WODEN A/S Opiniões 

475
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Har haft mange gode oplevelser med køb fra Woden - gode sneakers hurtigt leveret! Denne gang måtte jeg returnere, da modellen ikke helt passede mig. Også dette forr er gik hurtigt og problemfrit👍

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte gummistøvler i mocca og oplevede at de flækkede på indersiden ved storetåen og tværs over på begge fødder efter 1 måned. Jeg fik dem erstattet med et par nye, men oplevede desværre det samm... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Plejer at elske Woden, har købt deres sneakers adskillige gange. I efteråret købte jeg så et par gummistøvler - de er desværre revnet synkront på begge støvler. Jeg har henvendt mig en del gange over... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service! Jeg har efterhånden købt en del fodtøj fra Woden, både i butikker som i Wodens netbutik - altid til min fulde tilfredshed. Ved min sidste bestilling var jeg lidt for hurtig og... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

WODEN er et skandinavisk sneaker brand med fokus på de skandinaviske designværdier, naturlige kvalitetsmaterialer og stor værdi for pengene. Vi tror på produkter og mennesker, hvorfor vores sko er omhyggeligt designet og produceret af passionerede og dygtige mennesker. Mode, funktionalitet og anatomi er essentielle elementer i WODEN DNA’et, der sikrer sneakers omhyggeligt designet til det urbane liv.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

475 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 72% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(475)

45 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg kan gå til verdens ende i mine sandaler. Men foret er for dårligt.

Jeg kan gå til verdens ende i mine Line Sandaler. Og Woden sender bestillingen hurtigt.
To gange har jeg dog lavet en reklamation fordi inderforet i sandalen går i stykker efter ganske kort tids brug og efter et par måneder er så flosset, at jeg ikke kan være bekendt at gå i dem - selvom sål og remme har mange flere kilometer i sig.
Reklamation er let og uproblematisk. Jeg sendte begrundelse og billedlegitimation og fik tilsendt nye sandaler.
WODEN: Jeg synes I skulle opgradere kvaliteten af foret - for det er ikke bæredygtigt, at en sandal må kasseres så hurtigt pga. forets dårlige holdbarhed ved alm. brug af sandalen.

9 de julho de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig afsendelse

Hurtig afsendelse. Første par var desværre for store, fik pengene retur meget hurtigt. Da jeg købte et par mere gik det lige så hurtigt som første gang.
Og jeg er meget glad for sandalerne, som virkelig har god komfort

11 de julho de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Mine første par sko var perfekte men…

Mine første par sko var perfekte men andet par var helt forkerte i størrelsen. Det var den samme model men bare en anden farve.

9 de julho de 2023
logótipo da WODEN A/S

Resposta da WODEN A/S

Hej

Tak for at bruge din tid på at skrive en anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit seneste køb.

Hvis du har modtaget skoene indenfor 30 dage og de ikke er blevet brugt, er du mere end velkommen til at returnere skoene.

Hvis du har brugt skoene, vil vi meget gerne høre mere om din oplevelse med størrelsen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på vores mail customerservice@woden.com

Venlig hilsen
WODEN

Classificada 1 em 5 estrelas

Prisændring

Fin sko, go levering. To dage efter var prisen sat ned med 200kr - øv!

11 de junho de 2023
logótipo da WODEN A/S

Resposta da WODEN A/S

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du kan lide vores produkt. Udsalget kan ændre sig i løbet af perioden, men hvis du skriver dig op til vores nyhedsbrev, vil du modtage besked om vores udsalg.

En anden gang, er du velkommen til at kontakte os inden for rimelig tid på customerservice@woden.com.

Med venlig hilsen
WODEN


Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske og behagelige

Købte sandalerne LINE - ZEPHYR MULTI, de er meget behagelige og helt fantastiske at gå rundt i en hel dag. De har gjort min hverdag lettere uden vabler og ømme fødder, da der sidder noget stof imellem, som gør det blødt at gå med, uden at de skraver på huden. De kan helt klart anbefaldes til jer som går meget til hverdag.

19 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Blistered and bloody feet, material caused burn!

I ordered shoes from the site excited about this zero waste type option. I measured my feet according to the site and ordered a size 40, which is also what I usually wear. I took the shoes on a city trip and I got blisters on my toes on day one. I also got burn blisters on my ankles (was wearing ankle socks) Not sure what material is used there but it literally burned my ankles. My feet got so bad that my ankles were bleeding. Once home, I filed a complaint with Woden. It took them 11 days to process my complaint and all they offered was a 15% discount on a full priced new pair of shoes so I could get a bigger size .... unbelievable. Please be warned!

22 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da WODEN A/S

Resposta da WODEN A/S

Hi Sandra,

Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry that you were not satisfied with your recent purchase.

Some of our customers experience that they need one size larger than normally. However, we are sorry if our sizeguide wasn't helpful.
You are always welcome to contact us by e-mail at customerservice@woden.com if you need assistance with choosing sizes before ordering.

Regarding the process time, we had a conversation with you trying to understand the complaint but we apology if the response time was too long.

We offered you discount for your next order as an apology for your experience. We are sorry that you didn't contacted us once you received the shoes and thought they were too tight.

We are always looking for ways to improve our service and appreciate all feedback.

Kind regards
WODEN

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais