Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Super god service. Butikken kontaktede mig for at sikre, at min ordre var rigtig. Derudover hurtig levering 😀

Classificada 5 em 5 estrelas

Sødeste, mest hjælpsomme selvstændige fyr som står bag!! Jeg fik levering til døren på samme dag, kan klart anbefales, selvom han ikke har særlig mange anmeldelser endnu:) Meget glad og tilfreds kun... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har fået den bedste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet af Jacob Dahl fra Woodsøe. Utrolig hurtig og meget venlig kommunikation, og derudover gik han lige det ekstra skridt, der sikrede mi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg kontaktede webshoppen inden bestilling for at være sikker på at kunne nå at modtage skoene inden en bestemt dato, da de skulle være en gave, og de blev afsendt samme dag. God oplevelse.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de moda masculina
  3. Loja de roupa urbana
  4. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Hos Woodsøe tror vi på kvalitet frem for kvantitet. Vi samler kun det bedste fra de mest eftertragtede brands – fra ikoniske sneakers og stilrent streetwear til moderne klassikere – nøje udvalgt med blik for design, holdbarhed og relevans. Vores sortiment er ikke stort for at være stort, men sammensat for at give dig adgang til tidløse favoritter, som kan bæres og elskes i mange år frem. Vi er mere end bare en webshop. Bag Woodsøe står et ungt team med passion for stil, æstetik og god kundeservice. Vi kender produkterne ned til mindste detalje og hjælper dig gerne med at finde det helt rette fit, farve eller finish – både online og på sociale medier. For os handler det om at skabe en personlig oplevelse, uanset hvor du møder os. Woodsøe – Brands That Last.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

75 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En 5-stjernet oplevelse!

Jeg har fået den bedste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet af Jacob Dahl fra Woodsøe.
Utrolig hurtig og meget venlig kommunikation, og derudover gik han lige det ekstra skridt, der sikrede min datters julegave i den rigtige størrelse.
Jeg vender tilbage :-)

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Returneringspolitik....

Returnering kun gratis hvis anden farve eller størrelse. Min størrelse var udsolgt. Forsøgte telefonisk samt e-mail kontakt for at få oplyst om størrelsen kom på lager, men intet svar. Ikke engang en e-mail efter 9 dage. Ej heller en respons på min kommentar i returneringen.
Dårlig kundeoplevelse.

26 de agosto de 2025
logótipo da Woodsøe

Resposta da Woodsøe

Tak for din feedback,

Det beklager vi, at dit forløb hos os har givet anledning til utilfredshed. Manglende svar på både e-mail og øvrige henvendelser er ikke tilfredsstillende, og det tager vi ansvar for.

Efterfølgende har vi gennemgået vores arbejdsgange for kundeservice og returneringer og justeret dem, så der er ingen mails der falder igennem vores system. Da det er vigtigt for os, at den situation, du har oplevet, ikke gentager sig.

Venlig hilsen
Woodsøe teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Havde en rigtig god oplevelse

Havde en rigtig god oplevelse, da der var sket en teknisk fejl ift. en mail, men deres kundeservice var super hurtige til at svare mig igen og få styr på problemet😊
De har også et rigtigt godt udvalg af varer.
Overall god oplevelse!

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Fine sko - lang leveringstid

Fine sko, desværre blev leveringstiden ikke overholdt.

8 de julho de 2025
logótipo da Woodsøe

Resposta da Woodsøe

Tak for din feedback,

Det beklager vi, at leveringstiden ikke blev overholdt. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en levering trækker ud, og det tager vi ansvar for.

Vi er glade for at høre, at skoene lever op til dine forventninger, og samtidig tager vi din oplevelse med leveringstiden seriøst. Det har fået os til at kigge vores arbejdsgange igennem og justere dem for at sikre at det ikke sker igen.

Hvis du har lyst, vil vi meget gerne tage dialogen videre. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på kontakt@woodsoe.dk.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Woodsøe teamet

Classificada 3 em 5 estrelas

Manglende levering/respons efter bekræftet bestilling

Efter bestilling hørte jeg ikke noget i 10 dage, indtil jeg skrev til dem og undrede mig. Varen blev efterfølgende sendt og de beklagede, dog med dårlig undskyldning syntes jeg🤷‍♂️
Varen er dog fin👍

8 de julho de 2025
logótipo da Woodsøe

Resposta da Woodsøe

Tak for din feedback.

Vi beklager oprigtigt, at der gik for lang tid, før du hørte fra os, og at din ordre først blev sendt efter, du selv tog kontakt. Det forstår vi godt har været frustrerende.

I den periode, hvor du lagde din ordre, var vi begge lige blevet studenter, og det påvirkede desværre både vores svartid og afsendelse. Det er vores ansvar og ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi har taget din feedback til os og sikrede os at det ikke sker igen.

Hvis du har lyst, vil vi meget gerne tage dialogen videre og sikre, at du får en bedre oplevelse fremadrettet. Du er altid velkommen til at skrive til os på kontakt@woodsoe.dk.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Woodsøe teamet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais