mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver mais
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver mais
Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Den komplette VVS nettbutikken
Informações de contacto
Salhusvegen 55, 5131, Nyborg, Noruega
- 0047 55399600
- post@vvskomplett.no
- vvskomplett.no
2,4
Mau
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Laang leveringstid
2 de janeiro de 2025
Resposta da Vvskomplett AS
Hei Ew. Her er vi faktisk helt enig. Den norske importøren er dessverre tom på lager så din ordre er restnotert frem til uke 5. Den vil da umiddelbart bli sendt din adresse.
Vi beklager selvsagt forsinkelsen og håper ikke dette har skapt for mye bry deg.
På gjenyn
Rask ekspedering.
1 de janeiro de 2025
Fikk faktura, men ingen varer
Fikk faktura, men ingen varer. De svarer heller ikke på epost.
18 de dezembro de 2024
Resposta da Vvskomplett AS
Hei Henrik. Vi har full bemanning fom 6.1 og ser at du du har sendt mail til oss nå 2. januar.
Iflg salgsavdeling har vi snakket med deg i dag for å sjekke leveringstiden på din filterordre. Vi kommer tilbake så snart vi har svar på det.
På gjensyn
Handlet for nesten kr 4000.- og kr250…
Handlet for nesten kr 4000.- og kr250 for administrative utgifter er drøyt.
Dette likte eg ikkje. Handlet her i ca 15 år. No ser eg meg om nokon andre leverandører 😏🧐👎
16 de dezembro de 2024
Resposta da Vvskomplett AS
Hei Roger og takk for din tilbakemelding.
Vi forsøker etter beste evne å lytte godt på innspill fra våre kunder. Spesielt som deg som har vært med oss fra starten. Vi får mye ros og også noe ris for ting vi gjør eller ikke har gjort bra nok. Når det gjelder fraktgebyr på Kr. 249,- så er det i sum sterkt subsidiert i forhold til reell frakt vi blir belastet. Vi leverer alt fra små esker til store vv.beredere og vi kan love at frakten er mye høyere enn det vi belaster videre.
Etter det vi kan se så ligger vi i nedre del av nivå på frakt blant nettbutikker i vår bransje.
Så har vi forståelse for at Kr. 249,- kan virke høyt når ordren er svært liten og ditto lav når ordren er større.
Vi både håper og tror at vi hører fra deg igjen, Roger.
På gjensyn
Får ikke varene jeg har bestilt!
Hadde vært flott om dere kunne sendt varene jeg bestilte! Elendig service, og lurer på om jeg i det hele tatt får varene jeg har bestilt! 8500 kr rett i dass da sikkert!
8 de dezembro de 2024
Resposta da Vvskomplett AS
Hei og takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det ikke var mulig å få din ordre frem til jul. Etter flere purringer til vår underleverandør var det først nå mulig å gi dere en presis tilbakemelding. Grunnet delemangel for komplett ordre har vi fått oppgitt andre uken i januar som leveringstidspunkt til deg. Varene vil selvsagt bli levert. Vi beklager igjen forsinkelsen.
Med ønske om en god jul.
God service og rask levering
4 de dezembro de 2024
14 dager og ikke et pip
Bestilte for 14 dager siden og har hverken mottatt varen eller hørt noe om at forsendelsen er underveis
21 de dezembro de 2024
Resposta da Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding.
Som vi skrev i mail til deg har dessverre produktet på din ordre vært tomt på eksternt lager, og dermed noe lenger leveringstid. Beklager dette.
Dette skal bli sendt fra lager i romjulen.
Ha en god jul så lenge😊
Veldig god kundeservice!
3 de dezembro de 2024
Svært useriøs aktør
Bestilte et kostbart dusjkabinett, der vi oppdaget sprekker i (dusjkaret). Sluttet å svare på henvendelser, og kommer ingen vei med reklamasjonen. Endte opp med forbrukerrådet og forbrukertilsynet. Svært lett å la være å svare på e-poster/telefoner,- muligens bedre i fysisk butikk, der selger ikke kan sno seg unna. ANBEFALES IKKE! (har forøvrig skrevet en anmeldelse tidligere, som jeg ikke finner her inne - sensurering?)
18 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Kjapp levering og et godt tilbud.
1 de dezembro de 2024
det var førebels en raske og ryddig…
det var førebels en raske og ryddig handel takk
5 de dezembro de 2024
Jeg snakke med firmaet 2 ganger da det…
Jeg snakke med firmaet 2 ganger da det var usikkert hvilke type bryter jeg skulle ha. De sjekket ut at det var riktig varetype og la den til utsending. Fikk ikke gjennomført betaling, så da skulle de sende varene, og sende regningen på mail.
6 de dezembro de 2024
God beskriving av produktet
God beskriving av produktet, slik at eg visste at eg ville få rett produkt. Rask levering.
28 de novembro de 2024
Står varer er på lager
Står varer er på lager. Sender ikke ut varen i rimelig tid, å skylder på leverandøren. Nå er det 15 dager siden bestilling, fikk faktura etter 5 dager i posten. Sliter med å få svar på mail.
27 de novembro de 2024
Levering er forferdelig treg
Levering er forferdelig treg. 8 dager siden jeg bestilte en varmtvannsbereder. Hadde jeg visst at det tok så tid, hadde jeg henta en selv på Obs. 8 dager uten varmt vann= surt humør...
3 de dezembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.