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Classificada 1 em 5 estrelas

Putroppo non si possono metterr Zero stelle. Una è già troppo per questi fara butti. Evitate Wizzair come la peste! Acquistato bagaglio a mano aggiuntivo (23 euro) ma rifiutato al gate perché registra... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I peggiori in assoluto! Sono stati capaci di cambiare il prezzo di un semplicissimo volo interno (da fare tra 5 mesi), con la prenotazione in corso (non faceva finalizzare il pagamento e l'avviso dice... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Una stella è anche troppo! Comportamenti sgradevoli ed arroganti del personale wizz negli aeroporti . Bagaglio pagato mi hanno fatto pagarlo nuovamente 70€ altrimenti non mi facevano salire dovendomi... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Wizzair canceled my flight 2 weeks prior to travel because of hostilities and unsafe conditions. Fine. I requested a refund. Why must I wait 30 days ? This is unacceptable. Yey've had my money no... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

842 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Spera di non dover mai interagire con loro

Dal 4 dicembre attendo che mi rimborsino 600€ per un servizio per il quale ho richiesto correttamente e nei tempi corretti il diritto di recesso, ho dovuto ingaggiare un avvocato ed ancora sono in attesa anche se ieri finalmente hanno comunicato di aver recepito la problematica. Inoltre per un loro errore nel sistema hanno variato lo stato della mia affiliazione al Club Wizz ed al momento non posso più fare nuovi biglietti. Io viaggio con questa compagnia 2 volte alla settimana!!!!

19 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

My team was playing champions league…

My team was playing champions league match at 9pm, boarding started at 10pm.. Watched the first half and had couple pints.. When I came to the gate wizz employee told me he is a proud Muslim and Allah hates drunks, said he can smell alcohol on me.. Told me he will not let me board and every time he sees me in the future he will refuse boarding.. Worst rated airline for a reason..

7 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

❌️‼️ATTENZIONE‼️❌️ Non consiglierei Wizzair…

❌️‼️ATTENZIONE‼️❌️ Non consiglierei Wizzair a nessuno. Ti bloccano di fare il check-in online e ti fanno pagare più della somma per l'intero viaggio solo per il check-in all'aeroporto. Ho dovuto aspettare in aeroporto per più di 24 ore perché si cambia l'orario nel modo insensibile senza considerare i clienti. Sempre in ritardo❌️‼️

26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La compagnia aerea ha cancellato il…

La compagnia aerea ha cancellato il volo di ritorno mio e del mio ragazzo, che avevamo pagato solo 15€ a testa. Ci hanno offerto un volo per la sera del giorno successivo, ma avevamo necessità di rientrare prima. Di conseguenza, abbiamo dovuto acquistare un nuovo volo per la sera precedente, spendendo 100€ in più a persona.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

truffatori.

truffatori.. non si vergogna che una valigia da 20kg cosa il doppio del biglietto solo andata.

23 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

They charged £42.50 per person to check…

They charged £42.50 per person to check in at the airport counter. We were on a family trip with our 8 year old. SO had to pay £127.50 to board the flight. Can Wizz Air give me explaination what service they provided different to my family which had to cost £127.50??? Ridiculus. Seems SCAM.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Personale di terra a Fiumicino

