Send one email to wiltec about a problem with my battery tester , Within one week wiltec send me a new battery tester from Germany to France, a very good experience
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Leia as opiniões dos outros
Kaufen Sie hier keine Briefkästen – die Briefkästen entsprechen nicht den üblichen Vorschriften für die Postzustellung. Die Öffnung ist etwa 1,5 cm hoch, während auf dem Bild 3 cm angegeben sind; da... Ver mais
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I got the package all damaged and no one answer me any email. Had to Huy new stuff somewhere else. I really Don’t recomend it. Neither product quality neither company service. Will attach pictures on... Ver mais
Commande jamais reçue, silence radio total — Heureusement que PayPal existe Aucun suivi, aucun message, aucun statut d'expédition : un silence radio complet de la part de l'entreprise du début à l... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Centro de jardinagem
- também em
- Loja de bricolage, casa e jardim
- Loja de ferramentas
- Loja de materiais para açudes
Escrito pela empresa
Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.
Informações de contacto
Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, Alemanha
- wiltec.de
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Finger weg
Sogar eine 1 ist viel zu viel, alles unter aller Schublade bei denen.
Finger weg auch als Arbeitgeber ist diese Firma nur auf Profit gestellt und der Rest ist doch shitEgal.
Inadmissible
Cette entreprise, vend un produit de type cuve à vessie, garantie 2 ans, au bout de 1.5 an, la pression ne tient plus. après avoir fait remonter l'info auprès de leur service après vente, il me font part que cela vient de la vessie interne, et que ce n'est pas garantie car le calcaire peut abimer la vessie, et que c'est un élément d'usure.
Hors deux points sont à souligner, la vessie précédente ( ensemble cuve vessie ), a été mise en place en 1976, et à rendue l'âme en 2021, celle ci résistait au calcaire..... la nouvelle non. ensuite après rappelle, il me demande de démonter leur produit, pour ainsi contrôler la vessie intérieure, mais quand on vend un produit entier, j'ai une prestation sur le produit globale, je ne vois pas dans quelle mesure je dois moi même le démonter. quand j'achète, une voiture, je dois moi même démonter le moteur durant la période de garantie, pour chercher la panne ????????????
De qui se moque t on…. Vendre c'est bien, mais le SAV Messieurs dames, ne doit pas rester un rêve inaccessible!!!
j'ai acheté un produit avec une garantie, un produit monté en usine je suppose, je n'ai pas à le démonter pour assurer sa garantie, mais c'est à vous Wiltech de le faire!
Evitez leurs produits, aucun suivi !
Eine absolute Frechheit
Eine absolute Frechheit. Sendung und Rücksendung übersteigen insgesamt fast den Warenwert. Entgegenkommen: 0; Kulanz: 0 - Beruft sich dann nur auf die angenommenen AGBs
Je mets qu'une étoile car je ne peux…
Je mets qu'une étoile car je ne peux pas mettre moins. Entreprise de très mauvaise foi. Ils n'ont pas mis mon adresse complète pour une livraison à domicile, il a fallu que je galope après le point relais où mon colis a été déposé. J'ai demandé un remboursement des fdp, ils ne veulent rien savoir malgré les photos de leur étiquette erronée et de l'adresse mise lors de la commande. A fuir !!!! J'ai eu droit à 4 mails avec 4 réponses différentes à chaque fois, limite c'est ma faute si le livreur ne m'a pas trouvé car ils n'ont pas mis l'adresse correcte 🤣
Zéro
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. J'ai commandé un treuil avec une capacité de 2 tonnes 267. Ce dernier n'arrive même pas à tirer ma moto et se met en sécurité même en enroulant seul le câble. Un entreprise qui vend des produits venant de je ne sais où. A fuir.
J'ai passé une commande chez eux le…
J'ai passé une commande chez eux le produit n'est jamais arrivé malgré tout facturé et ils ne veulent pas rembourser.
Membrane toxique
50L INOX Réservoir pression à vessie.
J'ai acheté cet article il y a 2 mois et demi .Depuis je ne cesse de le rincer, malgré tout une odeur et un goût de caoutchouc insupportable. Je pense que cette membrane n'est pas fait pour l'eau potable contrairement à ce qui est annoncé.
Toujours en attente de ma commende…
Toujours en attente de ma commende depuis le 9 Nov 2022 par contre Wiltec encaisse mon argent.
Eletromotor kommt falsch angeschlossen
Habe 2Stück Elektromotor für unsere Kompressoren gekauft.
ACHTUNG der motor kommt völlig falsch angeschlossen, auch die Brücken sind falsch bei jeder Art von Schaltung .
