WMK Trading Opiniões 620

Laut WMK Trading Ware mit gls verschickt. Gls hat jedoch nur die elektronische Ankündigung erhalten und noch keine Ware zum Ausliefern. Das ist jetzt seit einer Woche so. Zum Glück haben wir über Amazon bestellt und bekommen über die A-Z Garantie unser Geld zurück. Nie wieder der Verkäufer.

Ölradiator gekauft, nach 14 Monaten defekt. Wollten für eine Überprüfung zuerst ein unabhängiges Gutachten, daß der Mangel schon bei Übergabe bestand - lachhaft.... Kundenservice geht anders! Bitte nicht bei diesem Händler bestellen, wenn es ein Problem gibt, stehen Sie alleine da.

Über Amazon eine Dartscheibe bestellt. Nach kurzer Zeit hat die Scheibe nicht mehr richtig gezählt. Ewiger e-mail Kontakt hin und her. Es werden Videos vom Fehler verlangt, Videoanhänge dann aber immer zu groß usw. Nach wochenlangem Schriftverkehr, Angebot eines Preisnachlass von 15%. Hallo für ein nicht funktionierendes Gerät.... Es kann angeblich kein Austausch des Gerätes stattfinden..... Unmöglicher Service. Nie wieder

Keine Ware erhalten!
Beim Kundenservice wird man nur vertröstet das man noch 3-5 Tage warten soll. Das seit zwei Wochen!

Über Check24 bestellt, 2 Tage später war das Paket da. Vollständig, unbeschadet und sehr gut verpackt. Meine Erfahrung war durchweg positiv

Traurig, traurig dass solche Firmen noch existieren können. Liefert den bestellten Artikel nicht. Die wissen auch warum sie Telefonanrufe nicht entgegen nehmen. Glücklicherweise habe ich per PayPal bezahlt. So kam ich schlussendlich wieder zu meinem Geld. Dass man einen Stern anklicken muss um eine Bewertung abgeben können, beweist, auf welchen Niveau diese Firma steht.
Vorsicht!!!!! Vorsicht!!!!!

Seit Anfang August 2024 versuche ich 4 kleine Päckchen an die Firma zurück zu senden. Katastrophal!!!
Kann den ganzen E-Mail Verkehr gar nicht mehr zählen.
Ich lebe in der Schweiz und ganz in meiner Nähe ein sehr grosses dpd Depot. Es ist nicht möglich das bei mir abzuholen. Ständige Ausreden. Hatte noch einen Unfall dazwischen, war im Spital, nicht mal das interessiert diese Leute.
Dann kam plötzlich mal Jemand und holte die Päckchen ab. Mein Geld habe ich immer noch nicht erhalten. Und vor 2 Tagen, ich glaubte es ist ein böser Scherz, lagen 2 Päckchen in meiner Post. Unbegreiflich!!!
Es kümmert sich Niemand wirklich darum. Was für eine Firma! Nie wieder!

NIE WIEDER - ersetzt fehlende Teile nicht
Wir schreiben hin und her, dass ein Teil der Bestellung fehlt. Kundenservice antwortet in Dauerschleife:
"Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ohne ein Nachweis Bild/Video Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.Da wir ein Onlinehandel sind benötigen wir dies dringend für unsere Fachabteilung, die Ihre Reklamation in allen Details für Sie überprüft. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Es ist sehr schwierig, vom einem fehlenden Teil ein Bild/Video anzufertigen. Ein Stern ist noch übertrieben.

Hallo
Ich kann den vielen negativen Bewertungen hier nur beipflichten.Ich habe selber mit der WMK Trading GmbH diversen ärger.Ich hatte zu Weihnachten 2 Lichterketten bestellt und schon bei der Lieferung durch DPD ging der Ärger los,es fehlte eine Lichterkette und die gelieferte war defekt.Gleich über Kaufland Marktplatz reklamiert.Die Firma WMK ist in keiner weise bereit die Sache zu klären und es wird rumdiskutiert,abgewiegelt,alles in die Länge gezogen.Man stellt sich bewusst dumm und zieht die Sache in die Länge.Ich bin komplett bedient von solchem Verhalten.Ich würde niemals mehr bei denen überhaupt irgendetwas bestellen.Ich werde nun eine Strafanzeige bei der Polizei stellen und einen Käuferschutzfall bei Paypal eröffnen.Ich möchte nur alle warnen!!!!!!!!!!!!!!!!!!! sowas habe ich ja noch nie erlebt.

