Von der Meldung des Garantiefalls bis zur Fehlerbehebung sehr kompetente Mitarbeiter, die sich äußerst freundlich und schnell, sowie ohne wenn und aber um die Fehlerbeseitigung gekümmert haben. Selte... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Kompetente Abwicklung der Reparatur, Anrufen, 3 Tage später war der Monteur da. Ersatzteil nicht dabei aber wurde sofort bestellt und ein neuer Termin gemacht. Imformationen kamen jeweils sofort noch... Ver mais
Bei Whirlpool Waschmaschiene gekauft 1 Monat alles gut dann bei jedem Programm abgebrochen . Technikertermin gebucht nach vier Wochen Techniker vor Ort und Ersatzteil getauscht-- laut Techniker alle... Ver mais
Mein Backoffen war plötzlich ausser Betrieb. Die Kontaktaufnahme war sehr leicht. Die Komunikation war gezielt und hat meinen Erwartungen erfüllt. Die Reparatur erfolgte in kürze Zeit durch einen Fac... Ver mais
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Einschätzung der Reperaturarbeiten
Sehr gute Beratung und Problemlösung.
Super Service und super Techniker
Super Service und super Techniker. Weiter so!
Ein super Sevice vom ersten Tag an
Ein super Sevice vom ersten Tag an. Fünf Jahre Garantie auf das Gerät, 10 Jahre Ersatzteilsicherheit... sehr freundliche Mitarbeiter. Der Preis stimmt, die Leistung ist außergewöhnlich gut.
Toller Service am Telefon
Toller Service am Telefon, schnelle Hilfe und immer freundlich. Servicetechniker arbeitet vor Ort schnell, sauber und ist zudem auch noch freundlich. Hatte ich nicht immer so. Bei unserem Geschirrspüler der Marke Privileg war die automatische Türöffnung defekt, nach gerade mal einem halben Jahr. Neuen Türöffner eingebaut, alles super so.
Kundendienst Mitarbeiter
Kundendienst Mitarbeiter, sehr freundlich.
Sehr kompetent und sehr Kundenorientiert
Sehr kompetent und sehr Kundenorientiert
Herdreparatur
Sehr freundliche Annahme des Reparaturauftrags bzw. Terminvereinbarung.
Reparatur selbst wurde schnell und ordentlich ausgeführt. Gleichzeitig noch Hilfe/ Ratschläge bei einem Problem geheben.
Es war eine Garantie-Leistung
Es war eine Garantie-Leistung und die wurde schnell anstandslos ausgeführt. Der Kontakt, sowie die Terminabsprache waren problemlos. Die Information am Reparaturtag (Eintreffen des Technikers) war sehr gut. Der Techniker war professionell, hat gut und schnell gearbeitet. Es ist ein gutes Gefühl, Ware mit einem solchen Service gekauft zu haben.
Super 👍so sollte es sein ☺️
Stornierung meinerseits mit…
Leider ist der telefonische Kontakt mit den Mitarbeitern sehr schwierig.Die benehmen sich nicht Kundenfreundlich, sofern überhaupt jemand abhebt.
Ich wollte einen Termin stornieren(leider am selben Tag, da ich kurzfristig in der Firma einspringen musste)konnte niemand erreichen. Jetzt bekam ich eine Rechnung von € 118,-Storno desTermines
den ich erst absagen konnte, als mich der Servicetechniker eine Std vorher(ausdrücklich auf meinen Wunsch)anrief.
So gehts nicht
Sehr guter Service
Sehr guter Service, schnelle Reparatur.
Ich kann die Marke empfehlen.
Ich habe immer gut Erfahrung mit euch
Ich habe immer gut Erfahrung mit euch , danke
Kompetenter und sehr guter Techniker.
Kompetenter und sehr guter Techniker.
Garantiefall Spülmaschine
Servicetelefon hat erst Hinweise zum Selbstcheck gegeben bevor Techniker beauftragt wurde. Bin gespannt ob das beim nicht garantiefall auch so ist. Bis zur endgültigen Reparatur waren 2 Technikertermine notwendig. Ist kein Drama gewesen.
Sehr zufrieden
Sehr kompetente und freundliche telefonische Beratung. Der Techniker hat ein sehr netten, zuverlässigen und kompetenten Eindruck gemacht.
Nach dem Anruf wurde innerhalb kurzer…
Nach dem Anruf wurde innerhalb kurzer Zeit eine kompetente Werkstatt /Mitarbeiter geschickt.
Sehr guter telefonischer kundensupport…
Sehr guter telefonischer kundensupport Techniker wusste was er tut. Zeitlich top immer wieder gerne zu empfehlen. Bei Garantiefällen
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