We hebben een stringlight bij hun gekocht . Klein probleempje met elektrische snoer . Eén telefoontje en mail , en probleem is opgelost. Nieuwe werd opgestuurd die perfect werkt, en de andere konden w... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Die Oberfläche des Bended Table und der Bänke ist leider sehr empfindlich und zerkratzt schnell. Positiv ist jedoch, dass der Aufbau einfach ist und zügig erledigt werden kann. Bei dem Preis hätte ich... Ver mais
Forestry Table en bench besteld. Vooraf gebeld voor informatie, prettige en professionele communicatie. Product was zeer goed beschermend verpakt en werd op tijd geleverd. Mooie en functionele tafel... Ver mais
Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit meinen Produkten (Woodlounger, Fieldchair und Guidelight) von Weltevree! Der Name ist Programm! Bei einer kleinen Reklamation wurde ausgesprochen freundlich un... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Weltevree
Escrito pela empresa
'Weltevree' stands for finding contentment at your fingertips. You don't have to go far away to feel Weltevree; you can experience it close to home, too. Challenge yourself to discover your outdoor environment in a different way. Experience new adventures and make new memories, right in your own backyard.
follow us:
Undivided attention
The personal approach
Our relationship does not stop after the delivery of your Weltevree product. Based in Amersfoort (Netherlands), we personally help with all questions or challenges. Replacement parts, maintenance, warranty. Feel free to contact us with all your questions at any time. We are happy to help via info@weltevree.nl or +31 33 2037 037.
Informações de contacto
Havenweg 15, 3812 PR, Amersfoort, Holanda
- +31 (0) 33 2037037
- info@weltevree.nl
- weltevree.eu
4,8
Excelente
946 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prachtige buiten tafel
Snelle levering, product zoals omschreven en in elkaar zetten nog makkelijker dan ikea.
12 de agosto de 2025
Super service!
Om onverklaarbare reden kwam er een dubbele bestelling in het systeem, die ik wel zag maar bij Weltevree niet. Na contact is er gelijk een doos met Stringlights naar ons toegestuurd, die er de volgende was. Super geregeld!
13 de agosto de 2025
Een echte aanrader
Goede klantenservice en zeer goede producten! Een echte aanrader!
9 de agosto de 2025
Goede opvolging
1 de agosto de 2025
Sehr schneller und kompetenter…
Sehr schneller und kompetenter Kundenservice! Vielen Dank! Wir sind sehr zufrieden mit allem. Besondere, tolle Ware!
28 de julho de 2025
Great customer support
My order of spareparts for the Swing was delivered next day, which was nice. But what made me even more happy was that the Weltevree customer support supplied extra parts which they knew I needed (which I was not aware of). Very customer oriented! Great service.
28 de julho de 2025
still waiting
Well, we are still waiting for delivery. Even though it was promided to arrive within 3 days…
28 de julho de 2025
Resposta da Weltevree
At the start of each working day, orders that have come through are forwarded for collection the following day. So for Germany, delivery usually takes around 3 to 5 working days in total. Very occasionally, there may be an administrative hiccup with us, or problem at DHL or T&T. We are available from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. to help you on +31 33 2037 037 or info@weltevree.nl.
Wie immer hat alles bestens…
Wie immer hat alles bestens funktioniert. Super Qualität , freundlicher Service und schneller Versand . Perfekt
29 de julho de 2025
Teleurgesteld
Tafel besteld, tafelblad heeft op 2 plaatsen geen lak en er zit een flinke deuk in. Oplossing, je krijgen een lakstift en de deuk kan je gewoon terug buigen.
Cover voor sofabed besteld in beige, maar donker groen gekregen.
Kortingscode die helemaal niet werkt.
Maar helaas heeft Weltevree mooie spullen. Helaas krijg je geen service voor deze toch best dure spullen
1 de julho de 2025
Resposta da Weltevree
Goedemiddag,
Vervelend dat je ontevreden bent, neem uiteraard altijd gerust contact met ons op om samen tot de beste oplossing voor jouw situatie te komen. We proberen per product en situatie te kijken naar de best mogelijke oplossing.
Heel soms komt een tafel door een handeling tijdens transport of in het magazijn weleens beschadigd aan. Aluminium is inderdaad vrij buigzaam. Omdat dit een onzichtbaar deel aan de onderkant van de tafel betrof, hebben we partner Flinders een voorstel gedaan voor een korting + lakstift (en advies die rand iets bij te buigen). Ik vernam dat zij hier in overleg met jullie akkoord mee waren gegaan.
Maar we willen dit natuurlijk altijd naar tevredenheid oplossen. Met een tegemoetkoming, met een omruiling, of met een reparatie. Daarvoor hebben we Marijke van service, die probeert met iedereen de opties door te nemen. Dus als je nog niet tevreden bent, dan is er door de ruis in communicatie via de verkooppartner of iets dergelijks vast iets verkeer gegaan. Dan adviseer ik om even te bellen naar 033 2037 037.
Groeten,
Paul
Ik wil mijn tevredenheid uitspreken…
Ik wil mijn tevredenheid uitspreken over de uitstekende service ontvangen. Alles werd snel en efficiënt afgehandeld. Het is zeldzaam om zo'n hoge kwaliteit van dienstverlening te ervaren, en ik wilde graag mijn waardering daarvoor delen.
11 de julho de 2025
Prachtig afgewerkt product
Prachtig afgewerkt product, mooi verhaal, eenvoud en stijl
11 de julho de 2025
Schneller, guter Service
Sehr nette, schnelle und effektive Betreuung bei der Bestellung durch das weltevree-Team.
5 de julho de 2025
Forestry Table en bench besteld
Forestry Table en bench besteld.
Vooraf gebeld voor informatie, prettige en professionele communicatie. Product was zeer goed beschermend verpakt en werd op tijd geleverd. Mooie en functionele tafel en bank, goed zelf in elkaar te zetten. Geeft ook sfeer in de tuin.
4 de julho de 2025
Schneller Versand und auch bei Fragen…
Schneller Versand und auch bei Fragen wurde eine schnelle Lösung gefunden!
3 de julho de 2025
Erg ontevreden over de magnetische thermometer
Op zich zijn wij groot fan van de produkten van Weltevree. We zijn echter erg ontevreden over de magnetische thermometer voor de outdooroven. Als de oven heet wordt verliest de thermometer zijn magnetische werking en komt hij los van de ovenwand. Onlangs is de thermometer bij het openen van de oven, uit de oven gevallen en is de wijzer losgekomen. Ik krijg de thermometer helaas niet meer werkend. Erg jammer want de functionaliteit van de outdooroven is veel groter met de thermometer.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Weltevree
Dag Kees,
Vervelend dat deze blijkbaar niet goed is. Dat is natuurlijk niet wat we willen. We gaan onderzoeken wat er met deze thermometer (of deze serie) verkeerd is gegaan. En als belangrijkste gaan we die van jou op voorhand vast vervangen. Excuses voor het ongemak. Bel of mail gerust bij verdere vragen.
Groeten, Paul
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.