Voicler GmbH Opiniões 85

Leider Betrug

Man erhält nie irgendwelche Leads. Droht man mit einer Kündigung oder Anwalt kommen wieder 2-3. Bitte fallt nicht auch darauf ein.

Die Videokurse der 10x Business Transformation sind klar strukturiert und verständlich erklärt. Inhalte werden praxisnah vermittelt und lassen sich gut nachvollziehen. Besonders positiv sind die regelmäßigen Live-Calls sowie die Möglichkeit zu 1:1 Gesprächen bei Bedarf. Auch die Erreichbarkeit bei Fragen und die Vielzahl an Ansätzen zur Ideenfindung stechen hervor und eröffnen neue Perspektiven.

Man merkt, dass das Tool stark auf Umsetzung ausgelegt ist, Eigeninitiative wird dementsprechend vorausgesetzt, um den vollen Nutzen daraus zu ziehen.

Insgesamt ein sehr solides und hilfreiches Tool für alle, die bereit sind, aktiv an ihrem Business zu arbeiten.

Ich bin überrascht über die vielen positiven Rezensionen hier, da meine persönlichen Erfahrungen mit den Leads von Voicler leider gänzlich negativ ausfallen.

Mangelnde Qualität und Akzeptanz:
Die Mehrheit der Leads, die ich kontaktiert habe, fühlte sich durch meinen Anruf belästigt und zeigte keinerlei Interesse an einer Beratung. Ich wurde regelmäßig mit denselben Standardphrasen („Schicken Sie mir einfach ein Angebot“) abgewimmelt. Zwar wurden Leads teilweise ersetzt, doch dieser Prozess dauerte sehr lange und die Qualität der Ersatz-Leads war leider nicht besser.

Wirtschaftliche Bilanz:
Um es kurz zu fassen: Während eines sechsmonatigen Abos erhielt ich insgesamt über 30 Leads. Daraus ließen sich lediglich vier Beratungsgespräche generieren – ein Abschluss kam in keinem einzigen Fall zustande. Bei Gesamtkosten von über 9.000 € haben sich die Investitionen in keiner Weise amortisiert, auch nicht durch das Angebot alternativer Versicherungslösungen.
Ungenügender Service und Kommunikation:
Trotz mehrfacher Versuche, das Gespräch in Meetings zu suchen, blieb die Unterstützung seitens Voicler unbefriedigend. Antworten auf Anfragen ließen lange auf sich warten und kompetente Auskünfte blieben aus. Oft wurde auf andere Zuständigkeiten oder den zweiten Geschäftsführer verwiesen, von dem ich jedoch nie eine Rückmeldung erhielt. Selbst ein Mediationsversuch meinerseits, um eine faire Lösung für beide Seiten zu finden, führte zu keinem Ergebnis.

Fazit:
Für mich war die Zusammenarbeit mit Voicler eine teure Lehre. Aufgrund der schlechten Preis-Leistungs-Relation und des mangelhaften Supports kann ich das Unternehmen nicht weiterempfehlen. In meinem Fall ist die klassische Kaltakquise deutlich kosteneffizienter und erfolgreicher. Das ist zumindest mein Eindruck

Eine sauberere Zusammenarbeit kann man sich kaum wünschen.
Bisher die qualitativ hochwertigsten Leads, die ich erhalten habe. Eine schnelle und astreine Kommunikation und Hilfelösung für alle Fragen und Startschwierigkeiten.
Das Team um Mike und Fabio versteht sein Handwerk wirklich gut. Ganz klar 5 verdiente Sterne.
Freue mich auf die weiteren Kooperationen.

Wir arbeiten seit Jahren mit Voicler zusammen und können nur Positives berichten. Auch bei komplexeren Themen wird schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden. Für mich eine klare Empfehlung.

Was ich an diesem Anbieter schätze ist die Ehrlichkeit. Es wird nicht mit unrealistischen Abschlussquoten geworben, sondern genau das geliefertm was versprochen wird. Die Leads sind exklusiv, sauber qualifiziert und haben echtes Interesse. Mein Vertriebsteam kann endlich effizient arbeiten und nicht nur hinter ungültigen Nummer hertelefonieren.

Ich habe schon Tausende Euro bei anderen Anbietern verbrannt und war kurz davor, Leadkauf komplett aufzugeben. Dann bin ich hier gelandet. Alle Leads waren erreichbar, echte Interessenten und teilweise schon mit konkreten Vorstellungen.

