Det tog lång tid innan jag bestämde för att göra ett abonnemang för att många klagade på att deras bil blev skrapad, men det var helt ärligt för många feta bilar som tvättade för att det ska vara sant... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoKarlsgatan 29, 291 59 Kristianstad, SE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tycker det är fräsch tvätthall, med bra tvättprogram. Priset är jättebra då man kan nyttja tvätthallen när man vill under alla tider på dygnet samt alla dagar i veckan. Bilen blir dessutom ren och fin... Ver mais
A empresa respondeu
Det är ganska smidigt.Har man valt från början en viss program i abonnemanget så ska man inte behöva gå igenom varje gång man ska in i tvätten om man vill lägga till extra tjänster. Det luktar fruktan... Ver mais
A empresa respondeu
Ni har ett annat flöde i tvätten. Den tar paus, ganska lång, två gånger. Sedan var vaxningen mer sparsam än tidigare och fläkten gick omvänd tur, men det har ingen betydelse. Bilen blev tvättad och ja... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Informações de contacto
Karlsgatan 29, 291 59, Kristianstad, Suécia
3,7
Aceitável
176 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej,
Tack för din 5-stjärniga recension! Vi är glada att allt fungerade utan problem. Hoppas vi får tvätta din bil igen snart!
De bästa hälsningar,
Nicklas.
Tråkigt att en av tvättarna är trasig
Tråkigt att en av tvättarna är trasig. Det blir så lång kö.
16 de fevereiro de 2025
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej,
Tack för din recension. Vi förstår att det kan vara frustrerande när en tvättanläggning är ur drift, särskilt om det skapar längre väntetider. Våra tekniker arbetar på att lösa eventuella fel så snabbt som möjligt, så att vi kan hålla våra tvättanläggningar igång.
Vi hoppas att din nästa upplevelse blir bättre.
Vänliga hälsningar
BIlal
Återigen en av hallarna ur funktion!
16 de fevereiro de 2025
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Roger,
Tack för din recension. Vi beklagar att du har upplevt att en av våra tvätthallar var ur drift. Vi arbetar alltid för att hålla våra tvätthallar i drift och åtgärdar eventuella fel så snabbt som möjligt.
Om du upplever problem igen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så att vi kan undersöka ärendet närmare.
Vänliga hälsningar
Benny
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Lindis,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att du är nöjd och att allt gick snabbt och smidigt. Vi ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗
De bästa hälsningar,
sophie
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Marzena,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du tycker det är smidigt att använda våra tjänster. Om du har några idéer på hur vi kan förbättra oss ännu mer, tveka inte att höra av dig! 🌟
De bästa hälsningar,
Sophie
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej!
Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du tycker det är lätt att komma till och att tvätten fungerar bra. Det betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar
Nicklas
Snabbt och enkelt
19 de janeiro de 2025
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Karl,
Tack för det fantastiska betyget! Vi är glada att höra att du tycker att det är snabbt och enkelt hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart! 😊
De bästa hälsningar,
Sophie
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Cristian,
Tack för de fina 5 stjärnorna! 😊 Vi är glada att höra att du tycker att allt fungerade smidigt. Vi uppskattar din feedback och ser fram emot att välkomna dig igen! 🚗✨
De bästa hälsningar,
Lana
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Oscar,
Tack för din feedback. Jag beklagar att du känner att du inte har fått tillräckligt för pengarna. Om du har specifika erfarenheter att dela, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice via vår hemsida. De hjälper gärna till att hitta en lösning.
Vänliga hälsningar,
Aden
Torka inte bra!!!!
7 de janeiro de 2025
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Orinta.
Tack för ditt meddelande. Jag beklagar att torkningen inte levde upp till dina förväntningar. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via vår hemsida under "Hjälp", så vi kan hjälpa dig vidare. Om du upplever ett fel i framtiden är du alltid välkommen att använda nödfonen vid tvätthallen för omedelbar hjälp. 🌟
De bästa hälsningar,
Jacob
Tvätten ok men när man knappar in…
Tvätten ok men när man knappar in skulle det vara regnskydd och skydd för solen som kan vara väldigt irriterande
Med vänlig hälsning,
Anders 070-8238338
7 de janeiro de 2025
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Anders,
Tack för din feedback! Jag förstår att det skulle vara hjälpsamt med bättre skydd mot regn och sol när man knappar in. Jag tar din kommentar vidare som en idé för att förbättra upplevelsen i framtiden. Tveka inte att höra av dig om du har fler synpunkter eller frågor!
Med vänliga hälsningar,
Aden
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Obajd,
Stort tack för din fina recension och de fyra stjärnorna! Det gläder mig att höra att du är nöjd. 😊 Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
Bästa hälsningar,
Yahya
Helt okey med tvätten
26 de dezembro de 2024
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Jan,
Tack för din feedback!
Vi är glada att du generellt är nöjd. Vi hoppas också kunna förbättra din upplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
Amal
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Mia,
Tack för din fantastiska recension och de 5 stjärnorna! 😊 Det gläder mig att du uppskattar hur snabbt och smidigt det går att få bilen tvättad – och att du kan sitta kvar i bilen under tiden.
De bästa hälsningar,
Benny
Jag är ny kund
Jag är ny kund. Är nöjd med maskinen tvättkunsksp, MEN kundtjänst svar på min frågor är usel reklam för er enligt mig. Inget jag rekommenderar till mina vänner då mina frågor fortfarande är obesvarade. Nj får gärna ringa mig på 0761302100 så kan jag berätta mer exakt vad jag menar, mvh Patrik
16 de novembro de 2024
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Patrik,
Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse. Jag är glad att du är nöjd med själva tvätten, men det är tråkigt att höra att vår kundtjänst inte har levt upp till dina förväntningar. Det är verkligen inte den service vi strävar efter att erbjuda, och jag förstår att det kan kännas frustrerande att inte få svar på dina frågor.
Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice via hemsidan för att säkerställa att dina frågor tas vidare och besvaras. Vi vill självklart hjälpa dig på bästa sätt!
Vänliga hälsningar,
Aden
Smidigt
Smidigt! Tyvärr fungerar inte skyltavläsningen när man har personlig nummerskylt !
4 de novembro de 2024
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Harley,
Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Jag beklagar att skyltavläsningen inte fungerar med personliga nummerplåtar. Vi arbetar på att hitta en lösning för nummerplåtsläsning och hoppas kunna förbättra detta snart.
Vi ser fram emot att få tvätta din bil igen snart!
Varma hälsningar,
Sophie
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Per,
Tack för ditt fantastiska omdöme och för att du valde att tvätta hos oss! Det gläder mig verkligen att höra att du är nöjd med tvätten. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!
De bästa hälsningar,
Sophie
Ofta tvätten är stängd och under…
Ofta tvätten är stängd och under reperation när man kommer dit!
23 de outubro de 2024
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Paul
Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att du har upplevt problem med att tvätten ofta är stängd för reparation när du besöker oss. Din upplevelse är viktig, och vi strävar alltid efter att minimera sådana störningar. Du är välkommen att kontakta vår kundservice via hemsidan om du har fler frågor eller behöver hjälp.
Vänliga hälsningar,
Jacob
Tvättade bilen i deras manuella…
Tvättade bilen i deras manuella självtvätt . Allting flöt på tills jag skulle skölja av bilen . Kom vatten blandat med skum så det gick inte att få bort skummet. Kontaktar kundtjänst via telefon , får ingen hjälp utan blir hänvisad till att maila kundtjänst. Åker hem och sköljer av bilen med vatten då den va full med schampo. Mailar kundtjänst och förklarar att deras anläggning inte fungerade korrekt när jag tvättade bilen. 6 mail senare så vägrar dom förstå problemet och jag blir debiterad för en ej fungerande tvätt .
Ni svarar mig här på trustpilot att jag skall kontakta kundtjänst och att jag inte ska bli debiterad . Jag gör det och hänvisar till ert inlägg . Får som svar att jag kommer bli debiterad ändå. Oseriösa , har inget kunden i focus tänk . Akta er för att tvätta bilen på Wash world för om det sker en avvikelse så kommer ni inte att tas på allvar . Jag har slösat tid o energi och pengar på detta oseriösa företag .
13 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej,
Jag beklagar verkligen den frustrerande upplevelsen du haft med självservicetvätten och att du inte fick den hjälp du behövde från kundtjänst. Det är absolut inte den standard vi vill erbjuda. Jag rekommenderar att du kontaktar kundtjänst igen via e-post så vi kan lösa problemet och se till att du inte debiteras för en tvätt som inte fungerade korrekt.
Tack för att du delade din upplevelse, och jag ber om ursäkt för besväret.
De bästa hälsningar,
Muhammad
Resposta da WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan
Hej Bajram
Tack för din recension. Vi beklagar att torkningen inte fungerade som förväntat och att bilen var blöt efter tvätten. Vi vill gärna undersöka detta närmare och se till att problemet åtgärdas. Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan se närmare på saken.
Ha en bra dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.