Send one email to wiltec about a problem with my battery tester , Within one week wiltec send me a new battery tester from Germany to France, a very good experience
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Leia as opiniões dos outros
Kaufen Sie hier keine Briefkästen – die Briefkästen entsprechen nicht den üblichen Vorschriften für die Postzustellung. Die Öffnung ist etwa 1,5 cm hoch, während auf dem Bild 3 cm angegeben sind; da... Ver mais
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I got the package all damaged and no one answer me any email. Had to Huy new stuff somewhere else. I really Don’t recomend it. Neither product quality neither company service. Will attach pictures on... Ver mais
Commande jamais reçue, silence radio total — Heureusement que PayPal existe Aucun suivi, aucun message, aucun statut d'expédition : un silence radio complet de la part de l'entreprise du début à l... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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- também em
- Loja de bricolage, casa e jardim
- Loja de ferramentas
- Loja de materiais para açudes
Escrito pela empresa
Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.
Informações de contacto
Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, Alemanha
- wiltec.de
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Geralmente responde dentro de um mês
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Zwei aufeinander folgende Bestellungen…
Zwei aufeinander folgende Bestellungen mit Lieferverzögerung, aber gleicher Entschuldigung:
"leider kam es auf dem Transportweg Ihrer WilTec Wildanger Technik GmbH 34010x1/ Sendung zu Verzögerungen."
Unzuverlässig mag ich nicht, werde wohl trotz bisher guter Ware dort nicht mehr bestellen.
J'ai commandé chez eux des filtres pour…
J'ai commandé chez eux des filtres pour la récupération d'eau de pluie pour alimenter les toilettes et la machine à laver : livraison rapide, prix compétitifs, et réponse immédiate par mail à plusieurs questions que je leur avait posé. Bravo Wiltec vous avez un nouveau client. Et merci.
Wiltec Outdoor Cat Enclosure Experience
Bought this for my cat, an enclosure. Quality is very poor for the price, wood gets chipped of by the cat with the hazard of swallowing, the steel is poorly secured on the wooden frames. Not recommended at all.
Osmose apparaat gekocht
Osmose apparaat gekocht. Ging snel stuk. Klantenservice maakte serviceticket aan. Maar stelde alleen maar vragen aan mij en loste niets op. Ik weet ondertussen waarom. Zij kopen in China en verkopen dit zelf. Zij weten er echter niets van. Kunnen alleen reserve filters leveren, maar geen kapotte sensoren. Slecht bedrijf. Tip: laat Wiltec links liggen en koop jouw spullen zelf in China.
Product:
Naturewater-nw-ro400-e2-umkehrosmoseanlage-1500-l-tag-5-stufiges-trinkwasser-filtrationssystem-osmose-system-mit-druckerhoehungspumpe/50809
cabina di verniciatura ricevuta con led…
cabina di verniciatura ricevuta con led non funzionante . Non hanno il ricambio, non è previsto, offrono un 10% di sconto sul prossimo acquisto, ma a me non serve. Mi chiedono di rispedire il prodotto, funzionante ( è nuovo usato un giorno) e pulito ... è una cabina per verniciare , che chiaramente è stata provata e quindi sporca. Avrebbero solamente dovuto inviare una barretta led. Sono costretto a tenerla senza una luce laterale.
Sehr freundliches zuvorkommendes Servicepersonal, kulante Bestellabwicklung
Sehr kurzfristige Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Ich hatte aus Versehen einen Artikel für ca. 25,00 EUR doppelt bestellt. Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal entschied noch am Telefon, dass mir der Rechnungsbetrag erstattet wird und ich den Artikel trotzdem behalten kann. M. E. sehr kulante Abwicklung. Keine Wartezeit beim Anruf, keine Warteschleife. Die Rückerstattung auf mein Konto erfolgte innerhalb der nächsten 30 Minuten. Sie war sehr kulant, korrekt, eben wie telefonisch besprochen
Excellent qualité/prix/prestation
Très bonne expérience je dirai même excellente. Wiltec propose effectivement du matériel bon marché donc on ne peut pas attendre d'avoir une Ferrari au prix d'une clio MAIS les outils remplissent leur fonction à merveille! Ils sont de plus très à l'écoute et commercial ! Je ne peux que recommander pour des garages qui débutent ayant un budget limité !
EVITER CETTE BOITE
garce a manomano j ai enfin ete rembourse des frais de port
EVITER CETTE BOITE
1 produit emballé dans une enceloppe
2 transporteur ups qui m a fait perdre une journee et a transformé une livraison a domicile en livraison en point relais 10.95 tout de meme
IL SEMBLERAIT AU NIVEAU DES AVIS QUE CELA SOIT UNE HABITUDE
3 cette boite refuse de rembourser le port dont les conditions n ont pas ete honorees
Commande annulée
J'ai passé une commande en sep 2025 de 2 crics de voiture, mais elle a été annulée sans réel motif et communication, apparement une erreur de prix, pourtant, des commandes ont été livrées avec le même prix. VENDEUR à FUIR
Top Kaufabwicklung und Betreuung
Ich bestellte Equipment für Fotografie bei Wiltec Wildanger. Nach Abschluss einer Bestellung über einen Artikel wollte ich dieser Bestellung einige Stunden später noch einen zweiten Artikel hinzufügen und habe per Mail dieses Anliegen an den Kundendienst geschrieben.
Leider war das nicht mehr möglich, man empfahl mir, eine erneute Bestellung mit dem ursprünglich gekauften und dem neuen Artikel auszulösen. Anstandslos würde ich eine Gutschrift für den nicht mehr benötigten Artikel erhalten. Folglich habe ich die Annahme der Erstbestellung beim Paketdienst verweigert. Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels wurde mir von Wiltec umgehend der Rechnungsbetrag zurückerstattet.
Einer der beiden neu bestellten Artikel war fehlerhaft, hier stellte ich eine Mängelanzeige online mit Foto. Die Reaktion darauf erfolgte umgehend: man bot mir eine kostenfreie Nach-lieferung an, mit dem ausdrücklichen Hinweis daß die Rücksendung des reklamierten Artikels nicht erforderlich sei.
Der nach Reklamation neu zugeschickte Artikel war von einwandfreier Qualität.
Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Honteux après avoir acheté un treuil…
Honteux après avoir acheté un treuil pour sortir de l’eau un semi rigide de 700 kg, au bout de 2 sorties le câble métallique c’est effiloché et donc devenu très dangereux donc inutilisable
Grauwasserventil für Wohnmobil :
Grauwasserventil für Wohnmobil :
Sehr gut erreichbarer Service, meine Fragen wurden vor der Bestellung des Artikels zufriedenstellend beantwortet. Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
Qualität sehr gut!
Wow wie schlecht!
Noch nie so einen Schrott (Werkzeug) geliefert bekommen. Sollte dann auch noch auf eigene Kosten retournieren. Geld kam dann über die Plattform zurück. Die minderwertige Wäre liegt nun noch immer hier.
AUCUN RESPECT DU CLIENT !
Fuyez cette enseigne, c'est une honte ! J'ai commandé un produit un dimanche soir sur ce site et m'étant trompé de référence j'ai donc rempli immédiatement leur formulaire de rétractation. Lorsque j'ai reçu un email le lundi matin me disant que le colis était en préparation, j'ai envoyé un 3° mail en disant de ne surtout pas envoyé le colis. A chaque envoi de mail, je reçois une réponse automatique disant qu'il sont débordés et qu'il étudieront mon email dans les meilleurs délais. Je n'ai jamais reçu aucune réponse, par contre le colis a bien été livré alors que j'était absent et dans l'impossibilité de le refuser. J'ai envoyé un 2° courriel, écrit en Allemand cette fois ci pour leur exprimer mon mécontentement et là : pareil même réponse automatique et toujours aucune nouvelle depuis le 23 juillet et je me retrouve avec un bout de tuyau à 90 € dont je n'ai aucune utilité. C'est inadmissible !
Pas de problème sur la vente mais un produit
J’ai acheté plusieurs produits chez Wiltec et malheureusement l’un de ces derniers n’est pas conforme au donner n’y de bonne qualité.
Le chariot pour moto permettant son déplacement sans effort, faux et inutilisable sauf avec des modifications et remplacement des roulettes !!!
Fuyez cette enseigne
J'ai commandé le mercredi 16/7 pour près de 2000€ de marchandises, quand j'ai validé ma commande j'ai vu qu'ils ont mis la livraison à une adresse que j'avais utilisé une seule fois sur plus de 15 commande pour un dépannage, je leur ai envoyé un mail immédiatement pour leur demander de mettre la nouvelle adresse, le lendemain jeudi j'ai appelé pour confirmer mais on m'a répondu que c'est pas possible car le ticket a été imprimé. Je me suis tapé une journée aller retour pour aller récupérer mon colis dans le 11 Aude ( j'habite dans le 40) Landes , et là je trouve un article n'est pas le bon, je fais une réclamation le jeudi 24/07 avec des photos, aucun signe de leur part, lundi matin j'appelle, on retrouve la réclamation et on me dit qu'il faut d'abord renvoyer la pièce en erreur pour qu'ils me renvoient la bonne pièce que j'ai payé. Mon chantier est à Paris (8 h de chez moi), l'hôte est réservé avec mon ouvrier et le client nous attend pour faire le dépannage le mardi. Voilà ou j'en suis avec ces pratiques irresponsables, irrespectueuses, franchement si j'avais vu les avis aussi négatif avant de commander jamais je ne l'aurais fait. Je ne recommande pas cette société aux pratiques rigides et pas pro.
Eher 2. oder 3. WAHL
Erster Zustellung fehlgeschlagen - nach mehrmaligen Reklamationen Ersatzzustellung gekommen - sehr minderwerte Ware dazu noch beschädigte erhalten - Schade jetzt fast gleichen Koffer viel hochwertiger im Fachhandel mitgenommen für 5 Euro mehr- keine Zeit verschwendet, keine Umwelt belastet und hochwertige Ware erhalten - schade .
bonne expérience pour moi
j'étais un peu sceptique en voyant la note moyenne et un nombre important d'avis mauvais mais dans mon cas ma commande c'est bien passée.
Acheté 2 roues increvables pour mon diable et le produit correspond bien à la description avec le prix le plus bas que j'ai pu trouver. Le delai de livraison à domicile par UPS peut-être un peu long, et encore, très raisonnable et avec suivi. Personnellement je recommande.
À FUIR !!!
A FUIR ! J'ai commandé un coffret de douilles 12 pans, ça me demande de repayer. Le site est très louche j'aurai dû m'en douter avant. Résultat 40 balles de foutu en l'air
Très bonne expérience avec Wiltec
Notre réservoir d'osmoseur a cessé de fonctionner une semaine avant l'expiration de la garantie. Nous avons contacté le SAV Wiltec qui nous à répondu dès le lendemain. Ils ont immédiatement transmis notre message à leur service logistique et trois jours après nous étions livrés. nous avons effectué le remplacement et tout refonctionne comme avant. MERCI à Wiltec!
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