La situazione in cui mi sono ritrovato Sabato 15/02/25 alle 06:00 presso il gate del terminal 3 di Roma Fiumicino volo diretto a Barcellona sarebbe quasi da film comico se non fosse purtroppo tutto reale.
All'imbarco i malcapitati che dovevano prendere quel volo fra cui il sottoscritto si imbattono in un trio di "impiegati" formato da due uomini e una donna , sui due uomini nulla da dire per quanto rigidi nel valutare le misure dei bagagli " a mano" e quindi imporre pagamenti di € 73 per trolley minuscoli a chi non avesse l'imbarco prioritario perlomeno sono stati cordiali con i passeggeri.
La donna del trio invece merita un racconto a parte , non so cosa le sia preso ma ad un certo punto ha cominciato a parlare in dialetto romanesco dicendo che da quel momento in poi avrebbe risposto come ..zo le pareva quindi essendo più indietro nella fila e non conoscendo le problematiche riscontrate di volta in volta dalla mia posizione si sentiva solo la sua voce dire per esempio cose tipo :" mbeh che voi? Me voi menà ? Num me fai paura ha capito? " ...o altre frasi sempre in romanesco e poco educate rivolte a giovani e meno giovani, uomini o donne indistintamente...arrivato il mio turno guardando la mia carta d'identità un po' sbiadita mi dice :" questo pe me è carta straccia" nel restituirmi il documento mi fa cenno col braccio di togliermi dalla fila e allora senza discutere con un elemento del genere le mostro anche il passaporto e allora a malincuore senza dire una parola e a testa bassa mi fa passare ....nel prendere posto in aereo ho sentito anche altri passeggeri lamentarsi del trattamento ricevuto.
Questa donna è a mio parere assolutamente inadatta a svolgere quel tipo di funzione.

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

They scammed me for 108€ extra fees on…

They scammed me for 108€ extra fees on the luggage. They have it in their check in process like the hand luggage measurements are 55 x 40 x 23 cm. I then had to pay extra because it was only less than that. The whole check-in process was very complicated, you could not download the tickets easily, so I could not see up until too late how much was actually allowed. They purposely set it up like that, so that people will not realize what the actual measurements are until they are at the boarding gate. I could have easily packed differently if I had known. I demand a refund. Other than that, everything was fine about the flight.

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prezzo quintuplicato in due settimane

Prezzo quintuplicato in due settimane. Ho guardato la tratta Venezia-Atene 4-11 agosto 105 € andata e ritorno due settimane fa. Oggi ricevo il piano ferie definitivo e , provando a prenotare, il prezzo è salito a 505 . Ma chi lo compra? LADRI .

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Londra Gatwick 22 Novembre 2024.

Londra Gatwick 22 Novembre 2024.
Al momento del Check in per tornare a Roma, viene evacuato l'areoporto.
Riaprono 5 ore dopo, torno a fare il check in e mi viene impedito dicendomi che il volo Wizzair per Roma è cancellato. Nessuna persona di Wizzair presente ai desk, solo quelli della società di handling a cui loro si affidano a Gatwick. La loro applicazione sullo stato del volo chiaramente non aggiornata.....
Una situazione di caos gestita da incapaci. Compro l'ultimo volo per Roma sempre Wizzair (500 Euro!) e dopo 30 Min. scopro che facevano il check in del mio volo che per ben due volte mi è stato detto cancellato impedendomi il check in del bagaglio.
Mai avuti i soldi indietro del secondo volo.....
Sono riuscito a prendere il primo correndo a dir poco e oltretutto mi hanno preso il bagaglio.
Spendono soldi a sponsorizzare maratone in Europa, poi fanno correre a destra e sinistra i passeggeri perché non hanno personale che fornisce assistenza e ti abbandonano.
Mai più neache fosse l'unica opzione per raggiungere una destinazione.

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prezzi da truffa!

Volevo scendere in sicilia per il 25 aprile. Ma con il prezzo di 900 euro per la tratta Venezia /Catania , ovviamente senza posti vicini e bagaglio a mano.
Ho optato per una compagnia aerea seria spendendo pure 200 euro in meno che mi porterà da Venezia a Dubai.

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ma perché ho prenotato ? Mai più

Definirla compagnia aerea é un insulto per qualsiasi altra compagnia lavorativa, veramente non so come facciate ancora ad essere operativi. Cancellate voli senza spiegazioni, costringendo le persone a fare l'impossibile per salvare le vacanze, siete vergognosi, NON compreró mai più da voi, se stai leggendo questa recensione, fatti un favore e non acquistare da loro !

