J ai confié, il y a 2 mois des rideaux fait sur mesure, je les ai récupérés avec 10cms de moins. Je les ai rapportés 2 fois suite à la demande du pressing pour récupérer des cms avec le repassage mais... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
I had the misfortune to use this company in Brazil. If I could give a 0 score then I would. They lost some of my clothes, one of which is irreplacable. I wasted hours on the phone and in person trying... Ver mais
J’ai confié un manteau Sézane en très bon état au pressing 5àsec rue Ferrandiere à Lyon. À la restitution, il avait rétréci, notamment au niveau des emmanchures, ce qui a provoqué une déchirure lors d... Ver mais
Politique commerciale douteuse. Regardez attentivement votre facture : il peut vous être facturé le plastique qui protège votre vêtement lorsque vous le récupérez. De plus, les cintres sont cons... Ver mais
1,5
Muito mau
147 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ayant confié à 5asec une cravate de marque …
Ayant confié à 5asec une cravate de marque(Hilditch and Key) début juin 2022, impossible de la récupérer(elle est introuvable).
Finalement j'ai fait une réclamation par mail le 1° juillet.
Et j'attends toujours une réponse
7 de junho de 2022
Opinião espontânea
😡 Inacceptable, fuyez !
😡 Inacceptable : manteau brûlé !
J’ai dépose un manteau d hiver Carhartt (hyper solide) valeur 300€.
On me le rend avec la fourrure synthétique complètement brûlée. 🤬
📸 Photo avant après 😭
Je recommande d éviter 5 à sec!!!!
17 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Préjudice et comportement inadmissible
2 couvertures détériorées à quelques mois d'intervalle en 2020 puis plus d'un an de tentatives de contact avec un responsable du pressing qui ne veut pas discuter malgré les relances de 5àSec France et même du médiateur des franchises ; Bref un comportement révoltant et un préjudice intolérable !
15 de abril de 2021
Opinião espontânea
COUETTE PERDUE - SERVICE CLIENT INEXISTANT
Le magasin 5asec de la rue Duban, quartier Passy à Paris 16eme m'a perdu une couette 2 personnes en duvet d'oie. Après avoir mis en doute ma probité, laisser trainer sous couvert d'une enquête interne qui conclue que rien n'est perdu, m'avour retrouvé ma couette qui n'était qu'une couette synthétique, après m'avoir invité seulement ensuite à déposer une réclation sur le site, proposer de me prêter une d'un autre client, couette perdue elle aussi et qui n'était qu'un sur-matelas, toujours rien aujourd'hui ! Des mois après, ni propisition ni indemnisation.
5asec a un service client mauvais ou plutot inexistant, méprisant.
1 de outubro de 2021
Opinião espontânea
PLUS JAMAIS!
PLUS JAMAIS. On m'a cassé la cravate et devenu ma chemise blanche rose. La responsable, qui est très hostile, assure l'avoir blanchie après, mais je doute sérieusement qu'elle ait même pas essayé... Aucune compensation, terrible traitement humaine. Je vous conseil d'aller ailleurs.
1 de outubro de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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