Tenho feito várias encomendas e tem funcionado sempre muito bem. No entanto ocorreu um caso muito inconveniente, em que a encomenda foi feita, paga e não foi entregue. Não existiu uma explicação clara... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Rapidez no envio,produto correspondeu 100% ao apresentado no site. Apenas uma pequena falha; não.foi enviado SMS com o PIN para levantamento do produto no ponto de entrega no local escolhido
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Já tem anos a minha experiência com a Waveinn no que concerne a uma panóplia de produtos, mormente para a pesca e náutica de recreio. A qualidade dos produtos oferecidos é excelente e a preços acessív... Ver mais
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Gostei da encomenda, era o que eu precisava, só um senão, faltou uma tampinha de um acessório do tabuleiro de pesca, a tampinha de cor vermelha, foi o único elemento que faltou, fazia parte do tubo da... Ver mais
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Escrito pela empresa
Waveinn is the online destination for fishing and boating enthusiasts, with a wide range of clothes, accessories, gear and electronics. Waveinn’s expert team is able to provide the customer with personalised advice, ensuring that they get exactly what they need. Waveinn has great deals on fishing rods, tackles and many other fishing accessories, and also stocks a wide range of products for boat operators including safety accessories, nautical parts and marine electronics. Beginners and professionals will find what they need at Waveinn, one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.500.000 legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.500 trusted brands available. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have trusted us and bought in a totally secure way!
Informações de contacto
C. Pirineus 9, 17460, Celrà, Espanha
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- waveinn.com
3,8
Bom
6 mil opiniões
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Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
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Geralmente responde em 48 horas
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Rapidez e facil
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá,
Agradecemos imensamente a compra e o tempo que você dedicou para nos deixar uma avaliação.
Sua opinião é muito importante para nós.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Entrega rápida
Entrega rápida, bom preço e o produto exatamente o que foi encomendado.
5 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá,
Agradecemos imensamente a compra e o tempo que você dedicou para nos deixar uma avaliação.
Sua opinião é muito importante para nós.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Serviço rápido e de qualidade recomendo…
Serviço rápido e de qualidade recomendo 5 estrelas
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Olá,
Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação tão positiva. Seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Esperamos que você goste do seu produto!
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Artigo ótimo relação preço/qualidade
Artigo ótimo relação preço/qualidade. O processo de compra e expedição foi célere, assim como processo de devolucao/reembolso. Deixo 5 estrelas.
7 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá,
Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação tão positiva. Seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Esperamos que você goste do seu produto!
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Cana chegou com a ponteira torcida
A cana chegou com a ponteira meio torcida, tive que estar a fazer força para a endireitar. Felizmente está permitia que o fizesse mas claramente não foi embalada da melhor forma.
Chegou 2 dias depois da data máxima de entrega.
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Querido,
Obrigado por reservar um tempo para compartilhar esses comentários positivos sobre sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em poder atendê-lo da melhor forma.
Este tipo de feedback permite-nos identificar o que estamos a fazer bem e em que aspectos devemos trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Portanto, agradecemos muito o seu feedback!
Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com com quaisquer dúvidas ou comentários.
Obrigado e melhores cumprimentos,
Resposta da Waveinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
POSITIVO
Positivo,Qualidade do produto muito bom, embalagem sem qualquer defeito.
Negativo, fiz a encomenda na segunda feira dia 06 Janeiro 2025,hoje é sábado dia 11 Janeiro ainda não foi entregue, visto que no site era para 08 ou 09 Janeiro.
Conclusão o produto era necessário para este fim de semana e não pude usufruir.
Obrigado.
6 de janeiro de 2025
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Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Tenha um ótimo dia!
Utilizador frequente
Excelente variedade de artigos e nenhum problema após várias encomendas.
27 de dezembro de 2024
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Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
O envio foi muito rápido
O envio foi muito rápido, chegou a encomenda no dia previsto, sem atrasos.
