Voltride Opiniões 

13
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Welkom bij Voltride, jouw toegewijde partner voor hoogwaardige elektrische steps. Bij Voltride zijn we gepassioneerd door elektrische mobiliteit en streven we ernaar om de manier waarop mensen zich verplaatsen te transformeren door innovatieve en duurzame producten aan te bieden.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(13)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

2 week geleden de step besteld

2 week geleden de step besteld, vandaag binnen gekregen via dpd. Prachtige step mijn zoon is er blij mee. Zeker voor die prijs. Bedankt Sam en Voltride team.
p.s de Step was helemaal opgeladen. chapeau

12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Op 27 juni een step besteld tot op…

Op 27 juni een step besteld tot op heden niets ontvangen .contact gehad via mail 7tot 9 werkdagen levertijd .zou afgelopen vrijdag verstuurd worden tot ophalen geen step .wel track en tracé maar die geeft aan deliverd .op de site gekeken met ordernummer maar herkend het niet .bij de transporteur staat een pakket van 22x15 22 dit klopt ook al niet .mijn zoon zit nog steeds te wachten op zijn step hij denkt zijn geld kwijt te zijn . Vandaag 10-07-24 webshop bezocht .blijkt het uit de lucht gehaald dus met andere woorden OPGELICHT .WEG GELD VAN MIJN ZOON .hopelijk wordt hier wat aan gedaan .koop nooit wat bij voltride .nl gisteren nog gemaild maar geen enkele reactie.

9 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte ervaring!

Verzenden duurde veel te lang. Track & Trace van vervoerder heel onduidelijk. Verder via contact center mail gestuurd, waar geen reactie op gekomen is. Ik raad deze website helemaal niet aan! Een week later dezelfde step bekeken en blijkt gewoon EUR 200,- duurder te zijn, ook al staat erbij dat ze 30% korting geven.

28 de junho de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Beste,

Beste,

Meer als een week geleden een bestelling geplaatst en betaald. Via de mail een bevestiging gekregen maar sindsdien niks meer gehoord. Via de klantenservice heb ik ook contact gezocht maar ook geen reactie. Helaas geen telefonische klantenservice waardoor ik op dit moment geen idee heb of, en wanneer mijn step geleverd wordt

Inmiddels contact gehad met de klantenservice en de step ontvangen. Levertijden worden mijn inziens niet gehaald maar step is vooralsnog naar wens

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Voltride

Resposta da Voltride

Beste Mark,

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij begrijpen dat het frustrerend kan zijn om te wachten op een bestelling zonder updates te ontvangen.

Volgens onze gegevens hebben wij uw e-mail binnen de aangegeven reactietijd van 48 uur beantwoord. Onze standaard levertijd is 7-9 werkdagen. Uw bestelling bevindt zich nog binnen deze termijn.

We verzoeken u vriendelijk om nog even geduld te hebben.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Team Voltride

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima elektrische step.

2 x de elektrische step besteld.
Was vergeten het huisnummer in te vullen bij de bestelling, dit werd keurig gemeld.
Met een paar dagen de bestelling in huis. Prima step.
Echter staat er in de advertentie dat hij 31 km/h gaat maar dit is 25 km/h
Snel genoeg voor ons.

20 de junho de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

De aovo pro esmax besteld levering was binnen 6 werkdagen, Klantenservice heeft me prima te woord gestaan.

Al met al een geweldige ervaring en de estep is van goede kwaliteit, de handleiding die erbij zit staat alles netjes uitgelegd. Moest de eerste keer wel 4 uurtjes opladen daarna genoten.

Zeker een aanrader

21 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Voltride

Resposta da Voltride

Beste Michel,

Bedankt voor uw lovende woorden over de Aovo Pro ESMax!

We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de e-step en dat de handleiding duidelijk en behulpzaam is.

Het doet ons ook goed te weten dat onze klantenservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd.

Wij wensen u veel plezier en veilige ritten met uw nieuwe e-step!

Met vriendelijke groeten,
Team Voltride

Classificada 1 em 5 estrelas

Zijn alleen op geld uit

Zijn alleen op geld uit. Wilde weten tot welk gewicht de step geschikt is. staat nergens vermeld. Ze "nodigen" je uit om een chat, maar HUFTERIG genoeg MOET je al je gegevens opgeven en verplicht de nieuwsbrief aanklikken (wat je later wel mag afmelden -- nadat jou gegevens gedeeld zijn met anderen -- ) om een antwoord op een simpele vraag te krijgen, (tot welke gewicht de step geschikt is). dit schept geen vertrouwen. ik zie ze als spam supporters

24 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Voltride

Resposta da Voltride

Beste Visser

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u moeite heeft gehad met het vinden van de gewichtslimiet voor onze step en dat u het proces rondom de nieuwsbrief als hinderlijk heeft ervaren.

Productinformatie:
De gewichtslimiet van onze steps staat duidelijk vermeld in de productspecificaties op onze website. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om specifieke informatie snel te vinden, en we zullen uw feedback gebruiken om onze website nog gebruiksvriendelijker te maken.

Klantenservice:
Het is absoluut niet de bedoeling dat u zich verplicht voelt om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief om antwoord te krijgen op uw vragen. U kunt altijd direct contact opnemen met onze klantenservice via de livechat of e-mailzonder u te hoeven abonneren. Mocht onze reactie in uw spambox terecht zijn gekomen, dan bieden wij hiervoor onze excuses aan.

Privacy en Nieuwsbrief:
Wij nemen uw privacy zeer serieus. Inschrijven voor onze nieuwsbrief is geheel vrijwillig, en u kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven. Wij delen uw gegevens nooit zonder uw toestemming met derden.


Met vriendelijke groet,

Team Voltride

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie estep goede klantenservice

Ik heb onlangs een e-step besteld via Voltride en ben erg tevreden met mijn aankoop. Het model is robuust en biedt veel comfort tijdens het rijden. De e-step presteert uitstekend op verschillende soorten wegen. Daarnaast was de klantenservice van Voltride prima ze waren vriendelijk en behulpzaam. Al met al een zeer goede ervaring!

7 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Voltride

Resposta da Voltride

Beste Sam

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je e-step en de service van Voltride. Veel veilige en plezierige ritten gewenst!

Veel rijplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Voltride

Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader

De t365 pro is echt een aanrader vooral door de prijs en kwaliteitsverhouding. De levering was binnen 5 werkdagen, meteen opengemaakt en de handleiding doorgenomen makkelijk in elkaar te zetten alleen stuur hoef je erin vast te klikken.

Nu al meer dan een week in gebruik zeer tevreden.

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Voltride

Resposta da Voltride


Beste Denisas

Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de eT365 Pro en de snelle levering. Fijn dat de montage eenvoudig was en dat je al volop geniet van je e-step.

Veel rijplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Voltride

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais