Livraison incomplète, manque un colis. J’ai signalé ce problème au livreur qui m’a confirmé vous avoir fait une demande de livraison du colis manquant , sans succès à aujourd’hui. Après revue de la... Ver mais
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Très bonne expérience avec le site WoodUpp. J’ai eu l’occasion de contacter le service client car je n’avais aucune indication de montage des luminaires. J’ai,eu,mon interlocutrice qui était toujours... Ver mais
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Malgré un soucis au début, en effet ma commande n'arrivant pas il s'est avéré qu'elle était prête mais pas expédié ce qui nous a retardé dans notre planning, le sav a été réactif. Les cartons sont arr... Ver mais
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Dans l’ensemble bon contact avec le service après vente. En ce qui concerne les lumiled, je pense qu’il manque une petite largueur pour qu’ils puissent s’insérer correctement entre les lattes car un... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre WoodUpp - France
Escrito pela empresa
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Escrito pela empresa
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Informações de contacto
Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, França
- +33 5 54 53 07 07
4,3
Excelente
402 opiniões
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Beau produit et bon service
Nous avons recouvert 2 murs dans notre cage d'escalier avec les panneaux acoustiques WoodUpp et nous sommes ravis. Les bruits sont vraiment atténués et l'entrée est plus chaleureuse. SAV très réactif. À la livraison, il semblerait que le carton avec la colle et les vis avait été substitué. Le SAV nous les a expédiés le jour-même. Les panneaux sont très beaux, la feutrine très épaisse.
12 de dezembro de 2025
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
J’ai commandé le panneau avec étagères…
J’ai commandé le panneau avec étagères sur les photos et s’était vendu c’est étagères à l’arrivée.
10 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que les étagères visibles sur les photos n’étaient pas incluses à la réception de votre commande, ce qui a pu prêter à confusion.
Nous comprenons votre déception et allons vérifier que les informations et visuels sur notre site soient suffisamment clairs concernant les éléments inclus ou vendus séparément. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’Équipe Woodupp France
manquant dans ma commande et geste…
manquant dans ma commande et geste commercial ridicule 40€
10 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les éléments manquants dans votre commande ainsi que pour le geste commercial qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception dans cette situation. Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons faire le point en interne afin d’améliorer notre gestion des incidents et proposer des solutions plus adaptées lorsque cela se produit.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
Très belle patère
Très belle patère, avec un design soigné et une finition vraiment élégante qui apporte une touche esthétique indéniable à l’espace. On sent qu’il y a eu un vrai travail sur le style et la présentation. Le prix reste toutefois un peu élevé pour une seule patère à 20 €
9 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Samir,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur le design et la finition de notre patère. Nous sommes ravis qu’elle apporte une vraie touche esthétique à votre espace.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix. Celui-ci reflète le soin apporté au design, aux matériaux et à la qualité de fabrication, mais votre ressenti est tout à fait légitime et précieux pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Je recommande
2eme commande chez Woodupp. Produit de qualité et SAV réactif. Je recommande
22 de novembro de 2025
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Très bien bonne qualité
5 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Très bonne expérience malgré une erreur…
Très bonne expérience malgré une erreur de commande
6 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive malgré l’erreur rencontrée sur votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction reste notre priorité.
L’Équipe Woodupp France
La qualité des produits est extra
La qualité des produits est extra tout comme l'attention au détail.
Mes clients ont tous commenté sur l'aspect esthétique de l'ensemble BM1 +BM2.
De la commande à la livraison, j'ai été ravie du service fourni par WOODUPP.
A recommander.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Flore,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Très bonne expérience
Très bonne expérience, cependant le camion qui a livré n'avait pas de hayon lui permettant de livrer dans les meilleures conditions, cela avait pourtant été précisé par téléphone avant le livraison.
2 de março de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été très bonne.
Nous sommes en revanche désolés que le camion de livraison n’ait pas été équipé d’un hayon, malgré votre précision en amont. Cela aurait effectivement dû être pris en compte pour assurer une livraison dans de bonnes conditions. Votre remarque est transmise à notre transporteur afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Merci pour votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Pleinement satisfait du produit qui…
Pleinement satisfait du produit qui s’est avéré conforme à la promesse.
En revanche bien checker en amont les délais de livraison avec l’entreprise, délai qui a été relativement long dans mon cas.
27 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit ait été pleinement conforme à vos attentes et à la promesse faite.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais de livraison. Vous avez raison : vérifier les délais en amont peut être utile selon les périodes et la disponibilité des produits, et nous travaillons continuellement à améliorer notre communication sur ce point.
Merci pour votre confiance et pour ce retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Efficace
Efficace, besoin de renseignements réponse rapide et claire
Panneaux de haute qualité
Livraison rapide et fiable
16 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
La livraison rapide mais très chère …
La livraison est rapide mais par contre beaucoup trop cher qd nous n’avons pas le choix.
27 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le coût du transport. Les frais de livraison peuvent paraître élevés, notamment pour des produits volumineux comme les panneaux, mais ils reflètent les contraintes logistiques et le soin nécessaire pour assurer un acheminement sécurisé. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à travailler sur des solutions toujours plus adaptées.
Merci pour votre confiance.
L’Équipe Woodupp France
Panneaux acoustiques très qualitatif
Panneaux acoustiques très qualitatif
Ultra réaliste pose facile
16 de novembro de 2025
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Panneaux de qualités et accessoires top…
Panneaux de qualités et accessoires top 👍
23 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Au top
Rien à redire , très satisfait !!
Produit de qualité et livraison très rapide …
Service client facilement joignable
18 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
Des produits qualitatifs second achat…
Des produits qualitatifs second achat réalisé
Option led cette fois ci, très sympa
Le noir est superbe
18 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Tres bons produits
Très contents de la qualité du produit (claustra bois séparateur de pièce). Le colis était hyper soigné et livré rapidement. L'assemblage est vraiment très facile, et le montage nous a pris un peu plus de temps mais ça se fait bien, même sans compétences fortes de bricolage.
4 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Gautier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Embrace bm1 et bm2
Très bien, le produit est bien fini et s'intègre parfaitement.
4 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Woodupp Au top
Packaging très soigné. Materiaux de qualité. Livraison exemplaire. Rendu final identique à ce qui était attendu.
Parfait. Merci pour tout. Nous sommes ravis.
Juste pour R&D: peut-être fabriquer des caches couleur de l’essence de bois choisie pour masquer les vis et les parties en métal servant à la fixation du meuble…
4 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Parick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Chez Woodupp France, nous tenons à offrir à nos clients un service aussi qualitatif que nos produits.
L’Équipe Woodupp France
Bonne expérience d'achat
Nous sommes ravis de notre achat: la qualité des produits est conforme, le transport était rapide et un soin particulier a été donné à l'emballage des produits.
4 de fevereiro de 2026
Resposta da WoodUpp - France
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
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