Wiko Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Attempting to get rid of this stupid brick. I recently tried to figure out what to do with this phone, and the logic is simple: you CANNOT pay me enough to donate this device to charity. Donating a W... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai acheté un Wiko Y60 il y a moins d'un mois et autant vous dire que je regrette ce choix. Le téléphone neuf ne cessait de me poser des problèmes. Bugs à répétition, écran tactile fonctionnant à sa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

The phone is affordable however at the cost of a quality product. The phone is unable to support many of the common apps consumers want to install on their devices in 2023 such as IG, FB or even banki... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai acheté mon VIEW PRO 3 auprès du service commercial de WIKO. J'avais besoin de cette fonctionnalité pour faire fonctionner un dispositif médical dont j'ai besoin, et le vendeur m'a assuré que ce m... Ver mais


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Muito mau

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272 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

C'est une honte de vendre un tel…

C'est une honte de vendre un tel appareil qui se dit téléphone. Je mets une plombe pour écrire un sms et même un pigeon voyageur aurait le temps de faire le tour du monde et arriverait encore avant le message. Vous recevez un appel, vous ne pouvez pas décrocher, et on vous rappelle sur votre fixe et votre appareil portable continu de sonner alors que vous êtes en conversation avec la personne qui vous appelait sur votre portable. Je recois des sms dater de plusieurs mois.... Quelle honte, cher pour un déchet et j'invite les vendeurs et employeurs à les utiliser et je leur promets une faillite de leurs socièté.... CE N'EST PAS UN TELEPHONE...

10 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour,
Je prends note de vos commentaires. Pourriez-vous m'en dire plus sur le modèle que vous possédez voir si je peux vous aider.
Nous attendons de vos nouvelles.
Cordialement
Le Service Consommateurs WIKO

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir !!!!!!!!!!!

A fuir !!!!!!!!!!!
Wiko y50
Au bout de 10 mois impossible d allumer.le téléphone un message s affiche en disant "systeme corrupt"
J envoi au service après vente qui me sort le lendemain que l écran tactile est cassé et non pris en charge
La blague.le téléphone n a pas une seule égratignures !!!!!
Il vaut 80 euros neuf et on me demande 129 euros pour un téléphone de remplacement reconditionné
Et si je veux récupérer mon téléphone c est 18 euros !!!! Alors qu il n ont pas réparé.le problème de base et inventé une soit disant casse de la vitre
Wiko rime avec escrocs !!!!!!!

2 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wiko view4

Bonjour, très très déçu du SAV de wiko , suite a l'achat en janvier d'un wiko view4 celui ci tombe en panne 8 mois après (téléphone bloqué et plus de tactile).je le retourne au sav de Leclerc ou je l'ai acheté,eu le renvoi chez wiko tous ça pour me donner un devis de réparation supérieur a la valeur d'achat du téléphone et que en faite il est oxydé et donc pas pris en charge par la garantie. Très étonné vu que c'est un téléphone qui reste 95% du temps a la maison . Après bataille avec Leclerc et Wiko personne ne prend de décision et laisse le client comme un imbécile. J'ai quand meme un gros doute sur la fabrication de ses téléphones très bas de gamme dans des usines peut être humide qui ferait viré les traceurs au rouge dès la fabication!!! Comme souvent dans cette marque c'est oxydé pas garantie. .....trop facile.
Bref marque a fuire sav nul et téléphone pas fiable.
J'attends toujour la reponse a mon mail de sofigroupe qui gère les sav wiko.
Dossier n°1251-4647 Leclerc Pierry
Mon revendeur m'a dit de voir avec Wiko directement et pas de numero imei le téléphone est chez wiko normalement.
J'ai trouvé sur la facture d'achat view4 lite green 6943279422446.

Je suis très étonné pour un téléphone qui reste a la maison 95% du temps et oxydé en seulement 8 mois....

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour, malheureusement le téléphone présente bien des traces de liquide (eau ou autre) et le témoin d’humidité positif. Il existe plusieurs facteurs pouvant causer l’oxydation d’un téléphone :
- Immersion ou éclaboussures
- Transpiration
- Condensation (suite à un choc thermique par exemple)
- Humidité : notamment dans la salle de bain ou dans la cuisine
- Téléphoner sous la pluie

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlecht !!!!! Achtung bei Garantiefall!

Schlecht !!!!!
Verkaufen defekte Smartphones. Das Update was ich runterladen sollte, ging auch nicht. Am Kundenservice sprechen die Mitarbeiter schlechtes Deutsch und verstehen mich leider nicht wirklich oder nur sehr langsam.
Die Kosten für die Retour (bis nach Luxemburg, was ca. 30€ kostet), soll ich nun selber tragen. Absolute Frechheit ! Habe es jetzt wochenlang probiert, mich mit der Firma zu einigen, aber sie bleiben bei ihren Aussagen. Kauft dort bitte kein Smartphone!!!!!
Hr. Richter

28 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

WORSE PHONE EVER!!!!!!

This phone is a total piece of garbage. It does nothing but bleed cash from your pocket for the purchase. Dropped calls, terrible sound, freezing, glitching, random rebooting and an upload restart loop that the phone gets stuck in that you cannot get it out of. Phone often get stuck in recovery mode for no reason at all. Wi-Fi is horrible and so is the mobile data. If someone bought this phone for you as a gift they don’t give a damn about you. This phone excels doing nothing you want or need it too. Mobile store won’t even take a return because they know it’s a total piece of trash.

26 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Suite a mon premier post évoquant mon…

Suite a mon premier post évoquant mon mécontentement relatif au SAV WIKO, ceux-ci m'ont répondu dans la journée avec un copié/collé que j'ai retrouvé dans différents commentaires ... Tiens donc ? Cette marque à visiblement pour habitude de se dédouaner du SAV de ses appareils. Je leur recommande vivement de réagir dans les plus brefs délais afin de rétablir la confiance des clients. Pour information, mon numéro de dossier est: W139EF4F21

4 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour , nous sommes désolés que vous ayez cette impression. Malheureusement un téléphone endommagé par l'eau n'est jamais pris sous garantie.
Il existe plusieurs facteurs pouvant causer l’oxydation d’un téléphone :
- Immersion ou éclaboussures
- Transpiration
- Condensation (suite à un choc thermique par exemple)
- Humidité : notamment dans la salle de bain ou dans la cuisine
- Téléphoner sous la pluie


Je vous invite à contacter directement nos conseillers qui seront plus aptes à vous donner plus d'information sur votre dossier (04.56.38.61.25 du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Excellente journée

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai un wiko view lite et mon conjoint…

J'ai un wiko view lite et mon conjoint le Y80. Nous avons passé 6 jours en Italie sans avoir la moindre possibilité de nous connecter sur internet !! ( ce ne sont pas nos opérateurs car nous en avons 2 différents). Nous avions quand même le téléphone et malgré l'aide de notre fille pour tenter de nous connecter, ça n'a jamais été possible. Impossible aussi de contacter wiko par téléphone, ça raccroche. DONC NOUS DÉCONSEILLONS VIVEMENT CETTE MARQUE QUI N'EST ABSOLUMENT PAS FIABLE À L'ÉTRANGER : VOUS NE POURREZ PAS ENVOYER DE MAIL, DE MESSAGE, VOUS CONNECTER SUR INTERNET, UTILISER VOTRE GPS (HEUREUSEMENT, NOUS AVIONS NOTRE VIEUX TOMTOM QUI NOUS A BIEN DÉPANNÉ). BREF CE N'EST PAS UN PORTABLE MAIS JUSTE UN TÉLÉPHONE. À EVITER ABSOLUMENT

29 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour, nous sommes navrées pour la gene occasionnée mais cela dépend de votre opérateur et de l'activation de l'itinérance des données . N'hésitez pas à nous contacter ainsi que votre opérateur avant d'effectuer un voyage .

Classificada 5 em 5 estrelas

Depuis quelques jours j'utilise un…

Depuis quelques jours j'utilise un smartphone Wiko Y62 PLUS et j'en suis franchement très satisfait. Ce téléphone est simple, rapide, léger et accroche très bien la wifi et la 4g. PARFAIT, Je le recommande vivement.

27 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Autonomie impressionnante

Wiko u30 acheté . Excellent je recommande. Sa grandeur finalement est agréable . Une autonomie gargantuesque ! La promesse est tenue. La qualité sonore est très bonne. La 4g fonctionne parfaitement test avec Orange et Free . Configuration rapide. Téléphone très réactif . J'en avais marre de mon iphone XS qu'il fallait sans cesse recharger. Très bonne surprise pour le prix !

