Ho acquistato una visura auto pagata 6,90 euro fino qui tutto bene, però state attenti Vi attivano dei abbonamenti con dei trucchi furbeschi vi attivano dei abbonamenti Leggere bene la mail che... Ver mais
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Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Ver mais
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Buongiorno, prestando poca attenzione a quanto scritto sul loro sito, abbiamo richiesto una visura camerale. Dopo tre giorni, sulla carta di credito aziendale abbiamo riscontrato un addebito di €... Ver mais
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sono rimasto realmente piacevolemente sconvolto perche' mi hanno chiamato a causa di un errore causato oltretutto da me, mi hanno rimborsato e al telefono mi hanno spiegato tutto e hanno rifatto il... Ver mais
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3,7
Aceitável
332 opiniões
Respondeu a 61% das suas opiniões negativas
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Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva . L'operatore Luca molto disponibile ed efficace .
22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. La soddisfazione del Cliente è la nostra missione principale.
Cordiali Saluti.
Servizio molto soddisfacente.
Servizio molto soddisfacente.
Ringrazio la disponibilità e la gentilezza del Sig.Daniele
21 de maio de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
l servizio professionale e rapido…
Il servizio professionale e rapido pienamente competente cordiale e gentile gli operatore in aiuto
20 de maio de 2024
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ottimo servizio
ho richiesto una visura camerale ed in pochi minuti mi è stata recapitata. servizio preciso e puntuale, l'unica problematica prontamente risolta è stato un abbonamento che inavvertitamente avevo stipulato ma una volta esposto il problema a Daniele mi è stato risolto con il rimborso.
16 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Cordiali Saluti.
Efficienza e facilità
Mi sono rivolto a loro per ottenere un visura camerale comodamente e velocemente dal mio ufficio, a un modico prezzo. Ho solo dovuto disdire l'abbonamento attivato per errore, con l'aiuto di Daniele mi è stato pure prontamente rimborsato. Consiglio e ne usufruirò nuovamente.
4 de abril de 2024
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Cordiali Saluti.
servizio clienti disponibile, rimborso ottenuto
Nello scaricare una visura camerale dal sito ho sottoscritto, per sbaglio, un abbonamento dal 49,50 euro.
Nonostante sia stata io a non leggere con sufficiente attenzione quando ho effettuato la sottoscrizione ho provato a contattare l’assistenza cliente per l’addebito di due mensilità. Si sono mostrati molto disponibili e gentili, proponendosi ad effettuare il rimborso dell’intera somma che mi è stata addebitata.
14 de maio de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
in pochi minuti hanno risolto un mio…
in pochi minuti hanno risolto un mio errore, ho trovato una persona competente e soprattutto gentile.
Vi ringrazio, ma soprattutto grazie Luca
30 de abril de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
L'operatore è stato molto chiaro e…
L'operatore è stato molto chiaro e gentile.
Rimborsando anche un abbonamento perchè non ero interessata.
24 de abril de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Rimborso
Sono stata contattata dal Signor Luca che ha capito la problematica e mi ha risolto la situazione
18 de abril de 2024
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Cordiali Saluti.
VELOCITA' - SERIETA'
Celeri nel trasmettere i documenti richiesti. Super disponibili nel rispondere alle richieste su servizi offerti.
10 de abril de 2024
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Gentile Cliente,
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Servizio Clienti
L'operatore, Luca, e' stato molto cortese, rapido, gentile, ed ha risolto il problema immediatamente.
11 de abril de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
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Aiuto valido
Confermiamo che l'Azienda web.aiuto.com è stata pronta nel risolvere il nostro problema, con l'aiuto del sig. Daniel, Servizio Clienti.
9 de abril de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Luca oggi al telefono e’ stato molto…
Luca oggi al telefono e’ stato molto cordiale ha capito in pieno la problematica , ha fatto richiesta di rimborso assicurandomi che entro 10 giorni arriverà. Grazie mille
10 de abril de 2024
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti.
Il consulente Luca è stato gentilissimo…
Il consulente Luca è stato gentilissimo nella risoluzione del problema! Complimenti!
4 de abril de 2024
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OTTIMA ESPERIENZA
OTTIMA ESPERIENZA, HO EFFETTUATO LA RICHIESTA ALLA SERA ORE 22 DEL 28-03 2024 CIRCA DICENDOMI CHE SAREBBE ARRIVATA IL GG DOPO MENTRE DOPO 20 MINUTI AVEVO GIA LA MIA VISURA RICHIESTA.
E DUNQUE OTTIMO SERVIZIO !!!
28 de março de 2024
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Assistenza clienti
E' sorto un problema, risolto poi con l'intervento dell'assistenza cliente (Daniel)
22 de março de 2024
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la gentilezza dell' operatore.
la gentilezza dell' operatore.
mi ha risolto un problema
21 de março de 2024
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Abbonamento attivato senza autorizzazione
Dopo avere acquistato una singola visura, mi è stato attivato un abbonamento non richiesto né autorizzato. Alla mia richiesta di rimborso, è stato risposto che il rimborso sarebbe arrivato nel giro di 10 giorni ma a distanza di un mese, nonostante i numerosi solleciti, il rimborso non è avvenuto.
23 de fevereiro de 2024
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Resposta da Web Aiuto
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@web-aiuto.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Claudia Finelli”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Web-aiuto.com
Assistenza: grazie Luca
Ho utilizzato web-aiuto per avere la visura camerale; in pochi minuti ho ricevuto tutto. Non mi sono accorta di aver attivato un abbonamento, Ho contattato l'assistenza: Luca mi ha supportata e risolto il problema immediatamente, Luca complimenti e grazie mille per la gentilezza.
8 de março de 2024
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Eccellente servizio e molto veloce
11 de março de 2024
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