VOÛS® skincare Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sinceramente dispiaciuta. I prodotti erano ottimi e mantenevano la promessa di un risultato visibile in poco tempo.. Purtroppo anche l'azienda deve esser fallita in poco tempo perché non è più rintra... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich beschreibe auf italienish, es ist besser! Ottimi ingredienti, spedizione veloce. Sto usando i prodotti da poco tempo quindi ancora non posso conoscere totalmente la loro efficacia, spero in un b... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

I ordered their Multi Molecular Hyaluronic Retinal Serum after seeing their ad on IG. The dispenser did not work AT ALL and I left a one-star review on their website, it was deleted the day after.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande après en très peu de temps chez moi. J’adore la crème. Elle rend ma peau incroyablement douce. Parfait pour ma peau sèche. Excellent produit - le mien remarque immédiatement la qualité - le c... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosméticos

Escrito pela empresa

VOÛS skincare – Because it’s about YOU. Unser Ziel ist es, den europäischen Markt mit wirkungsvoller Qualitäts-Hautpflege zu begeistern. Bei der Auswahl der Inhaltsstoffe setzen wir hohe Standards und wählen sorgfältig aus. All unsere Produkte sind daher 100% vegan, tierversuchsfrei und frei von schädlichen Zusatzstoffen (Parabene, Silikone, Mikroplastik, Hormone etc.).


Informações de contacto

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Excelente

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Classificada 4 em 5 estrelas

Il prodotto si stende bene ed ha ache…

Il prodotto si stende bene ed ha ache una buona consistenza. Mi ha aiutato un pò contro le cicatrici da acne ma non molto contro le macchie melaniche. Per il resto è tutto ok!

30 de dezembro de 2024
logótipo da VOÛS® skincare

Resposta da VOÛS® skincare

Grazie per la tua recensione! 😊 Siamo lieti che tu abbia apprezzato la consistenza del prodotto e che ti abbia aiutato con le cicatrici da acne. Abbiamo notato che il tuo pacco è arrivato l'8 gennaio e la tua recensione è stata pubblicata il 28 gennaio. In 20 giorni, utilizzando il siero 3 volte a settimana, l'hai applicato solo 8-9 volte. Per vedere risultati più evidenti sulle macchie melaniche, è necessario un po’ più di tempo e costanza. Ti invitiamo a continuare con l'applicazione regolare, e siamo sicuri che vedrai miglioramenti significativi! Se hai bisogno di supporto, siamo qui per te! 🌟

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotti ottimi

Ho acquistato il siero al retinaldeide e la crema e sono rimasta incredibilmente colpita dai risultati ottenuti dopo meno di un mese di utilizzo. La mia pelle è decisamente più luminosa, compatta e straordinariamente idratata, i pori sono molto meno evidenti e stanno visibilmente diminuendo le piccole cicatrici causate dall'acne.
Questi prodotti hanno superato di gran lunga le mie aspettative e sono così soddisfatta che procederò all'acquisto dell'altro siero e della crema occhi.

23 de dezembro de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Don't trust reviews on their website!

I ordered their Multi Molecular Hyaluronic Retinal Serum after seeing their ad on IG. The dispenser did not work AT ALL and I left a one-star review on their website, it was deleted the day after.
I am trying to get a refund but they only allow for a substitution of the product. Won't buy from them ever again.

Update after reply: Since your agreement does not include the possibility to schedule a UPS pickup, I need to bring it myself to the closest UPS point. I need to find the time to get there but rest assured I will drop off the faulty product soon.

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VOÛS® skincare

Resposta da VOÛS® skincare

Dear Davide,
You are the one who mentioned either refund or send replacement.
--
Davide Poli hat am 24.10.2024 18:31 CEST geschrieben:
Buonasera,
Sarò lo sfortunato 1% perchè l'erogatore non funziona. Ho riprovato a seguire gli steps suggeriti senza successo. In allegato un breve video per dimostrarlo, sembra che vada a vuoto dato che non c'è alcuna resistenza.
Attendo istruzioni per procedere con la sostituzione o ancora meglio rimborso.
Saluti
Davide
--
On Thu, 24 Oct 2024, 22:24 VOUS skincare wrote: (We even replied and processed your request on the same day)

Buonasera Davide,
Siamo spiacenti per l'inconveniente e ti confermiamo che ti invieremo un nuovo siero. Prima, però, ti chiediamo gentilmente di restituirci la bottiglia difettosa.

Troverai in allegato l'etichetta per il reso.

Non appena il pacco sarà in transito verso di noi, procederemo con l'invio del nuovo prodotto. Ti ringraziamo per la collaborazione e restiamo a disposizione per qualsiasi domanda.

---
In order to send replacement, you have to send the “broken” product back to us. We cover the standard shipping cost of sending the “broken” product back to us, but not if you book premium additional delivery service. We have sent you the return label and you haven’t handed out the return package to UPS.
If you want the refund, you still have to send the “broken” product back to us. We can’t refund you while you keep the product.
Regards,
Anna
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Update 05.11.2024:
The pump ended up working – we have sent you video proof while opening your return. We refunded the amount minus cost (return plus processing fee) because the product is not broken. If the product is broken, there would be no return and processing fee.

Classificada 5 em 5 estrelas

Siero viso

Il prodotto è arrivato nei tempi e la qualità del dispenser prevede anche la quantità del prodotto. Lo uso da poco e per i risultati mi riservo di giudicare.

5 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung (2-3 Tage)

Schnelle Lieferung (2-3 Tage)
Die Produkte sind pflegend und angenehm auf der Haut. Ich habe schon zum zweiten Mal bestellt und kann ganz besonders das Retinal Serum und die Hyaluronic Cream empfehlen.

26 de agosto de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich beschreibe auf italienish

Ich beschreibe auf italienish, es ist besser!
Ottimi ingredienti, spedizione veloce.
Sto usando i prodotti da poco tempo quindi ancora non posso conoscere totalmente la loro efficacia, spero in un buon risultato. Grazie

5 de janeiro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Gutes Produkt und gute Wirkung

Gutes Produkt und gute Wirkung. Jedoch habe ich mir noch ein besseres Ergebnis vorgestellt,ähnlich wie auf sozial Media gesehen. Aber an sich ein gutes Produkt.

Lg

20 de dezembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent sérum

excellent sérum.
J'utilise le sérum hyarluron multimoléculaire depuis 2 mois maintenant et j'ai remarqué des améliorations significatives

31 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J’adore la crème de VOÛS

Commande après en très peu de temps chez moi. J’adore la crème. Elle rend ma peau incroyablement douce. Parfait pour ma peau sèche. Excellent produit - le mien remarque immédiatement la qualité - le contenu est top mais aussi l'emballage est très noble. J'utilise le sérum de VOÛS depuis longtemps.

22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea

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