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Il volo dei miracoli, a Malpensa sali in carrozzina e scendi a Catania con i tuoi piedi

Mi reco al check-in dove spiego alla ragazza di essere uscita dall'ospedale e di non poter camminare causa intervento ( protesi) al ginocchio e chiedo anche di avere la necessità che qualcuno possa farmi una puntura. Ragazza gentilissima mi chiama un signore della sala amica che a sua volta gentilmente mi porta al pronto soccorso. Subito dopo mi porta in questa saletta e da li insieme ad un'altra signora anche lei operata nella stessa giornata al piede ci portano fin sopra l'aereo con un sollevatore, e fin qui recensione super positiva a tutti. Volo delle 22,50 Malpensa Catania, durante il quale inizio ad accusare ulteriore dolore, arriviamo finalmente a Catania e dopo che scendono tutti i passeggeri chiedo in lacrime la necessità di scendere dall'aereo, ma non vedo nessuno che viene a prendere né me né la signora davanti a me. Le due hostess con modo arrogante ci dicono che dobbiamo percorrere tutto il corridoio e scendere con i nostri piedi. In lacrime per il dolore spiego che non posso, una ci risponde che avevamo inizialmente sbagliato a compilare il modulo di assistenza, subito dopo da la colpa alla ragazza del check-in che non aveva richiesto l'assistenza all'arrivo. Un'altra delle hostess in modo maleducato ci risponde " e va be' scendete piano piano e che dovevano uscire perché già tardi" rispondo che non è questione di camminare piano o velocemente ma l'impossibilità di farlo.
Arriva questo ragazzo mortificato per l'accaduto e prova in tutti i modi poverino ad aiutarmi, ma capisce che c'è poco da aiutare, l'unica cosa è che mi ha accompagnato fin sopra la macchina con una carrozzina . Recensioni super negativa a tutto il personale di bordo del volo W46568, NESSUNO che si sia scusato per l'accaduto. Posto 38A

24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I was treated like a criminal while boarding.

I am telling you this unpleasant experience to make you understand how you behave in the future with people who unfairly abuse a power that they really shouldn't have.
yesterday I took the return flight London-Rome with wizzair,
at the boarding pass me, my partner and her two children aged 8 and 15, after having passed the baggage controls,
the ground hostess who was carrying out the boarding operation, asked us if we were all 4 together, boarding the minors first.
immediately after she stopped me first and immediately my partner because according to her, the bags to be checked in were too big and therefore we would have to pay the surcharge of 70 pounds per bag.
having checked in the bag from Rome without any problems, I simply asked her why she was applying this rule.
I must say that it is my fault that I do not have a complete command of the English language, but the boarding pass clerk immediately proved to be arrogant and without wanting any other reason she ordered me to pay the tax otherwise we would not have been able to board.
I tried to get her to explain the reason, trying to put the bags in the measuring device that was a few meters away from us and if the bags had not entered, I would not have said anything paying what I had to, because the rules are rules. I was denied my right and ordered to pay again.
I tried to pay with American Express but she told me with a smile that this payment method was not accepted. I told her that I would pay and having only that card, this should not have been my problem, since it was not indicated anywhere. At that point she told me to give me the plane ticket again, I naively showed it to her and she read my flight number, with her computer she cancelled it. At that point I lost control and shouted at her the reason for that gratuitous nastiness.
in addition to this person there were 2 security personnel who intervened, and asked the stewardess to put the bag in the measuring device so that there were no misunderstandings.
she told them that they should not interfere in the matter.
with the fear of missing the flight I paid this extortion with another card, submitting myself to the unmotivated power of an arrogant person who with rude ways threatened to cancel my flight and that of my partner without caring that we were traveling with minors boarded by her.
I ask you if I acted wrongly or how I should have behaved?
the fact remains that to take that flight, I had to pay 140 pounds and be treated like a criminal in front of other people, because I did not follow the orders given by a stewardess delegated by wizzair to the boarding operations.

20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

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