FINGER WEG .
J'ai commandé des étagères à pneus et…
J'ai commandé des étagères à pneus et un soucis d'un des 2 achetés la chaîne qui retient l'étagère est trop courte sur l'un des côtés il manque un maillon de chaîne ce qui fait que la structure ne se met pas droite J'ai contacté la société pour leur expliquer le problème et ceux-ci ne veulent pas intervenir J'ai juste besoin d'une chaîne de remplacement à la bonne taille mais rien à faire donc si quelqu'un aurait une idée pour intervenir dans mon sens n'hésitez pas à me contacter merci d'avance patrick
j'ai acheté un poste tig un et un jour…
j'ai acheté un poste tig un et un jour plus de garantie on me pro pause trente pourcent sur ma prochaine commende chez eux pas sérieux du tout
Awful customer service
Awful customer service & I haven’t even received the product yet!
I ordered a pond pump / filter 02/09/2022 which was out of stock but despatch confirmed 05/10/2022. This date passes so I contact Wiltec 11/10/22 to be told it wasn’t despatched because they hadn’t received payment. Several screenshots later of the PayPal transaction they acknowledge receipt but item is out of stock until 05/11/2022!
Not happy with that but the blanket refusal to acknowledge they are in the wrong, so much so have tried to make out that I have made a mistake with regards to delivery times is exasperating.
Apparently the order confirmation means nothing as it’s “standard phrases”. They can’t confirm when or even if I will receive the order in the next alleged availability and there is not even a whiff of an apology.
The price of this item was good but that means nothing if I haven’t actually got it.
Wiltec liefert keine Ersatzteile für 2 Jahre altes Gerät
Vor 2 Jahren und einem Monat habe ich bei Wiltec einen Obsthäckser für 329 € gekauft. In dieser Zeit wurden privat 6 mal kleinere Mengen Saft gemacht, insgesamt vielleicht 200 Liter. Inzwischen ist der Elektromotor defekt. Ein Anruf bei der Firma (Frau Lorna) ergab: Die Firma verkauft keine Ersatzteile. Auf die Frage, was ich machen soll bekam ich die Antwort: "Einen neuen kaufen". Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
livraison jamais reçu
colis jamais reçu, soit le livreur n'a pas trouvé l'adresse, soit selon eux, j'étais absente, mais en réalité le livreur n'est jamais venu à mon domicile, il l'a ramené directement à un point relais mais que une semaine après la date de la soit disant livraison, et leurs messages suite à mes réclamations ne sont pas cohérent, que des excuses différentes à chaque fois, j'ai demandé le remboursement et j'attends toujours (j'y crois plus) déception totale !!!! ne mérite même pas une étoile, un zéro pointé!!!!
Commande reçue à moitié
Commande reçue à moitié. Au bout de 1mois et demi de coups de fils, impossible d'obtenir le reste du chenil pour chien. Fuiez cette entreprise. 2 expédition soit disant. Mais aucun appel du livreur. Ils répondent des messages bidons. Ne veulent pas rembourser. Horrible expérience 😒
Very bad product/company
Very bad product/ company, I bought a hammer
demolition, is currently 13 months old, i use 3 times, dont work, no warranty, replecement part dont have, just 150€rubbish
Leider kann die Bestellung über Amazon…
Leider kann die Bestellung über Amazon nicht Retur geschickt werden sondern nur direkt zu Ihnen, was mich aus Österreich 14.50€ kostet also mehr als die Ware wert ist . 2 Fahrradständer welche leider für das E-Bike zuschmal ist und ich es tauschen möchte.
Keine gute Bewertung Ihrer Firma.
Impeccable
Malgré mes craintes au vu des commentaires sur ce site que j'ai vu après ma commande tout s'est très bien passé commande livrée en 5 jours matériel impeccable rien à redire
Motor kam falsch herum angeschlossen…
Motor kam falsch herum angeschlossen bei mir an. (nicht die Drehrichtung gemeint) auf mehrmalige nachfrage konnte niemand helfen, Technicker ruft auch nicht an... Danke für absolut garnichts! Offensichtlich verdienen die verantwortlichen Unfähigen genug da sie zu fein sind sich um etwas zu kümmern mit 2 min. aufwand
Absolut unseriöses Unternehmen
Absolut unseriöses Unternehmen. Ständig kommen per E-Mail Benachrichtigungen über angebliche Lieferverzögerungen (jetzt schon über einen Monat) ohne entsprechende Begründung. Ware: Fehlanzeige. Finger weg!
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