Terrible Customer Service
I received a short which I love but it doesn’t fit! I’ve contacted customer service which was very hard to find and have had no reply in two weeks. Never will I buy from them again!

Resposta da Walkbyfaiths
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I received a short which I love but it doesn’t fit! I’ve contacted customer service which was very hard to find and have had no reply in two weeks. Never will I buy from them again!

Resposta da Walkbyfaiths
UPDATE
It wasn't until I posted this review that they respondedand refunded me for the shirt sent in the wrong size and I don't have to send it back to China.
However, the quality of the shirts is still questionable. The website makes them appear to be embroidered but it's screenpressed.
DO NOT ORDER FROM THEM. Shirts are not as they appear. Screenpress is in understatement. They look horrible and they didn't send the correct size. It'll cost more to return than what you get as a refund. Let my experience be a cautionary tale. DONT DO IT!!!

Resposta da Walkbyfaiths
wore these out already and the elastic waist is the part i kept noticing first. it sits flat, not twisty, and the drawstring doesnt feel cheap. print is loud in person, shorts run a touch heavier than i guessed, but not in a bad way.
Already threw it in the wash twice and that neckline stripe hasn’t faded at all—which surprised me since a lot of tees start bleeding color right away. Didn’t expect a shirt to feel this solid around the collar, actually keeps its shape when you pull it over your head. Probably going to stick with this for layering even in cooler weather.
when i first touched the shirt, the graphic texture was nothing like the ones from discount stores—raised a bit, almost waxy, but somehow didn’t cling to my skin. after tossing it in the wash, the outline stayed sharp, unlike a faded planet tee i got last month. if only the sleeves were more fitted, i’d call it perfect.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.