WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH Opiniões 

Had to deal with a very condescending staff member who stated that people from the UK kept ordering the wrong item so they stopped allowing us to buy the item. Then is adamant that I either call or provide my card details over email to complete purchase which seems dodgy AF.

Top Unternehmen.
Günstige Werkzeuge und Maschinen.
Qualität top.
Kundenservice hervorragend.
Klare Empfehlung meinerseits.

Leider bekam ich etwas zugesendet was ich garnicht bestellt hatte und eine Reaktion vom Kundenservice per E-Mail passiert einfach nix. Wenn bei der Lieferung gleich ein Retourenschein mitgeliefert werden würde, wäre es einfacher bei so einer Angelegenheit!

Unser Hauswasserwerk hat sich nicht abgeschaltet und noch zwei andere Dinge waren nicht in Ordnung. Habe eine Email geschrieben und Angerufen. Als wir einen Mitarbeiter sprechen konnten und alles gesagt hatten war es total unkompliziert. Wir sollten die Pumpe zurück schicken und bekommen eine neue. Sind mit dem Service sehr zufrieden und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Immer wieder gern.

Sehr guter Service, einwandfreies Produkt, schneller Versand, also ich kann wirklich nicht meckern. Super

Alles Top! Gerne wieder.

Alles top jederzeit wieder

Bestellung komplett und schnell geliefert.

Was ich wollte hab ich bekommen. Lieferung von DPD war mies!!

Rascher Versand, sichere Verpackung, gerne wieder 👍

36h nach der Bestellung ist der Akku eingetroffen.

Kundenservice miserabel
Wenn Du richtig frustiert sein möchtest, kauf Dir ein Walter Wekzeug, versuche den Kundenservice zu erreichen um eine Frage zu stellen und dann beginnt das grosse Schweigen. Telefonisch erreichst Du keinen Kundenservice auch nicht über die zentrale Telefonnummer oder per Email. Daas kannst Du soft machen, wie Du willst. Walter ist kontaktmäßig tot.
Konkreter Fall: Kauf einer Li-Akku Gras- und Strauchschere 12. Das Gerät funktioniert gut, aber der Akku ist rasch geleert. Also wiederholte Nachfragen: Gibt es einen Ersatzakku, dann kann ein Akku schneiden und der andere laden. Es gibt wohl einen Ersatzakku mit 18 V, aber keine Information, ob dieser mit dem Gerät kompatibel ist. Sch....ade. Ergebnis: Produkt 3***,
Firma 0*, auf gut bayrisch "Bemperles-3Firma!

Trustpilot ist für mich immer eine weitere Sicherheit beim Versand von Waren beim Onlineshopping, besonders außerhalb Deutschlands.

Schnelle Zustellung, und unbürokratisch.

Es war alles so, wie beschrieben. Die Lieferung kom schell an!

Schnelle Lieferung-Bei Problemen,kompetente Hilfe
Nur der direkte E-Mail Schriftverkehr über Ihre Homepage funktioniert nicht

Klasse Ware, gute Akkuleistung, schneller Versand, gerne wieder