Im Vergleich zu anderen Leadanbietern muss ich sagen: Hier stimmt endlich die Qualität. Keine Bots, keine Fakes, keine Leute die ,, nur mal schuen wollten". Jeder Lead war vorbereitet und wusste, dass es um PKV geht. Ich habe innerhalb des ersten Monats meinen ROI erreicht und bestelle weiter. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Ich nutze den Service jetzt seit drei Monaten und bin positiv überrascht. Die Leads sind nicht im Überluss verfügbar, aber dafür hat jeder einzelne einen Wert. Werde Kunde bleiben und überlegen die Menge auszubauen.

Faire Preise und das Reklamationssystem funktioniert wirklich. Hatte zwei Leads getauscht - völlig unkompliziert.

Die Leads kamen nicht rasend schnell, aber dafür mit einer Qualität, die ich so noch nicht erlebt habe. Alle Telefonnummern waren erreichbar und die Kunden wussten bereits grob, worum es geht. Das spart enorm Zeit. Der Support reagiert schnell und hilft wirklich weiter. Ich habe in den ersten vier Wochen 2 neue Verträge geschrieben - klare Empfehlung

Leads sind exklusiv und wirklich vorqualifiziert. Nicht billig, aber den Preis absolut wert.

Sehr gute Leadqualität - keine Fake-Anfragen wie bei anderen Anbietern. Habe bereits mehrere Abschlüsse erzielt.

Wir sind seit Mai im 12-Monats-Abo für „Website Leads“ bzw. „Eintrag im Leadportal (Voicler Leads)“ und möchten nach exakt sechs Monaten eine ehrliche Zwischenbilanz ziehen.

Insgesamt haben wir knapp 50 Leads erhalten. Leider war die Qualität der Leads extrem enttäuschend:

1. Etwa 50–66 % der Leads enthielten keine gültige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

2. Von den Leads mit gültigen Kontaktdaten war die große Mehrheit nicht erreichbar.

3. Viele wollen gar keine Website und ärgern sich, angerufen zu werden.

4. Wir hatten in der gesamten Zeit nur zwei halbwegs warme Gespräche – ohne einen einzigen Auftrag.

Wir rufen neue Leads meist innerhalb von kürzester Zeit an. Unsere Sales-Mitarbeiter greifen inzwischen lieber zur regulären Kaltakquise und rufen zufällige Unternehmen an, als weitere Voicler-Leads zu bearbeiten.

Nach unserer Erfahrung bietet Voicler aktuell keinen messbaren Mehrwert für das Marketing oder den Vertrieb. Die Leadqualität liegt weit unter dem, was wir aus anderen Quellen gewohnt sind.

Wir hatten uns von einem professionellen Leadportal deutlich mehr versprochen und können den Service auf Basis unserer bisherigen Ergebnisse leider nicht empfehlen.

Wir kaufen seit ein paar Jahren konstant Leads und sind mit dem Service sehr zufrieden. So eine Vorqualifizierung haben wir so noch nicht erlebt gehabt.

Viele Versprechungen, aber am Ende grausame Umsetzung.

Als ich die Zusammenarbeit mit Voicler (Herr Moor & Herr Mujstra) gestartet habe, war ich überzeugt eine gute Ergänzung zu finden. Ich nutze Voicler für die PKV-Lead-Gewinnung.

1) Schon weniger als 24 Stunden nachdem Abschluss begann meinen ersten Zweifel. Ich wollte eine kleine vertragliche Änderung und eine Stufe weniger Leads, was angeblich nicht mehr möglich war.

2) Mir wurde spätestens zum 10. des Monats versprochen die ersten zu bekommen. Tatsächlich kamen aber die ersten erst am 25.

3) Die Qualität von den Leads war zudem grausam. Kunden die im Urlaub waren und kein großes Interesse hatten, welche die nicht die Entscheider waren, Kunden die bereits eine PKV hatten und nun mit einer Vorerkrankung kein vergleichsweise guten Tarif bekommen, sehr schwache Nutzenargumentierung um sie erneut ans Telefon zu bekommen u.v.m.

4) Leads kamen im zweiten Monat gar nicht und ich wurde nicht informiert. Bei einem hochpreisigen Dienstleister erwarte ich, dass ich nicht hinterherlaufen muss. Bei Voicler ganz klar zu viel verlangt.

Nichts desto trotz gab es aber auch Lichblicke im letzten Vertragsmonat, warum ich bis kurz vor Ende der Laufzeit noch über meine Kündigung zurückzuziehen.

5) Nach einem klaren Feedback von mir, wurden mir viele Verbesserungen versprochen. Leider wiedermals mit keiner Umsetzung!

6) Bis heute (6 Wochen nach Vertragsablauf) warte ich auf 16% des Leistungen von Voicler!

7) Nachdem ich bereits darauf hingewiesen habe und ich meinen Wunsch einer Zeitnahen Lösung geäußert habe, wurde um ein Klärendes Gespräch gebeten. Nach über eine Woche gab es immer noch keinen Anruf, Eingang auf meinen Lösungsvorschlag oder eigenes Entgegenkommen.

Eine Überlegung, ob & wie ich mit einem Anwalt dagegen vorgehen werde, wird geprüft...

Und ja mir ist bewusst, dass ich kein extrem wichtiger Kunde für Voicler war. Ich habe bewusst Voicler erst ausprobiert. Ziel war mit Voicler für unser PKV-Spezialisten Team einen weiteren Zugang zu bekommen und groß aufzubauen.

Doch wie Voicler mir auch telefonisch bestätigte, sind Neukunden nur Beimischung und die größeren Bestandskunden absolute Priorität. Teil verständlich, aber

genau der Grund, warum ich klar von einer Zusammenarbeit mit Voicler abrate!

Leere Worte statt klare Ergebnisse.

Nach eingehender Prüfung kann ich leider keine positive Erfahrung teilen. Sämtliche übermittelten Leads wurden von mir kontaktiert – telefonisch oder per E-Mail. In jedem einzelnen Fall zeigte sich jedoch, dass die betreffenden Personen keinerlei Kenntnis von einer Anfrage oder einem Projekt hatten und sich nie aktiv eingetragen oder interessiert gezeigt haben.

Das lässt den Schluss zu, dass hier keine qualifizierten Kontakte vermittelt werden. Stattdessen wird kleinen Unternehmen eine Dienstleistung verkauft, die in ihrer Qualität und ihrem Nutzen äußerst fragwürdig ist.

Keine Empfehlung an dieser Stelle für die Voicler GmbH!

Ich habe bei Voicler 3 Monate zu je 8 Leads gekauft.

Davon abgesehen, dass in den ersten 30 Tagen keine 8 Leads geliefert wurden, ist die Qualität dermaßen schlecht, dass ich gerne mal wissen würde, ob da überhaupt jemand mit diesen Schrottleads Geld verdient.

Ich habe aus allen bisher gelieferten Leads mit genau 2 Personen sprechen können - der Rest drückt die Anrufe weg, blockiert die Telefonnummern und ist einfach nicht erreichbar. Wie vielen anderen Personen wurde dieser Lead gegeben? Laut Voicler angeblich nur 2 anderen Webdesignern.

Die "Vorqualifizierung" durch Voicler ist auch reiner Schein. Projektbeschreibungen sind häufig sowas oberflächliches wie "Plant eine Webseite für sein Business" - ja das kann ich mir auch selber denken.

Auf Kritik per Mail geht Voicler nicht ein, streitet alles ab, verbiegt sich auch den Vertrag wie es für die Firma passt (fehlende Leads werden einfach nachgeliefert im nächsten Monat).

Die Bitte den Vertrag vorzeitig zu beenden und geleistete Zahlungen für den angebrochenen Monat zurückzuzahlen wurde einfach ignoriert.

Reklamationen werden ganz komisch behandelt - ein Lead mit dem ich nachweislich nach 20 Anrufversuchen, von mehreren Nummern, nicht erreichen konnte, weil er einfach nicht rangeht, wurde nicht reklamiert mit der Begründung "wollte im Gespräch mit uns ein Angebot für eine Webseite". Das ist schön und gut, aber wie soll ich das Angebot unterbreiten wenn der Lead nicht erreichbar ist?

Auch gibt es genau dafür (nicht erreichbar/geht nicht ans Telefon) keinen Punkt in der Liste für Reklamationsgründe.

Alles sehr fadenscheinig und scammy.

3.000€ in den Wind geblasen - und nein es liegt nicht an meinen Salesskills - wie gesagt bekommt man eure Schrottleads nicht mal ans Telefon.