Wasschenk Opiniões 82

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

.Gibt vor, aus Deutschland zu kommen, dabei wirkt der ganze Ablauf alles andere als seriös. Die Lieferzeit ist unter aller würde und Kunden werden einfach hingehalten und verarscht. Auf Anfragen bekom... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mich sehr über das Gedenkschild im Scheckkartenformat gefreut. Das Foto ist in brillanter Qualität, es passt gut in die Geldbörse oder Handycase. Ich kann es nur empfehlen. Vielen Dank dafür... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte ein falsches Bild ausgewählt für mein Schlüssel Anhänger & ich dachte schreibe ich eine Email vielleicht helfen sie mir & die haben mir sofort geantwortet, meinten schicken sie einfach das f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vertrauensvolle und qualitativ gute Seite! Das bestellen läuft einfach und die Produkte sind hochwertig. Wenn man etwas personalisiertes erstellt, kann man es bei einer Vorschau sehen. Und gen... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de lembranças

Escrito pela empresa

Wasschenk bietet personalisierte Geschenke für besondere Menschen und unvergessliche Momente. Ob Nachtlichter, Holzaufsteller, Schlüsselanhänger oder individuelle Dekorationen – jedes Produkt wird mit viel Liebe personalisiert und gestaltet. Unser Ziel ist es, emotionale Erinnerungen in einzigartige Geschenke zu verwandeln, die Familien, Paare, Eltern und Freunde lange begleiten. Bei Fragen oder Anliegen steht unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

82 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 6% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gedenkkarte

Ich habe mich sehr über das Gedenkschild im Scheckkartenformat gefreut. Das Foto ist in brillanter Qualität, es passt gut in die Geldbörse oder Handycase. Ich kann es nur empfehlen. Vielen Dank dafür

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden 😊

Ich bin sehr zufrieden 😊
Das Produkt war genauso wie beschrieben und sah genau wie auf den Bildern aus. Die Qualität ist wirklich gut und der Preis passt perfekt dazu. Auch die Lieferzeit war völlig in Ordnung. Kann ich weiterempfehlen 🤍

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute personalisierbare LED-Acryltafel

PreisLeistungsverhältnis ist topp. Die beleuchtbare Acryltafel ist personalisierbar mit Blumen und Namen.
Sehr gute Qualität (Schutzfolie abziehen nicht vergessen) sowohl ohne, als auch mit LED-Beleuchtung.
Absolute Kaufempfehlung.

10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Täuschung

.Gibt vor, aus Deutschland zu kommen, dabei wirkt der ganze Ablauf alles andere als seriös. Die Lieferzeit ist unter aller würde und Kunden werden einfach hingehalten und verarscht. Auf Anfragen bekommt man entweder keine vernünftige Antwort oder nur Ausreden. So stellt man sich keinen professionellen Service vor. Werde weitere Schritte gegen diese Möchtegern-Firma einleiten. Absolut nicht zu empfehlen!

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wasschenk

Resposta da Wasschenk

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Wir möchten jedoch zur Klarstellung anmerken, dass bei Ihrer Bestellung im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung ein voraussichtlicher Lieferzeitraum vom **9. bis 18. Mai** angegeben wurde. Zum Zeitpunkt Ihrer Nachricht lag Ihre Bestellung somit weiterhin innerhalb des kommunizierten Zeitfensters.

Aufgrund des Feiertags am 1. Mai kam es zudem bei einzelnen Sendungen zu Verzögerungen im Versandprozess, worüber wir Sie transparent informiert haben.

Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen zu Frustration geführt hat. Unser Kundenservice hat auf Ihre Anfragen geantwortet und Ihnen als Zeichen unseres Entgegenkommens bereits eine teilweise Rückerstattung angeboten.

Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation und nehmen Ihr Feedback ernst. Falls noch Klärungsbedarf besteht, können Sie uns jederzeit direkt unter [support@wasschenk.com] kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schön

Ich habe ausversehen das falsche Foto hochgeladen, ich konnte das richtige Foto einfach per Email schicken und sie haben mit diesem Foto weiter gemacht.

Der Anhänger kam tip top an, da gibt's überhaupt nichts auszusetzen. Sieht super aus und ich freu mich auf den Vatertag.

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Service

Bestellung ist genau wie bestellt angekommen. Dann musste ich noch einen Austausch haben was ebenfalls super und vor allem sehr kulant geklappt hat. Top Service. Kommunikation war immer stets korrekt und schnell.

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Selten so eine Firma erlebt

Selten so eine Firma erlebt. So super zuvorkommend und freundlich. Ich hatte bei der Bestellung die Fernbedienungen vergessen, somit habe ich mir 2 Fernbedienungen nachbestellt. Ein paar Tage später, hatte ich eine Gutschrift der Fernbedienungen wieder auf mein Konto und mit gleichzeitiger Email wurde mir freundlich erklärt, dass ich mit der Fernbedienung nichts anfangen kann. Frau Meier hat mir dann den Vorschlag gemacht beide Kerzen nochmals zu bestellen aber jetzt kommt der Hammer. Frau Meier hat mir die Kerzen mit Fernbedienungen nochmals zugeschickt und mir nichts dafür berechnet. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Danke nochmals für das freundliche entgegenkommen. Ich bin begeistert von den Kerzen. Vielen lieben Dank dafür !

16 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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