Wallpassion Opiniões 

202
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wauw...wat een mooi behang. Plakt makkelijk. Aanrader. Levering duurde iets langer dan verwacht maar volledig tevreden.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De behangstalen zeer snel ontvangen, helaas nog geen keuze kunnen maken, het zou een mooie aanvulling zijn als je met AI foto's je woonkamer kon bekijken op de website met het behang van Wallpassion.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het fotobehang is van goede kwaliteit en super makkelijk te plakken, mits de ondergrond natuurlijk vlak is. Het is makkelijk op maat te maken en het uitlijnen van de verschillende stroken behang gaat... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

202 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(202)

87 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ervaring!

Ik zag slechte reviews op trustpilot en was bang dat het mogelijk een scam was. Dit is niet het geval. Contact met klantenservice verliep goed. Ik had de bevestiging nl niet ontvangen maar bleek in de spam te zitten. Verder werd de order op tijd geleverd. Super blij want heb een mooi behang met veel korting.

Dank!

3 de março de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Niets ontvangen

4 de março de 2025
logótipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hallo,
Wat wij kunnen zien met betrekking tot je bestelling is dat deze sinds 10/3 bij het afhaalpunt heeft gelegen, maar waarschijnlijk inmiddels naar ons is teruggestuurd omdat deze daar te lang heeft gelegen. Neem gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@wallpassion.eu, dan helpen wij je verder met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Classificada 1 em 5 estrelas

Bezorging duurt erg lang (>1wk)

Bezorging duurt erg lang (>1wk), en gaat naar een UPS-punt op 10km afstand. UPS punt zou open zijn tot 21:00 maar is gesloten als ik er om 19:30 ben.
Ik heb mijn pakket nog steeds niet, maar al wel het verzoek voor een beoordeling...

19 de fevereiro de 2025
logótipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hallo,
Volgens je bestelling heb je gekozen voor de verzendmethode "Budget verzending naar ophaalpunten 5-6 werkdagen levertijd". Je plaatste de bestelling op 15/2 en deze werd geleverd aan het afhaalpunt op 24/2, wat neerkomt op 6 werkdagen. We leveren je pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt op basis van het opgegeven adres. Volgens het afhaalpunt zijn ze geopend van 07:00 tot 21:00. Anders kun je hen bellen, aangezien hun telefoonnummer op hun website te vinden is.

Met vriendelijke groeten,
Wallpassion

Classificada 1 em 5 estrelas

Very unreliable, don't buy from this company!

On 25 January I ordered 7 samples of wallpaper. I've got UPS notification that my order is scheduled for 29 January however the UPS hadn't received the package from the company. I wrote them on 1 February and customer service answered me that it takes 2-4 business days to get samples in stock. It was supposed to be sent early next week. However, next week they also didn't send me the samples. So i wrote them again on 7 February when are they planning to send it and I got the answer that there was an error in the process and they will send it on Monday. On Monday I didn't get any message or tracking link again so I wrote them on Tuesday and they GUARANTEED that it would be sent on Wednesday (12 Ferbuary) - still nothing. The most irritating thing is that they are lying to me cause they clearly don't have the samples! The company that sells wallpapers online and doesn't have any samples to provide to the customer - it is an absurd!

25 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Check-out funktioniert nicht!

Ich versuche seit 2 Tagen Muster zu bestellen, nur leider funktioniert der Check-out nicht … der Bestellvorgang wird immer wieder abgebrochen. Ich habe es auch mit anderer Adresse, in einem anderen Browser probiert … vergeblich.
Leider reagiert das Unternehmen weder auf E-Mails noch auf Nachrichten auf Social Media.
Scheinbar wollen sie nichts verkaufen??

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Pracht behang

Pracht behang. Express levering gekozen - levertijd 1-2 dagen - maar dat bleek niet haalbaar. Na een mailtje alsnog 1 dag later in huis!

21 de janeiro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Don't order. Seems like scam!

Ordered samples of wallpaper. Paid for a delivery 2-3 working days. 4 working days later the UPS link says that they did not receive the parcel yet. This is worthless. You pay extra, but service is not extra.
Reading the answers on other unhappy reviews does not convince me to order more on this website. If all goes well, OK. But if you have an issue they don;t seem very helpful.
When I sent an email to the email address they provided in their confirmation mail, I get an email back that this email address does not exist.

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wallpassion

Resposta da Wallpassion

Hi,
It is very unfortunate that this has happened with your order. We understand if you are dissatisfied with how your order has been handled so far and kindly ask you to contact our customer service at klantenservice@wallpassion.eu, and we will be happy to assist you there.

Best regards,
Wallpassion

Classificada 1 em 5 estrelas

Mala experiencia

Mala experiencia. En la página web prometen una entrega de entre 1-2 días hábiles. Han pasado 4 días hábiles y todavía no tengo mi paquete en casa. Además no responden a mi email donde les pregunto qué ocurre. No tienen un teléfono ni whatsapp en España donde se les pueda contactar. No tengo tracking number ni nada para conocer el estado de mi pedido.

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais