logótipo da Vultec
Visitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht. Die werd drie keer opgestuurd. Ik heb er 1 geweigerd. Ik wil de andere terugsturen. Ze maken van hun probleem mijn probleem. Volgens de bezorger... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!

Classificada 5 em 5 estrelas

Good experience with customer service. I’m very happy with my purchase, been using it mainly in a small bedroom and it works great.

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento

Escrito pela empresa

Bij Vultec zetten we ons in voor een duurzamere toekomst door energiezuinige verwarmingsoplossingen voor consumenten aan te bieden die het comfort en de efficiëntie in uw huis, tuin en werkplek verbeteren. Infrarood verwarming is daarbij ons kernproduct. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare verwarmingssystemen te ontwikkelen die niet alleen de energieconsumptie verminderen, maar ook bijdragen aan een lagere ecologische voetafdruk

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

23 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.

Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Die werd drie keer opgestuurd.
Ik heb er 1 geweigerd.
Ik wil de andere terugsturen.
Ze maken van hun probleem mijn probleem.
Volgens de bezorger kunnen ze gewoon een afhaalopdracht aanmaken.
Ik moet het wegbrengen terwijl het een erg groot en zwaar pakket is.

Het retourlabel moet ik ook zelf ergens laten afdrukken, terwijl het bij postnl ook mogelijk is een barcode te sturen, dan wordt op het pakketpunt een label afgedrukt.

Verder wordt er niets aangeboden om het ongemak te compenseren.

Kortom erg slechte service en klantgerichtheid.

Ik wil nooit meer met ze te maken hebben.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vultec is vlot beschikbaar bij problemen.

Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld en enkele dagen later hadden we onze panelen.
De panelen zelf doen hun werk ronduit goed. We verwarmen met 2 panelen van 1200 W een geïsoleerde zolder van ongeveer 25m2. Dat doen deze panelen vlot als hoofdverwarming.

30 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede bijverwarming

Het infrarood paneel is goed verpakt afgeleverd en voldoet prima als bijverwarming. Een duidelijke handleiding is bijgevoegd alsmede een video die via een QR-code op te halen is.

28 de dezembro de 2025
logótipo da Vultec

Resposta da Vultec

Bedankt voor uw review Eli, wordt gewaardeerd!

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerde geleverd tot op heden geen…

Verkeerde geleverd tot op heden geen reactie meer

29 de dezembro de 2025
logótipo da Vultec

Resposta da Vultec

Beste John,

Vervelend te horen over uw negatieve ervaring bij ons. Wij hebben op uw eerste mail binnen 1 dag gereageerd. Wij beantwoorden onze klanten op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00. Uw vervolgvraag werd tussen Kerst en Oud&Nieuw gevraagd op een vrijdagmiddag, daarmee hebben we uw vraag verder behandeld op maandag en hebben we u geholpen met een gratis retour.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima product

Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!

9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais