Vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt.Die Kommunikation mit der Firma Wedler-Living gestaltete sich sehr gut.Die Lieferung durch Hermes Versand war sehr gut. Die best... Ver mais
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Habe dort eine Bestellung von vier gepolsterten Stühlen aufgegeben. Leider hatte der Hersteller versehentlich einen Stuhl mit einem Bezug in falscher Farbe geliefert. Auf meine Nachricht an Wedler Liv... Ver mais
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In Sachen Kundenservice und Lieferung leider schlecht! Tischgestell wurde falsch geliefert, erst 1 1/2 Wochen später kam die „Lösung“ das uns, dass richtige Gestell nachgeliefert werden kann. Liefer... Ver mais
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Alles hat wunderbar geklappt. Die Lieferung war sogar 2 Wochen früher möglich, als ursprünglich avisiert. Es kam rechtzeitig eine Info von der Spedition, in welchem Zeitfenster die Lieferung ko... Ver mais
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4,5
Excelente
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Toller Kauf,jeder Zeit wieder.
Vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt.Die Kommunikation mit der Firma Wedler-Living gestaltete sich sehr gut.Die Lieferung durch Hermes Versand war sehr gut.
Die bestellte Ware war im Original noch hochwertiger wie abgebildet.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Kundenorientierte Hilfe bei Problem
Habe dort eine Bestellung von vier gepolsterten Stühlen aufgegeben. Leider hatte der Hersteller versehentlich einen Stuhl mit einem Bezug in falscher Farbe geliefert. Auf meine Nachricht an Wedler Living wurde von dort unverzüglich eine Austauschlieferung veranlasst, was auch reibungslos funktioniert hat. Ich bin mit dem freundlichen und hilfsbereiten Service sehr zufrieden und werde dort sicherlich ein weiteres Mal bestellen.
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind – auch wenn beim Hersteller leider mal etwas schiefgelaufen ist. Umso wichtiger ist es uns, solche Dinge schnell und unkompliziert für Sie zu lösen.
Schön zu hören, dass der Austausch reibungslos geklappt hat und Sie sich gut betreut gefühlt haben! Ihre Bewertung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Wedler Living Team
Lief alles reibungslos
Lief alles reibungslos, Lieferung wie versprochen und ohne Probleme. Die Couch ist super.
31 de agosto de 2025
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung problemlos war. Und noch besser, dass Ihnen die Couch so gut gefällt!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Super zufrieden..
Super zufrieden... bei Rückfragen über den Kundendienst sofort eine Antwort.
Von Bestellung bis zur Lieferung mehr als zu empfehlen.
Immer wieder gerne.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind und insbesondere unseren Kundenservice als schnell und zuverlässig erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – von der Bestellung bis zur Lieferung ein durchweg positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Wedler Living
In Sachen Kundenservice und Lieferung…
In Sachen Kundenservice und Lieferung leider schlecht! Tischgestell wurde falsch geliefert, erst 1 1/2 Wochen später kam die „Lösung“ das uns, dass richtige Gestell nachgeliefert werden kann. Lieferzeit? Nochmal 4 Wochen!
Sehr schade!
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und Sie diese Erfahrung machen mussten.
Leider wurde das Tischgestell in Ihrem Fall falsch geliefert. Wir haben Ihre Reklamation umgehend aufgenommen und direkt an den Hersteller weitergeleitet, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Während des gesamten Prozesses waren wir für Sie erreichbar.
Das korrekte Gestell wird nun direkt vom Hersteller an Sie nachgeliefert. Da es sich hierbei nicht um Lagerware handelt, beträgt die Lieferzeit mehrere Wochen. Diese Lieferzeiten sind in der Möbelbranche – insbesondere bei Ersatzteilen und individuell gefertigten Komponenten – leider nicht unüblich und entstehen nicht durch Verzögerungen unsererseits.
Wir verstehen dennoch sehr gut, dass die zusätzliche Wartezeit ärgerlich ist, und bedauern die entstandenen Umstände sehr.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Alles Bestens
Bestellung lief ohne Probleme. Ich habe nichts auszusetzen. Wedler Living GmbH kann ich nur empfehlen. Weiter so. Bin zufrieden.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung sind für unser Team eine große Motivation.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Wedler Living begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Wedler Living Team
Qualität zu einem angemessenen Preis. Absolute Empfehlung!
Guter Preis, wir wurden über den aktuellen Stand der Lieferung gut informiert. Die Lieferung kam dann sogar einen Monat früher. Wir sind mit der Qualität und Optik unserer neuen Eckbank sehr zufrieden.
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass Sie mit Ihrer neuen Eckbank so zufrieden sind – sowohl optisch als auch in der Qualität. Und dass die Lieferung sogar früher geklappt hat als geplant, ist natürlich umso schöner!
Danke auch für Ihr Lob zu unserer Kommunikation – genau so soll es sein.