Ware bestellt und nur die Hälfte davon bekommen. Angeblich ist aber alles zugestellt.

nicht bestellen verstecken Siich jetzt hinter e shopping die haben die Telefonnummer abgeschaltet

Leider habe ich zu spät in Trustpilot gelesen. Dachte Amazon ist an seriösen Partner auf seiner Plattform interessiert. Nein. Jeff braucht ja jeden Euro.
Der Anbieter WMK ist nach den bisherigen Vorgängen unfähig oder bewußt betrügend. 2 Kabelrollen bestellt. 30 und 40m. Beide Rollen erhalten. Handwerklich so nicht nutzbar. Beide zurückgesendet unter den vorgeschriebenen Bedingungen des Anbieters versendet: 1 Paket mit beiden Trommeln und das Rücksendeformular des Anbieters verwendet. Nur die kleinere preiswerte Trommel wurde anerkannt und der Betrag zurückgebucht. Mehrfacher erläuternder umfangreicher und korrekter Schriftverkehr an den Anbieter und an Amazon übermittelt, das die 2. Trommel wie vorgeschrieben, zurückgesendet wurde. Keine Reaktion - 90 euro werden einbehalten. Für mich ist das als vorsätzlich zu interpretieren - ein Betrug. Zusammen mit Amazon, die diesem Verkäufer, trotz vielfacher schlechter Bewertungen/Erfahrungen dennoch weiterhin die Plattform bietet.
Das Paket muss ja angekommen sein, da die kleinere Trommel aus dem Rücksendepacket erstattet (70 euro.) wurde. Es ist aber besser für die 2 Trommel 90euro pro Kunde einzubehalten ohne Gegenleistung. Scheint gut zu funktionieren auf Amazon - mit trüben Aussichten für normalen Handel unter Bezon, Musk, Trump, Zuckerberg, Hampelmann und CO.. Thomas

Kann vom Verkäufer nur abraten, Paket nicht geliefert und verweigert die Rückzahlung.

Heizdecke für 35€ nach 2 Wochen Defekt. Fühl mich sehr veräppelt. Schade um 35€ nie wieder. Den Retourpozess erleben ich als Nervenaufreibend .ich gebe auf und bestelle nie wieder danke

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Gewährleistungsansprüche werden ignoriert. Ware war nach erstem Gebrauch defekt. Kann passieren, aber dann war’s das bis auf hinhalte Nachrichten kommt nicht mehr viel. Nicht zu empfehlen

Weil Ware nicht richtig ausgeliefert, wurde diese am 1.12.2024 an Lieferanten zurückgeschickt! Trotz mehreren E-Mails an diesen, immer nur die Meldung "Ware ist an sie unterwegs". Wie beim DPD, auch hier, niemand der lesen kann! Stinkt zum Himmel!!!!!
Werde Lastschrift jetzt widersprechen!

Ersetzt Retouren nicht. Hoffen mit langem hin und her, dass der Kunde von selbst aufgibt. Schaut vorher wer der Verkäufer ist -WMK Trading ! Ist auch auf Kaufland etc. unterwegs- Finger weg!

Ich hatte eine Bestellung über Amazon bei der WMK Trading GmbH aufgegeben. Leider wird mit DPD versendet, was ein äußerst schlechter Lieferdienst ist. Meine Ware kam nicht an. Den Kontakt zu WKM kann man nur über Amazon herstellen. Was ich auch gemacht hatte, man antwortete mir auch, aber oft eine automatische Mitteilung. Mehrmals hieß es, dass sie noch Details benötigten. Auch dies erfolgte meinerseits oft.
Die ganze Geschichte zog sich unendlich hin. Dann habe ich WKM wieder mitgeteilt, dass die Ware nicht angekommen sei und sie den Auftrag stornieren und mir umgehend das Geld zurück überweisen sollen, nichts geschah.

Daraufhin habe ich bei Amazon einen Garantie Antrag geöffnet und auch den Rückrufservice genutzt, alles erklärt. Den Schriftverkehr brauchte ich Amazon nicht zu schicken, da sie darauf zugreifen konnten. Alles nahm seinen Lauf und mir wurde das Geld zurückerstattet.

WKM bekommt von mir die schlechte Bewertung, da ich doch erwartet hätte, dass man sich um die Angelegenheit kümmert und auch mal einen persönlichen Kontakt gehabt hätte.
Arbeitet man mit einem Dienstleisterer wie DPD zusammenarbeitet, kann nichts Gutes dabei rauskommen. Klar, die Kosten spielen eine Rolle. Aber wenn man nur unzufriedene Kunden hat, bringt es auf die Dauer nichts.

Der letzte Laden. Tresor auch nach knapp einer Woche nicht geliefert. Ich habe jetzt woanders noch einen Tresor bestellt, da ich demnächst eine behördliche Kontrolle habe. Nicht zu empfehlen. Antwortet auch überhaupt nicht auf Emails.

Trampolin unvollständig geliefert und nach etlichen emails kein zufriedenes Ergebnis erreicht. Ich sollte sogar ein Video vom Schaden schicken wobei nur die Regenabdeckung fehlt …. Wie soll das gehen????