24 de dezembro de 2024
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Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Saco de pesca preston innovations
Comprei um saco de pesca da marca preston innovations e tudo estava em condições.
17 de dezembro de 2024
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Olá,
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Tenha um ótimo dia!
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Olá,
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A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
Pretendo novamente a abertura do…
MANTENHO A AVALIAÇÃO
R51764532 E R5545684
Pretendo novamente a abertura do processo, A SITUAÇÃO CONTINUA MAL MAS MESMO MUITO MAL.
Esta situação está definitivamente ridícula, recebi agora o produto nas mesmas condições que deu lugar á reclamação, com a agravante de agora nem trazer as espojas de enchimento da cadeira do pato, quer das costas quer do acento, RIDICULO, as boias interiores continuam as mesmas, maiores que o próprio pato, RIDICULO.
Enviaram uma bomba que tinha dado lugar a um reembolso de 35€ e para experimentar o produto tive que comprar uma ás minhas custas, RIDICULO.
Nem se deram ao trabalho de encher o equipamento e verificar a reclamação do cliente, se o tivessem feito verificavam a razão da devolução.
TENHAM ATENÇÃO E REVEJAM TODO O PROCESSO DESDE O INICIO PARA FINALMENTE CHEGARMOS A UM ENTENDIMENTO.
Com tanta falta de profissionalismo, não pretendo fazer qualquer negócio convosco nunca mais.
EXIJO A DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO E O REEMBOLSO NA TOTALIDADE, NÃO PRETENDO MAIS NEGÓCIOS COM INCOMPETENTES E MENTIROSOS.
Irei efetuar queixa nas entidades competentes e denunciar a vossa falta de profissionalismo nas redes sociais e afins.
AGUARDO UMA RESPOSTA URGENTE, ESTA SITUAÇÃO JÁ METE NOJO
MANTENHO A AVALIAÇÃO
R51764532 E R5545684
8 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Olá Carlos,
Lamentamos muito o incómodo. Por favor, partilhe a sua consulta com o número do seu pedido connosco para correção. Faremos todos os esforços para resolver o problema acima. Tem um bom dia.
Cumprimentos,
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Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Aproveite sua compra! Tenha um ótimo dia!
Mais de 45 dias à espera da devolução…
Mais de 45 dias à espera da devolução do valor da encomenda. Enviaram a encomenda para uma morada errada - dizem que enquanto não receberem a encomenda da transportadora (a mesma diz que já foi devolvida)... Enfim... E já enviei emails semanais para o support @ tradeinn.com - não me peçam para enviar mais!
29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Waveinn
Caro Afonso,
Lamentamos muito que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de lembrar que as experiências dos nossos clientes são muito importantes para nós. Por conseguinte, analisamos o seu caso e o departamento responsável analisará o incidente de imediato.
Receberá uma atualização em breve.
ATUALIZAÇÃO
O reembolso foi processado há alguns dias, você já deve ter recebido, verifique seus dados bancários.
19/09/2024 10:33:24 - Devolucion importe: -41.83 EU
Também temos em conta os seus comentários e enviamo-los ao departamento correspondente para continuar a melhorar e a aumentar a qualidade dos nossos serviços.
Pedimos desculpa pelo inconveniente.
Cumprimentos,
Resposta da Waveinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Tenha um ótimo dia!
Excelente cumpre com o que se compromete
10 de setembro de 2024
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Olá,
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Bons artigos
Bons artigos, boa embalagem, entrega rápida e bons preços.
28 de agosto de 2024
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Cumprimento dos prazos de entrega
Cumprimento dos prazos de entrega, bom acondicionamento da encomenda.
2 de setembro de 2024
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Muito bom servico
Produtos entregues em bom estado e dentro dos prazos previstos.
Preços de aquisição convidativos.
Recomendo.
22 de agosto de 2024
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Produto igual as imagens e transporte…
Produto igual as imagens e transporte rápido
16 de agosto de 2024
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