes , de echo los de abajo me lao abrieron y llevo con el mismo aparato desde el verano pasado ... No hacen más que darme largas y ya lo que me faltaba , me pusieron dos implantes y al llevar el aparato se movían , ellos lo apretaban hasta que los pasaron de rosca , se rompieron los tornillos y me han tenido que hacer una cirugía y quitarme hasta los tornillos o como se llamen del hueso . Total que me han dicho que si quiero implantes tengo que esperar otros 6 meses más a qué esto cicatrice bien . El puente cada 5 meses se me cae . No pueden cementarlo bien por el invisalinen. Y el invisalinen que no llega en fin ... No le recomiendo a nadie vivanta . Mi marido necesita un dentista y por supuesto no va a ser ahí . Y yo lo que me tenga que hacer demas , ya buscaré otro sitio .

Me extrajeron las piezas de abajo el 12 de noviembre de 2024,me pusieron 4 implantes abajo y uno arriba.Citas anuladas 24 horas antes de la misma,o en el mismo momento.El doctor ha pedido el día,ha sido fiesta,el laboratorio no manda el trabajo,siempre hay una excusa para tapar el que otra semana más,te vas a casa sin dientes.A fecha de hoy,que tenía cita y está cancelada,tengo cuatro hierros abajo y uno arriba,sigo sin poder hacer hacer una comida decente,incluso he tenido que empezar a tomar protector estomacal,ya que tengo molestias,según el médico de familia es porque no mastico,jolines si no tengo dientes.Estamos a 12 de junio y preveo que esto se alargará más,ahora el doctor cogerá vacaciones y no pondrán a nadie y el laboratorio,trabajará menos.Personal amable,pero eso no soluciona nada,creo que no tomé una buena decisión yendo a esta clínica.Mi pareja necesita una clínica y no sera vivanta.

Resulta que en esta clínica del caos decidí pagar por adelantado un tratamiento Invisalign que ha sido un desastre desde el primer día en el que tuve que llamarles para que lo comenzaran, puesto que después de pagarlo se olvidaron de mi durante meses; ahí empezó todo.

He pasado por más de 4 ortodoncistas distintos, cada una me daba una prescripción diferente y una me llegó a afirmar que lo me prescribió su predecesora era una “auténtica barbaridad” y que así (muy pocos días entre férula y férula) el tratamiento surtiría menos efecto y al terminar los dientes se volverían a mover.

Bien, pues 4 directores de clínica después y más de 4 ortodoncistas diferentes contradiciéndose entre sí, dieron por “finalizado” el tratamiento, me pusieron un retenedor y 6 meses después SORPRESA!!! Mis dientes se habían movido dejando una separación horrible entre dos de ellos.

Al exponerlo ELLOS ME PROPONEN reabrir el tratamiento (sin coste alguno por las nuevas férulas y visitas) y ahora al finalizarlo me piden pagar un nuevo retenedor sin haberme avisado de que esto implicaría un coste para mi o presupuestarlo antes (si sabían que me lo iban a cobrar). Bien, pues como no pude asistir a una cita de revisión de mi antiguo retenedor, me dicen que no me lo costean por mi falta de colaboración, que mi retenedor ya no está en garantía y dando a entender que esa apertura no se ha dado por lo caótica que fue su gestión del tratamiento, sino por mi culpa...

Recomendada al 100%
Muy bien atendido y muy buenos dentista lo mejor que he echo

Es un timo total. Nunca más con vivanta. Hice un bono de 5 sesiones de láser en Málaga capital. Y han dado cerrojazo. Se han quedado con el dinero. Cuando llamas te atienden amablemente y parece que te van a dar solución, pero te toman el pelo, te subestiman y te marean. ESTAFA EN TODA REGLA. Nunca más nadie con Vivanta ni dental ni nada.

De 10. Honestidad, profesionalidad, empatia , sentido del humor, últimas tecnologías, precios según mercado.... aceptables. Qué más puedo decir. Total confianza en mi familia. De 10 todo el equipo sin excepción. El cirujano Ricardo , un crack. Sin más ... Saludo Cordial. GRACIAS A TODOS Y TODAS.

Muy buena clínica y buen trato de clientes sobre todo la de recepción,que ahora no recuerdo su nombre

Mi experiencia con vivanta es malísima.año y pico para poner dos tornillos y puente y aún no e terminado. Las citas son agobiantes una espera grandísima en casa cita. Total que no le aconsejo está clínica a nadie. Eso sí personal muy amable. Bueno tendría para escribir un libro pero creo que queda claro mi descontento.aaa se me olvidaba ,mala calidad dental en implantes.

Esta clínica y su trato se tiene que contar en la televisión en un programa como y ahora Sonsoles, si alguien puede hacerlo, no lo dudéis, en mi caso la directora de Plasencia Cáceres me empujó y tengo 63 años, que valiente. Tengo un tratamiento sin terminar, le parece poco el importe que me dieron y parece ser que quieren más dinero y ponen pegas para terminar el tratamiento. "Pero empujar a un mayor".

Desde que se fue el doctor Ricardo ha cambiado todo

En vivanta dental de Torrejón de Ardoz la directora nos ha atendido fatal, es una prepotente y maleducada, a parte de la irresponsabilidad que han tenido con los tratamientos y su solución era volver a pagar otro tratamiento. Super decepcionada, no lo recomiendo.

El atendimiento del financiero es horrible, por más que los dentistas sean majos no recomiendo a nadie esa clínica. Estoy con un proceso de devolución que no es resuelto nunca, desde que empezamos allí es solo dolor de cabeza. Viven dando excusas y cambiaron el plazo 2/3 veces.

