Wheelup Opiniões 4

Sono stata al negozio di Trezzano sul naviglio personale molto cordiale e qualificato ? Bella esperienza ci tornerò

Attratto dalle buone recensioni, mi reco presso il negozio con il mio vecchio kit interfono per caschi acquistato dalla Cina, che per 5 anni ha svolto il suo lavoro onestamente. Decido di farmi un regalo e chiedo al personale di consigliarmi un kit nuovo che potesse migliorare la comunicazione tra i caschi, visto che il kit cinese oltre i 100 km/h fa fatica. Mi vendono un kit "connect hd dual" alla modica cifra di 179 euro spacciandomelo per un prodotto di fascia medio alta. Alla partenza per il viaggio estivo il giorno dopo l'amara sorpresa: il kit da loro venduto dagli 80/85 km/h diventa inutilizzabile. Peggio della cinesata da 40 euro che avevo prima. Torno in negozio dopo una settimana di viaggio e mi viene detto che le caratteristiche del prodotto sono quelle, che non possono cambiarlo e che mi devo arrangiare. Evidentemente non formano il personale in modo adeguato e vendono prodotti scadenti. Morale, ho rimontato il kit cinese. Fesso io che ho cercato di aiutare un'attività locale. Online avrei risparmiato almeno il 30%. Questo è come vengono trattati i clienti di wheelup.

Ho acquistato un casco integrale scorpion evo 1400 carbon ad aprile 2024 al punto vendita di livorno. Dalle prime uscite ho lamentato dolore temporale e sono tornato a negozio più volte dove la commessa mi ha liquidato dicendomi che dovevo acquistare una nuova imbottitura. In settembre ho riposto la moto ed a maggio riprendendo e ripresentandomi il problema ho insistito per invio alla ditta scorpion dove mi si dice il problema essere l'eps ma la garanzia interni è scaduta ad aprile. Complimenti a scorpion per l'elasticità ma soprattutto al post vendita della wheloop

Buongiorno, sono tesserato da alcuni anni e mi sono sempre trovato bene , tranne questa volta. Martedì 24/09 acquistavo presso il negozio di via Valtellina a Milano un paio di guanti Spidi TX-T H2OUT pagandoli E. 89,45 che mia moglie mi ha regalato e consegnato Domenica 29 per San Michele. Lunedì finalmente li ho potuti usare e mi sono immediatamente accorto che nel ruotare la manopola del gas il dito medio si infilava nella piega della cucitura come se mancasse il materiale isolante in punta al dito e toccava direttamente il rivestimento esterno. Immediatamente il giorno successivo martedì 1/10 alle 13,30 durante la mia pausa lavoro, mi sono recato presso il punto vendita facendo notare il difetto che non veniva assolutamente preso in considerazione e anzi mi si prospettava di dover attendere almeno un mese prima di rivedere i guanti e che anzi avrei dovuto pagare tutte le spese se la ditta non riconosceva il difetto .
A questo punto ho dichiarato che volevo esercitare il mio diritto di poter cambiare articolo poiché non erano passati 15 gg , ma mi è stato rifiutato poiché erano usati , infatti avevo staccato il cartellino. Falso !!! perché immediatamente li avevo tolti ed usato i precedenti Tucano Urbano .
Sono rimasto molto deluso perché dopo vari acquisti, la prima volta che si presenta un problema si sono rivelati per quello che sono.
Non stupiamoci se poi Amazon aumenta le sue vendite, se li avessi comprato sulla piattaforma oltre a pagarli 9,00 euro meno , me li avrebbero sostituiti senza spese entro 30 gg dal ricevimento. Michele Tasin