26 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza negativa

Al contrario di quanto si può leggere in giro per il web non ho riscontrato prestazioni particolarmente brillanti della batteria, anzi, al contrario di quanto promesso dopo appena un anno, a fronte di un normale utilizzo del dispositivo, le ricariche giornaliere sono diventate 2, pertanto se del telefono ne fate un uso costante lo sconsiglio già per questo aspetto. Per il resto memoria troppo ridotta, fotocamera non eccellente (comunque in linea con la fascia di prezzo dello smartphone). Dopo un anno iniziano i primi problemi, tipo l'audio delle notifiche che si disattiva da solo, la modalità vibrazione non funziona in caso di notifiche (e a volte nemmeno per le chiamate), il telefono si riavvia da solo (problemi vari al software). Con 20 euro in più si acquista di meglio

18 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Es ist sch##ße weil es nur Problem hat…

Es ist sch##ße weil es nur Problem hat ich empfehle es nicht weiter habe Wiko Y80 NICHT KAUFEN MEINE ERFAHRUNG IST ES DAS ERSTENS DAS STEHT DAS ICH KEINEN SPEICHERPLATZ MEHR HABE OBWOHL ICH ES HABE ZWEITENS DIE EMOJIS KOMMEN 3 MONATE SPÄTER es hat kein speicher nur 16 GB und ich habe einen Speicherkarte und die nimmt es nicht es ist zu dumm dafür

17 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvais - W118D9A129

Mauvais, incompétents, voir les réponses qu'ils donnent. Si vous renvoyez votre téléphone pour batterie défectueuse, ils évoqueront une casse pour la moindre égratignure de l'écran (ce qui n'était pas le cas...) pour refuser la prise sous garantie. Ils vous enverront une facture exorbitante, et vous demanderont de payer 18€ pour récupérer votre appareil. Ce n'est pas un SAV pour l'application de la garantie, c'est un service de réparation payant, indépendant de Wiko, que Wiko refuse de payer. Honteux. Plus jamais cette marque

8 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour, malheureusement en cas de casse,. Je vous invite à contacter directement nos conseillers qui seront plus aptes à vous aider (04 88 08 95 25 du lundi au vendredi de 9h à 19h). Je vous souhaite une excellente journée

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas de notification. OS au rabais

Suite à l'achat d'un smartphone WIKO Y81 je m'aperçois qu'il n'émet pas de notification visuelle (pastille) d'appels manqués pas plus que de messages reçus comme tout smartphone. Donc obligation d'ouvrir les applications pour contôler si appels manqués et messages. Après plusieurs appels au service commercial et technique, il s'avère que ce modèle de tél n'est pas en mesure de fournir cette fonction. Donc demande à WIKO de me faire un échange moyennant prix plus élévé. Refus du service commercial qui me renvoie vers mon vendeur qui me renvoie vers WIKO etc... etc... Je suis très déçu de WIKO.
Réponse de WIKO : une manipulation a tenter...
Résultat : marche toujours pas. fonction indisponible sur ce tél. échange souhaitée.

24 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Wiko

Resposta da Wiko

Bonjour,voici les manipulations pour activer les notifs visuelles :
Faire un appui long sur une zone libre de l'écran d'accueil > Appuyer sur
"Paramètres accueil" > Badges de notifications ou Activer et recevoir les
notifications (Votre téléphone est sous Pie GO donc il y aura seulement des notifications sur la barre des taches)
Autoriser pastilles notification > Si l'option est déjà activée, la désactiver et la
réactiver de nouveau.
Les badges numériques ne peuvent être activés que si les badges de notif le sont.
La ligne s’affichera dès lors que l’option badge de notification sera activé.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wiko un disastro

Per il prezzo che lo ho pagato speravo durasse almeno un anno invece da subito
1 lentissimo ad accendersi
2 velocissimo da scaricarsi
3 fotocamera sfuocata
4 le impostazioni si tolgono da sole
5 la tastiera non funziona bene.
Imbroglioni i rivenditori e soldi buttati al vento

21 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Durata e resa inadeguata per la fascia di prezzo

A fine vita dopo nemmeno due anni in cui ha presentato molti problemi fin dall'inizio: sulla scarsa ricezione dati, (stessa SIM ok su Samsung) e sullo schermo (che a volte diventava nero o quasi nero senza motivo, e si riprendeva dopo ore e molti riavvia, fino a non riprendersi più) e soprattutto sulla batteria che andava spesso inspiegabilmente in blocco o in non carica già dopo un anno) mi sento di sconsigliare fortemente il Wiko Y80. Se aggiungiamo al pacchetto una fotocamera non eccezionale e un design spesso controintuitivo di bottoni e funzioni, si rivela decisamente inferiore alle altre tre marche che ho provato nella stessa fascia di prezzo.

19 de agosto de 2021
Opinião espontânea

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