VivaSon Opiniões 242

Après plusieurs échecs chez différents concurrents, j’ai enfin trouvé la bonne adresse chez Vivason Strasbourg. Équipe professionnelle, à l’écoute, patiente et très compétente. L’appareillage s’est fait avec succès dès la première fois, et je me sens vraiment accompagné et en confiance.
Un grand merci pour leur sérieux et leur disponibilité. Je recommande à 100 % !
Merci Josue et Camille

Je me suis fait appareiller chez Vivason Mulhouse à cause de mes acouphènes. Depuis, ils sont beaucoup atténués et je revis au quotidien. L’accueil a été chaleureux, l’accompagnement très professionnel, et je suis entièrement satisfait. Un grand merci à toute l’équipe Et merci à Josue

Tres bon accueil.Monsieur Ducos est extrèmement sérieux,agréable,très professionnel et surtout à votre écoute.Explications claires,précises et il prend tout son temps pour commenter et présenter son matériel.Horaires respectés pour les rendez-vous de suivi et méme vous pouvez lui rendre visite en dehors vous etes toujours bien recu.Prothèses Signa super,faciles d'entretien,rechargeables(le chargeur vous est offert)et discrètes à la vue de l'entourage.

Accueillante

J'ai été appareillé après 3 séances de tests le 5 mai 2025. C'est du sérieux et tout vous est expliqué de façon simple par l'audioprothésiste. Cette dernière et son assistante sont très compétentes et de surcroît sympathiques et à l'écoute. Tout est pris en charge de A à Z quelle que soit la question. Et quel suivi...contrôles, réglages explications ...belle découverte.

Vivason savigny sur orge. Très bon accueil, une équipe professionnelle, conseils et suivi de qualité.

j'ai acheté des appareils auditifs mais comme je n'avais pas de mutuelle , j'avais demandé à les payer plus tard car j'allais avoir une mutuelle en février 2025 et refaire un essai avec des appareils plus performant que ceux que j'avais eu. je n'ai pas pu avoir un essai avec des appareils plus performant pour les sourds profonds mais la facture a été déclaré à la CPAM en décembre 2024 cadeau de noel. je n'ai donc pas pu aller consulter un autre audioprothésiste pour avoir des appareils qui me convenaient. Je n'entends pas avec ses appareils et un appareil est défaillant, j'attends qu'on me le répare ou qu'on en mettre un neuf à disposition car cet appareil ne s’arrête pas, il siffle . c'est plutôt désagréable pour les autres, car moi je ne l'entends pas. Je ne retournerai plus pour un renouvellement la bas, la je suis coincé pour 4 ans

Super sympathique et très professionnel.Appareil de très bonne qualité et prix très compétitif
Vivason Strasbourg

Tres bon conseil et service
Je recommande chaudement l'enseigne vivason strasbourg

Merci à VIVASON Orleans pour leur professionnalisme !!
Ariel est le meilleur audioprothésiste que je n’ai jamais eu
Très arrangeant, avec de super réglages

Mr MANU est accueillant , sympa , excellent professionnel très patient et qui depuis 1 an m'a équipé d'appareils Signia sur batterie fort bien réglés malgré une grosse perte d'audition 50% a gauche et 70% a droite ce qui me permet aussi d'écouter la télé sans déranger avec le boitier relais et d'avoir dans mon smartphone divers réglages , un grand merci a lui , PAPOU91

Un grand merci à l’équipe de Vivason Mulhouse ! Nouveau client, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Grâce à leur accompagnement, mes acouphènes se sont enfin atténués après des années de galère. Je recommande sans hésiter !

Après une expérience décevante chez un concurrent, je suis venu chez Vivason Strasbourg, et je ne regrette absolument pas mon choix.
L’accueil a été excellent le service impeccable et surtout les appareils sont parfaits bien réglés et adaptés à mes besoins. Josué l’audioprothésiste est très professionnel et à l’écoute, et Camille l’assistante est également très accueillante.
Je suis très, très satisfait et je recommande vivement Vivason Strasbourg

J’ai été très bien accueilli chez Vivason Strasbourg. Le service est exceptionnel Josué l’audioprothésiste est très professionnel, patient et à l’écoute. Il prend vraiment le temps d’expliquer et de rassurer. Camille l’assistante est également très agréable, chaleureuse et accueillante. Une équipe formidable !
Je recommande vivement vivason Strasbourg .

Je confirme les propos précédents du Dr Boehm. Chez VIVASON STRASBOURG on semble être considéré comme sénile.
1. Les révisions indiquées illimitées s’arrêtent au bout de 4 ans.
2. La lettre d’invitation envoyées pour ce faire a pour but de présenter les nouveautés, affirme M. Attias
3. Il fait un devis sans présenter ou commenter le nouvel équipement.
4. Il propose un essai qui ne correspond pas au devis et à une demande spéciale du client.
5. Lors de l’annulation d’un RV pour cause de santé, il annonce que de ce fait le devis est caduc.
Geistel F.

Merci à Vivason Orleans pour leur accueil !!
Ariel a été très pro par rapport aux anciens audioprothésistes

Merci à VIVASON Montargis pour leur efficacité
Ariel est super

J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme du garçon qui m’a reçu
Il a su trouver la solution pour servir au mieux les intérêts
Merci and have a great way !!!
Jean guy

30 mn de trajet et 1er RV :10 mn pour constituer un dossier! . 2ième RV :découverte de 2 appareils ,aucune information sur les avantages et inconvénients, pas de remise de devis à soumettre à ma mutuelle, pas de proposition d'essai gratuit pendant 30 jours et un jeu de "ping -pong" entre le prothésiste et sa secrétaire :il vous expliquera, elle vous expliquera . Très pénible impression d'être considérée comme une personne sénile! Dr BOEHM
VIVASON STRASBOURG

bonjour
Reçu avec courtoisie et professionnalisme par la " gérante "
ayant en charge trois établissements ( Dijon, Châlon, Besançon)
Je me vu proposer des équipements de qualité (avec reste à charge car classe 2)
Tout fut efficace et bien expliqué ... mais ...
Bien que , sans aucune humilité ou modestie, la gérante
déclarait être l'enseigne la moins chère sur Dijon , je dus lui faire
remarquer que NON et que je ne ferais pas appel à ses services.
Sachez que le même produit ( mais avec un chargeur induction plus performant car avec réserve de charges - pas de pub dans les avis donc pas de marque donnée - me fut proposé
à un tarif inférieur de plus de 400 euros .

Déclaré être le moins cher quand on ne l'est plus ( car la concurrence réagit ) et ainsi
s'auto satisfaire d'un fait devenu faux et ne pas le reconnaître est pour moi ( c'est mon avis ) une erreur.
L'humilité et la modestie ne semblent pas être l'apanage de la gérante, dommage, on a tous à y gagner dans la vie en progressant et à s'enquérit de ce que fait la concurrence.

En résumé : excellente enseigne audio protésiste mais avec blocage sur l'alignement tarifaire par manque d'humilité et par emprisonnement dans les certitudes infondées d'être les moins chers.

Dommage pour cette enseigne, d'autres enseignes ont fait le job.