Viel Freude weiterhin mit Ihrer Eckbank. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Hat alles reibungslos funktioniert!
Hat alles reibungslos funktioniert!
Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos funktioniert hat.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel und ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Im Vergleich bester Preis für hervorragende Ware
Von der Bestellung bis zur Auslieferung der sehr hochwertigen Stühle ist alles perfekt gelaufen.
Man war immer gut informiert, der voraussichtliche Liefertermin wurde sogar unterschritten.
Ich werde Wedler Living bei Bedarf in jedem Fall wieder kontaktieren, kann dieses Unternehmen wirklich empfehlen.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind – genau so soll es laufen!
Dass alles reibungslos geklappt hat und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben, ist für uns das Wichtigste.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen!
Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Wedler Living Team
Einwandfrei
Die Sitzbank wurde früher geliefert als angekündigt und kam gut verpackt an.
Preis hat auch gestimmt.....was will man mehr.
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Hallo und herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne!
Wie schön zu lesen, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der schnellen Lieferung bis zur sicheren Verpackung. Und wenn dann auch noch der Preis passt, sind wir genauso zufrieden wie Sie!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Sitzbank!
Beste Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Ich kann vor diesem Shop nur warnen
UPDATE
Es scheint hier ein massives Kommunikationsproblem seitens Hermes voryuliegen. Entgegen der Behauptung hat Hermes keinen kontakt zu mir aufgenommen und es wurde kein Liefertermin mit mir abgestimmt. Die Angabe im Sistem "Annahmeverweigerung" entspricht nicht der Wahrheit, da es gar keinen Zustellversuch gab. Ich bitte das Unternehmen Wedler Living dringend darum, dies mit Hermes zu klären, da die Ware nun fälschlicherweise zurückgeschickt wurde. Ich warte weiterhin auf meine Bestellung.
Ich kann vor diesem Shop nur warnen. Hier wird ein System angewendet, das Kunden systematisch in die Irre führt:
Lockvogel-Lieferzeiten: Auf der Website werden 8-12 Wochen versprochen. Nach der Bestellung heißt es plötzlich, Informationen gäben erst nach 10 Tagen. Danach wird der Termin immer wieder nach hinten verschoben.
Manipulierter Lieferstatus: Das Schlimmste passierte am 19.02.2026. Es wurde ein Liefertermin bei Hermes registriert, nur um ihn am nächsten Tag mit dem Status „Annahmeverweigerung“ zu schließen. Das ist eine glatte Lüge! Es gab keinen Zustellversuch, niemand hat geklingelt oder angerufen.
Zahlungsmanipulation: Ich habe den starken Verdacht, dass dieser falsche Status im System generiert wurde, um gegenüber dem Zahlungsdienstleister (Klarna) eine erfolgte Lieferung vorzutäuschen und die Auszahlung zu erzwingen.
Zum Glück habe ich die Zahlung bei Klarna blockiert, bis die Ware tatsächlich bei mir eintrifft. Absolute Intransparenz und höchst unseriöses Geschäftsverhalten. Finger weg!
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Darstellung. Einige Punkte möchten wir jedoch etwas geraderücken.
Ja, die Lieferung hat sich um eine Woche verzögert. Das ist ärgerlich – für Sie genauso wie für uns. Von „Lockvogel-Lieferzeiten“ zu sprechen, setzt allerdings voraus, dass wir ein Interesse daran hätten, Ware nicht auszuliefern. Das Gegenteil ist der Fall: Ein Möbelstück, das bei der Spedition steht, bringt niemandem etwas.
Das Sofa ist am 18.02.2026 bei der Spedition eingetroffen. Es wurde ein Liefertermin für den 20.02.2026 mit Ihnen vereinbart. Der im System hinterlegte Status „Annahmeverweigerung“ wird aktuell geprüft, da uns kein regulärer Zustellversuch gemeldet wurde. Die Ware befindet sich weiterhin vor Ort, und eine erneute Avisierung wurde bereits angestoßen.
Besonders erstaunt hat uns der Vorwurf einer „Zahlungsmanipulation“. Sie haben auf Rechnung über Klarna bestellt. Bei einem Rechnungskauf gilt ein einfaches Prinzip:
Erst Ware erhalten, dann Rechnung, dann Zahlung.
Zum jetzigen Zeitpunkt wurde Ihnen keine Rechnung gestellt und es ist auch keine Zahlung fällig.
Eine systematische Irreführung setzt ein System voraus. Hier liegt jedoch ein einzelner logistischer Vorgang mit einer Verzögerung von einer Woche vor. Das ist unglücklich, aber kein Geschäftsmodell.
Unser Fokus liegt weiterhin darauf, die Zustellung ordnungsgemäß abzuschließen. Dafür stehen wir selbstverständlich bereit.
Ihr Team von Wedler Living
Resposta da Wedler Living
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu lesen, dass die Lieferung termingerecht bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Wedler Living
Alles super!