No recomiendo en absoluto clínicas Vivanta por:
-publicidad engañosa
-no adherencia al sistema de arbitraje.
-incumplimiento de contratos
-presupuestos innecesarios y no prácticos
-etc.

Que desastre de clinicas, en concreto la de San Sebastian de los Reyes. Dejan a los pacientes vendidos, sin poder masticar porque dan las citas mal, te hacen ir para luego decir que no tienen medico, se comprometen en tener la protesis para un dia y despues te dicen que imposible, maleducadas con la gente mayor, un desastre

Va a la clinica mi hija y le dicen que tiene 5 caries. Nos vamos a otra y le dicen que tiene una caries. Unos sinverguenzas!!! No volveremos mas. Si no tienen clientes suficientes que no estafen y mientan a nadie!!!

No aceptes el pago anticipado por mucho descuento que hagan.
Venden la clínica a otra firma y está última cierra y te dejan plantado sin terminar el tratamiento y pierdes el dinero. Timadores.

Primero me asignaron una odontóloga, me puso los brackets doblados. Luego vino otra nueva y lo único que hacía era moverme el alambre, además yo vivo lejos de ahí por lo que tengo que estar cogiendo tren solo para ello, coger un tren de dos horas para qe solo te mueva el alambre que tardan 5m me parece una pérdida de tiempo. Ademas, esta nueva odontóloga solo viene cada dos semanas y la mitad ni viene por lo que se molesta en avisar un día antes que la cita será aplazada, cuando ya tenía los billetes comprado. También pidieron un bracket,Porqe como la primera me los puso mal, para dejar que las paletas se doblaran, y estuve 4 meses en espera de ello, tuvimos que hablar con los jefes para ver qe es lo qe pasaba.Me parece una vergüenza y una irresponsabilidad.

¡LA PEOR DECISIÓN QUE HE TOMADO EN MI VIDA!

Si pudiera darles menos de una estrella, lo haría sin dudarlo. Mi experiencia con Vivanta ha sido un auténtico INFIERNO, y quiero advertir a cualquiera que esté pensando en hacer un tratamiento con ellos: HUID mientras estéis a tiempo.

Desde el primer día, todo ha sido un desastre absoluto. Lo de la organización es de chiste: cada vez te atiende un dentista diferente que no tiene ni idea de quién eres ni de en qué punto está tu tratamiento. Literalmente te miran como si fueras un desconocido, y tienes que ser tú quien les explique tu propio caso, porque ellos ni se molestan en revisar tu historial. ¿Profesionalidad? Brilla por su ausencia.

Por si fuera poco, los “especialistas” de Invisalign solo están disponibles dos veces al mes. Así que, si quieres cuadrar una cita, olvídate de que sea cuando a ti te venga bien. Tienes que adaptarte a su agenda ridícula, lo que retrasa TODO el proceso. Y ojo, que cuando consigues cita, da igual a la hora que vayas, porque te van a hacer esperar como mínimo 40 minutos. Ni una sola vez me han atendido a mi hora. Parece que su concepto de “puntualidad” es que el paciente se pudra en la sala de espera mientras ellos hacen lo que les da la gana.

El trato de los dentistas, en su mayoría, es pésimo. Hay algunos que ni te miran a la cara ni te explican nada. Te sientas en la silla, te hacen lo que sea y te despachan sin más. Cero empatía, cero atención al paciente, cero todo. Y claro, como ya has pagado por adelantado, para ellos pasas a ser un número más. La prioridad la tienen los que aún no han soltado el dinero, pero cuando ya te tienen pillado, te puedes olvidar de recibir un trato decente.

Y hablemos del “seguimiento” del tratamiento, porque esto es lo mejor de todo: NO TE CITAN si no eres tú quien está detrás de ellos. Invisalign necesita revisiones constantes, pero si no les insistes, les da igual. Como si te quedas con la misma férula durante meses. Y hablando de férulas, se supone que hay que cambiarlas cada cierto tiempo, pero gracias a su incompetencia siempre terminas llevándolas más tiempo del que deberías. Y claro, eso repercute en el tratamiento, pero a ellos qué más les da, si ya tienen tu dinero.

Por último, lo más indignante de todo: la supuesta “garantía” de 5 años. ¡JA! En mi caso tenía esa garantía, pero es como si no existiera, porque simplemente pasan olímpicamente de ti. Te ignoran, te dan largas y te hacen perder el tiempo aposta para que se agote la garantía y ya no puedan reclamarles nada. Es de una cara dura impresionante.

No los denuncio porque no pienso perder ni un minuto más con esta panda de sinvergüenzas, pero sin duda ha sido la peor inversión de mi vida. Más de 3.000€ tirados a la basura, y lo peor es que ahora tengo que buscar a un dentista de verdad que arregle su desastre.

Si estás pensando en hacerte un tratamiento con ellos, hazte un favor y busca otra clínica. No le recomendaría Vivanta ni a mi peor enemigo.

Tengan cuidado con las clínicas Vivanta, la clínica de Majadahonda Madrid la pasaron a clínica Opima han cerrado dejando a mi marido y mi hijo faltando bastante por finalizar el tratamiento después de pagar un dineral. Ahora no se responsabilizan y tenemos que ponerlo en manos de abogados

Llegue con un presupuesto de otra clinica dental exgeradamente horrible. Y tras estar con ellos y averme echo arreglos de unos dientes definitivamente tras la comparacion y la amabilidad la tradparencia y la pasiencia que me ofrecen. Me sigo quedando con ellos.
La recomiendo totalmente 🫶 os puedo asegurar que no os fallara !! 👍