J’ai commandé 2 rouleaux d’une certaine nuance. Ils se sont trompés de nuance (l’erreur est humaine) mais ensuite impossible ni d’obtenir les rouleaux de la bonne nuance, ni d’être remboursée. Ils v... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Superbe papier peint de très bonne qualité, je recommande vivement se site. Seul petit bémol il faut demander son suivi car il n’est pas envoyé automatiquement.
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UPDATED: Over a month after. SCAM!! Haven’t received my order yet. Good thing I read all the reviews before so I only ordered the sample. Website seems more like a scam, since no updates are give... Ver mais
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Ne trouvant pas mon bonheur dans les magasins près de chez moi j’ai cherché en ligne et j’ai découvert wallpassion qui avait pas mal de choix et qui m’a expédié mes rouleaux très rapidement (un poin... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Suécia
- +468261111
- serviceclients@wallpassion.fr
- wallpassion.fr
3,5
Aceitável
238 opiniões
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Transaction parfaite
Transaction parfaite. Papier peint de super qualite, emballage adapte, delais respectes.
24 de junho de 2025
Parfait
Parfait. RAS. délais de livraison respecté, bien emballé et surtout le papier peint est de très bonne qualité et magnifique. Je vais recommander sans hésiter. Merci
24 de junho de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
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Sur ma commande de 2 rouleaux il y…
Sur ma commande de 2 rouleaux il y avait un rouleau défectueux dont il a fallu jeter la moitié… défaut d’impression au prix de 144 e le rouleau c’est tres désagréable
19 de junho de 2025
Resposta da Wallpassion
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’un des rouleaux que vous avez reçus était défectueux et qu’une grande partie a dû être jetée.
Pourriez-vous nous envoyer une ou plusieurs photos du défaut d’impression ? Dès que nous les aurons reçues, nous pourrons examiner le problème avec notre fournisseur et vous proposer un remplacement ou une autre solution équitable.
Cordialement,
Wallpassion
Commande atypique
J'ai fait une commande atypique d'un papier peint panoramique car j'en fais une utilisation inhabituelle.
J'ai apprécié d'être contacté pour vérifier que je n'avait pas commis d'erreur. Après explication, l'envoi a été rapide et correct.
Je regrette que sur le site, lors de la commande, il n'y a pas possibilité d'indiquer un lieu de livraison différent de celui de la facturation.
28 de maio de 2025
Top top top ! :D
Vraiment très satisfaite de ma commande. J’avais un peu peur car pas de photo en rendu réel de la référence choisie sur le site mais vraiment pas déçue à la réception ! Je recommande vraiment car top !
30 de maio de 2025
Papier peint
Je suis satisfaite par le choix de papier peint et surtout de la qualité. Je suis juste déçu de ne pas avoir pu acheter la colle déjà prête.
12 de maio de 2025
Il y a un défaut dans le papier peint
8 de maio de 2025
Resposta da Wallpassion
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés d’apprendre que le papier peint présente un défaut, nous vous prions de nous en excuser. Nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut ainsi que votre numéro de commande à notre service client, afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ?
Merci pour votre patience, nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.
Cordialement,
Wallpassion
Le papier semble d'excellente qualité
Le papier semble d'excellente qualité, et peut-être plus joli encore que je l'imaginais. excellent aussi rapport qualité/prix.
Mais je ne pourrai le poser que le mois prochain, je ne peux donc encore donner mon avis sur la qualité des produits; mais la livraison a été parfaite, et la communication avec votre toujours agréable.maison
25 de abril de 2025
Jamais déçue de vos magnifiques papiers…
Jamais déçue de vos magnifiques papiers peints La pose du papier est un plaisir
Expédition ultra rapide
15 de abril de 2025
Papier très beau et envoi sans problèmes
9 de abril de 2025
Le papier peint reçu correspond tout à…
Le papier peint reçu correspond tout à fait à la description, le motif est très élégant et l'impression de bonne qualité. Je ne l'ai pas encore posé, je ne sais pas encore ce qu'il donne au niveau qualité. Il semble d'épaisseur classique.
3 de abril de 2025
Bon produit et livraison top
10 de abril de 2025
Je n’ai pas reçu le rouleau de papier…
Je n’ai pas reçu le rouleau de papier commandé….
1 de abril de 2025
Resposta da Wallpassion
Bonjour,
Nous avons expédié votre colis à la fin du mois de mars, mais comme il est resté trop longtemps au point de retrait, il va nous être retourné. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Wallpassion
Je suis ravie 🤩 très belle qualité
Je suis ravie 🤩 très belle qualité , et livraison rapide 👌🏼
8 de abril de 2025
Tb rapport qualité/prix
Beaucoup de choix, tarifs abordables, livraison rapide et papier de qualité, mais pas encore posé, je ne peux donc me prononcer a 100% mais excellentes premières impressions !
7 de abril de 2025
Je n’ai pas reçu le bon papier peint…
Je n’ai pas reçu le bon papier peint que j’avais commandé…
4 de abril de 2025
Resposta da Wallpassion
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés – c’est vraiment dommage que vous n’ayez pas reçu le bon papier peint ! Cela ne devrait bien sûr pas arriver, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec les informations de votre commande, et nous ferons en sorte de vous envoyer le bon papier peint au plus vite – ou de trouver une autre solution qui vous convient.
Cordialement,
Wallpassion
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