Es hat alles super geklappt. Das Sofa kam sogar deutlich schneller als zuerst gesagt.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Ihrem neuen Sofa zufrieden sind. Besonders schön ist es natürlich, wenn die Lieferung sogar schneller erfolgt als ursprünglich angekündigt – so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Wedler Living
Unkompliziert
Unkompliziert, schneller geliefert als geplant
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne!
Wie schön zu hören, dass alles unkompliziert geklappt hat und Ihre Bestellung sogar schneller als geplant bei Ihnen war – genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen!
Herzliche Grüße
Ihr Wedler Living Team
Wir haben eine Couch über Wedler Living…
Wir haben eine Couch über Wedler Living bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und auch die Terminabstimmung diesbezüglich hat einwandfrei geklappt. Nachdem die Couch geliefert wurde, gab es leider 2-3 Mängel aufgrund derer wir die Couch nicht direkt montieren konnten. Da wir leider „das Pech“ hatten, das die Couch kurz vor Weihnachten geliefert wurde und der Hersteller in dem Zeitraum Betriebsferien hatte, konnte leider nicht zeitnah eine Lösung gefunden werden. Wir konnten in diesem Zeitraum leider die Couch nicht benutzen. Hier sind es natürlich mehrere Umstände welche ungünstig aufeinander getroffen sind, wofür jedoch niemand etwas konnte. Anfang des neuen Jahres wurde uns jedoch geholfen und wir sind sehr zufrieden mit dem
Möbelstück. Hervorheben möchten wir den sehr freundlichen und kompetente Kundenservice der im Rahmen seiner Möglichkeiten immer bemüht war.
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vom Herzen vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es ist alles andere als selbstverständlich, dass sich jemand die Zeit nimmt, seine Erfahrung so detailliert zu schildern – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen.
Umso dankbarer sind wir für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in einer Situation, die für Sie kurz vor Weihnachten sicherlich besonders ärgerlich war. Dass mehrere unglückliche Umstände zusammenkamen und Sie Ihre neue Couch zunächst nicht nutzen konnten, tut uns nach wie vor sehr leid. Gerade in der Weihnachtszeit wünscht man sich natürlich ein reibungsloses Erlebnis.
Ihr fairer Blick auf die Situation und Ihre Geduld während der Betriebsferien des Herstellers bedeuten uns viel. Solche Rückmeldungen zeigen, wie wertvoll ein respektvoller Austausch zwischen Kunden und Kundenservice ist.
Umso mehr freut es uns, dass wir zu Beginn des neuen Jahres gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie nun zufrieden mit Ihrem Möbelstück sind. Ihr Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gern weiter – das motiviert unser Team enorm.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden auf Ihrer neuen Couch und bedanken uns nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Wedler Living
Wir haben lange nach 2 Stühlen gesucht
Wir haben lange nach 2 Stühlen gesucht. Nur bei Wedler Living sind wir fündig geworden. Dank genauer Produktbeschreibung könnten wir genau das gewünschte finden. Die Lieferung ging problemlos und schneller wie zugesagt. Wir sind sehr zufrieden.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie nach längerer Suche bei Wedler Living fündig geworden sind und unsere Produktbeschreibungen Ihnen die Entscheidung erleichtert haben. Dass die Lieferung schneller als angekündigt bei Ihnen ankam, freut uns besonders.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Ihr
Wedler Living Team
Super schöne Ware
Super schöne Ware. Lieferung hat wie versprochen geklappt. zuverlässig. Sehr zu empfehlen
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel und der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Ihr
Wedler Living Team
Hukla Relax-Sessel
Ich habe einen Hukla Relax-Sessel bestellt. Die einzelnen Funktionen konnte man einfach auswählen, die Bestellung war unkompliziert. Ich wurde über die Lieferung per Email informiert. Kann diesen Online Shop nur weiter empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen. Alles total unkompliziert.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Konfiguration Ihres Hukla Relax-Sessels, dem unkomplizierten Bestellprozess und unserer E-Mail-Information zur Lieferung so zufrieden waren. Genau so soll Online-Möbelkauf sein: transparent, bequem und zuverlässig.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns schon darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr
Wedler Living Team
- sehr schnelle Lieferung
- sehr schnelle Lieferung - 4 Wochen vor Zieltermin
- sehr gut verpackt und professioneller Lieferant (Hermes Einrichtung Service)
- Möbel sehr hochwertig (Venjakob)
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihre Bestellung sogar deutlich früher als geplant bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch die Qualität der Venjakob Möbel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen lange Freude an Ihren neuen Möbeln!
Ihr
Wedler Living Team
Stets freundlich und kompetent im…
Stets freundlich und kompetent im Kontakt. Das Problem war ernst genommen und schnell gelöst.
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Wedler Living
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben. Genau dafür stehen wir. Schön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben – vielen Dank dafür!
Ihr
Wedler Living Team
A Experiência Trustpilot
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