Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Voltis was built on years of experience supplying electric scooters directly to customers through WhatsApp. After developing strong product knowledge and a practical understanding of what riders actually need, we decided to bring that experience to a wider audience through our online store. Our goal is simple: make reliable electric mobility more accessible through carefully selected scooters, clear product information and highly competitive pricing. We work to reduce unnecessary costs and help more people find a scooter that fits their needs and budget. Every review helps us improve. If you have purchased from or interacted with Voltis, we welcome your honest feedback.
Estados Unidos da América
3,7
13 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
They are scammers they use famous tiktokers to promote their website with and give them their own code and when they use it they make probably 1000€ on an 2000€ purchase Becouse it’s just a scam they don’t send anything they don’t sell anything what your «buying» is basically giving them the complete amount
I’m very satisfied with Voltis! The shop offers an interesting selection of electric scooters, and the website is easy to navigate. I also appreciate that the team responds to questions and feedback and tries to clarify any concerns regarding availability and delivery times. Overall, Voltis seems like a promising shop for electric scooter enthusiasts!
Scam !
L’usine Dualtron aurait confirmé qu’il s’agissait d’une fraude et le dossier est déjà entre ses mains.
L’entreprise derrière ce site est introuvable. Les prix sont incohérents et certains modèles affichés sont totalement indisponibles. Ils proposent notamment la Dualtron Flip et l’Odyssey Alpha, alors que cette dernière est réservée à certains revendeurs dont Voltis ne ferait pas partie.
Le plus inquiétant reste l’absence totale de transparence. Aucune mention légale, aucune information sur l’entreprise, aucun numéro de TVA, aucun numéro de téléphone, aucun nom, aucune adresse. Impossible de savoir clairement qui se trouve derrière ce site.
Ils auraient également promis de rémunérer de petits créateurs de contenu pour promouvoir leur plateforme. On peut sérieusement se demander si ces créateurs toucheront réellement leur argent et d'où proviendra celui-ci.
Tous les éléments réunis font craindre une arnaque de type no ship, avec des clients qui paient sans jamais recevoir leur commande.
Ne commandez rien sur ce site tant que sa légitimité n'a pas été clairement établie.
Resposta da Voltis
Bonjour Patrick,
Voltis.shop est exploitée par Voltis LLC, une société enregistrée aux États-Unis. Notre page d’informations sur l’entreprise est accessible depuis le pied de page : https://voltis.shop/?view=voltis-legal. Notre équipe est joignable à support@voltis.shop.
Nous prenons vos remarques sur la transparence et la disponibilité au sérieux. La présence d’un modèle au catalogue ne signifie pas nécessairement qu’il est disponible immédiatement en Europe. Les délais dépendent de la configuration et du stade logistique : stock européen, transport maritime ou nouvelle production. Ces situations sont expliquées sur notre page livraison : https://voltis.shop/?view=voltis-shipping. La disponibilité et le délai du modèle précis doivent être vérifiés avant la commande.
Vous attribuez à l’usine Dualtron une confirmation de fraude, sans joindre la communication concernée. Merci de nous transmettre le message original ou sa référence à support@voltis.shop afin que nous puissions examiner cette affirmation. Nous ne pouvons pas vérifier une telle déclaration sur la seule base de cet avis.
Notre programme créateur standard prévoit des commissions sur les commandes éligibles et validées, avec un relevé et un paiement mensuels ; il ne prévoit pas de forfait par vidéo.
Si vous avez passé commande ou échangé avec nous, merci de nous communiquer les références en privé pour que nous puissions répondre à votre situation précise.
L’équipe Voltis
Terrible service and my scooter never came don't buy from them
Resposta da Voltis
Hello, our store opened only two days ago, so we need to clarify the timeline behind your claim of non-delivery. Because its just NOT possible considerin the timeline.
Please send your order number, purchase date and checkout email to support@voltis.shop. Your review currently provides no details allowing us to identify the order or investigate your claim.
The Voltis Team
Website is fake only 9 days old the other reviews are fake they claim 2-4 week shipping yet these fake reviews say that they received the scooter and they even replied to one of their fake reviews. Hope this gets taken down quickly. If you paid already call your bank for a refund.
Resposta da Voltis
Hello,
Our website was launched recently, but Voltis did not begin operating on the day the website opened. Before launching the online store, we were already selling directly to customers, mainly through WhatsApp. This is why genuine customers were able to receive their orders and share their experiences before the public website opened.
Had you contacted us or checked this information before publishing your review, we would have been happy to explain it. Your review does not mention any order or direct purchasing experience with Voltis, yet it publicly accuses our company and our customers of fraud.
If you have placed an order, please contact us with your order number so that we can assist you transparently. If you have not purchased from us, we respectfully ask you to reconsider these accusations, as they are not based on an actual customer experience.
Voltis Support
Purtroppo ho dovuto aspettare due mesi per riceverlo... ma vabbè, visto il prezzo non mi lamento: sono soddisfatto.
Le site est génial j’ai pu trouver exactement ce qui me correspondait à un bon prix pour du neuf de plus le colis est arrivé assez vite et en bon état j’ai économiser du temps et de l’argent
Expérience simple et fluide avec un service après vente super et un excellent accompagnement jusqu’a la livraison.
Bien, je recommande, bon sav et bon conseil pour ceux qui s’y connaissent pas.
Resposta da Voltis
Thanks!
Après bientôt un an à travailler avec eux, apparemment maintenant ils cherchent à ouvrir un site Internet, et dans le principe, je ne suis pas déçu de leur service bien au contraire, j’ai toujours été satisfait
Je suis d’ailleurs toujours passé par eux pour toutes les trottinettes que j’ai vendu dans ma boutique, je suis simplement un petit peu triste que le filon que j’avais découvert, soit maintenant accessible au grand public 😂
D’ailleurs, en dernier point que je pourrais préciser, c’est que même pour le SAV ils sont vachement bon et réactifs, j’ai eu une fois un souci, et c’était réglé en deux jours
Resposta da Voltis
Merci Guillaume pour votre confiance et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que nos échanges et l’accompagnement sur le SAV vous aient donné satisfaction. Votre remarque sur le « filon » nous a fait sourire 😄 L’ouverture du site permettra effectivement à davantage de personnes de découvrir Voltis. Merci de nous accompagner depuis le début et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Voltis
Ich hatte schon mehrmals mit Voltis zu tun und hatte ehrlich gesagt nie Probleme. Die Kommunikation ist unkompliziert, schnell und man bekommt in der Regel zügig eine Antwort.
Was ich besonders schätze, sind die Preise. Meiner Erfahrung nach gehören sie oft zu den besten, die man finden kann. Ein Tipp von mir: Wenn ihr eine spezielle Anfrage habt, nehmt einfach direkt Kontakt auf. Manchmal sind individuelle Angebote oder bessere Preise möglich. Natürlich ist das keine Garantie, aber fragen lohnt sich.
Bei mir hat bisher alles problemlos funktioniert und deshalb kann ich Voltis ohne Bedenken weiterempfehlen.
★★★★★
Resposta da Voltis
Thank you, Carrack, for your continued trust and for taking the time to share your experience. We’re delighted that our communication, service and pricing have consistently met your expectations. We truly appreciate your recommendation and look forward to helping you again.
The Voltis Team
jattend l'ouverture du site avec impatience après être passé avec eux pour lachat de plusieurs trotts directement en contact direct sur whatsapp depuis la chine, faut juste pas etre pressé pour la livraison
ils mont demandé de mettre un avis client vu le nombre dachat que jai fait chez eux
Resposta da Voltis
Thanks for all the work we have done together, and thanks for helping our growth online !
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