Aimopark Opiniões 69

Får ikke hjelp av kundeservice - når jeg snakket med kundeservice la de bare på.

Parkerte 12 timer, natt til søndag ved hotell 33 Østre Aker. Ble avkrevd 460 kr for dette. En latterlig høy takst. Ingen tilgjengelig informasjon på forhånd, kun ved utsjekk. Resepesjonen mente dette var rimligste alteratnativet i området, men tror de må ha misforstått. En lokal mente at gateparkering utenfor ring 3 skal være gratis på dette tidspunktert Her er det selskaper som beriker seg kraftig på ingenting. Misfortstått og misbrukt new public managment.

⭐☆☆☆☆ (1 star)

Honestly one of the worst parking experiences I’ve had.

I entered the car park once, parked once, and left once — yet somehow I’ve been charged twice for the same stay. Their explanation? Different internal levels apparently count as separate “zones” with separate charges… even though you literally have to drive through those levels just to access things like EV charging.

Speaking of which — I paid separately for the EV charging, and the hotel was supposed to provide discounted parking as part of the stay. None of that seems to have mattered. The end result is still duplicate charges just for leaving my car there.

Signage wasn’t even in English, which makes it very hard for international visitors to understand these hidden technicalities. It really feels like a system designed to catch people out rather than help customers park fairly.

Customer service has mostly been copy-paste policy responses instead of any common sense or willingness to resolve something that is clearly disproportionate. After looking at other reviews, it seems I’m far from the only person who feels this way.

If you’re visiting Oslo — double check everything, take photos of signs, and honestly consider alternative parking if you can.

Dear Aimo,

Our vehicle’s charging cable has been stuck in your charging station at Scandic Helsfyr (Oslo) since last Sunday. We need to know what steps are required to have it released and returned.

On our journey from Denmark to Idre, Sweden, we parked overnight and charged at your station. The next morning, our cable was jammed in the charger. With assistance from Scandic staff, we spent two hours attempting to free it without success. We have made over 20 calls to your customer service, the building owner (currently traveling in Germany), and Scandic—none have resolved the issue.
We are driving back to Denmark on Saturday. If it is not possible to retrieve the cable on our way home, we will file an official complaint with the European Consumer Centres Network (ECC-Net).

Please let us know how to proceed!

Best,
Tina Skou

For de som leser denne, husk å sjekke appen eller lignende for å se at systemet til Aimo Park faktisk har registrert at bilen din har kjørt inn på parkeringen eller byttet sone. Ifølge dem selv kan ikke systemene deres ta feil så hvis du ikke ble registrert vil de nekte å være behjelpelig på noen måte.

Det var INGEN opplysninger om kostnadene ved parkeringen før man hadde parkert OG oppsøkt automaten. Det ble heller ikke sagt ETT ord om at det var spesielle regler for gjester ved hotellet i etasjen over(noe man oppdaget på vei hjem) I det hele tatt fikk man en sterk følelse av at har skal man lure folk som best man kan. Og det fine for selskaper som dette er at det sjelden går om slike penger at folk gidder ta affære,ergo kan de holde på med kjeltringstrekene sine,som jeg har veldig vondt for å tro er innenfor gjeldende regelverk.

Bedre info,mer tydelig. Ikke lett å se når det regner, er mørkt og i tillegg biler som kjører i hytt og pine med skarpe lys. Men på denne måten klarer dere å loppe penger ut av folk. Og klager man så blir man absolutt ikke hørt. I deres verden eksisterer det ikke kundevennlighet, kun grådighet. Tusen takk for at dere ødela nok en opplevelse med å være så grådige. Verste selskap som finnes.

Klage til Aimopark.no
Til Aimopark.no
Dato: 20. september 2025
Jeg skriver for å klage på en urettferdig parkeringsbot jeg mottok i forbindelse med et besøk ved Sentral sykehus i Stavanger. Situasjonen er som følger:
Jeg var på sykehuset med tre små barn, og på parkeringsplassen var maksimal parkeringstid begrenset til én time uten mulighet for forlengelse. På grunn av uforutsette omstendigheter ble vi holdt tilbake av legen, noe som førte til at vi overskred parkeringstiden med nøyaktig fem minutter. Som et resultat mottok vi en bot fra dere.
Jeg sendte inn en klage på boten, hvor jeg forklarte situasjonen, men klagen ble avvist. I avslaget hevdet dere at jeg kunne ha forlenget parkeringstiden, noe som er direkte feil, da det tydelig står angitt på stedet at forlengelse av parkering ikke er tillatt. Dette viser at dere ikke har satt dere inn i saken eller undersøkt forholdene på parkeringsplassen.
Jeg finner det svært skuffende at Aimopark viser så liten forståelse og medmenneskelighet i en situasjon hvor vi var på sykehuset med små barn. Det virker som om fokuset utelukkende er på å utstede bøter, uten hensyn til omstendighetene. Jeg ber om at dere revurderer boten og tar hensyn til situasjonen, inkludert det faktum at det ikke var mulig å forlenge parkeringstiden på stedet.
Jeg forventer en skriftlig bekreftelse på at saken blir gjennomgått på nytt, og jeg håper på en rettferdig behandling.
Med vennlig hilsen, Oleksandr

Fikk kontrollsanksjon om manglende elektronisk registrering, selv om det var uoversiktlig om hvordan jeg skulle betale for parkering. Jeg sendte inn en klage hvor den ble avvist, og betalte derfor boten. Senere får jeg en purring på boten. Da jeg sendte inn en klage om hvorfor jeg fikk dette, da jeg allerede hadde betalt boten, fikk jeg bare som svar at jeg skulle kontakte et annet kundeservice som tar av seg botinnbetaling. Helt forferdelig kundeservice, hvorfor skal jeg ordne opp i noe som jeg har betalt for, men de ikke mottatt? Jeg sendte til og med en kvittering med den betalte summen og kontonummer og slikt.
Igjen, veldig dårlig service.

Denne anmeldelsen er ikke basert på en enkelthendelse, men flere. Aimo har fullstendig misforstått sin rett. De tilbyr forferdelig dårlige parkeringsplasser til helt hinsides urimelige rater. Trangt, skittent, ufyselig. Det lønner seg å feilparkere i gaten utenfor, fremfor å stå i anleggene deres i 4 timer. Det samme gjelder gateparkeringene deres. Selskapet misforstår både formål, budskap og brukerne sine. Har ikke livets rett. Burde vært avskaffet.

De ansvarlige i Aimo Park må sannelig være blant samfunnets verste gribber!! Parkerte i selskapets parkeringshus i Kvadraturen hvor jeg stod i 18 minutter. For disse 18 minuttene krevde Aimo Park meg for 126 Kroner...
126 kroner for 18 minutter!! Hvem er disse folkene som har samvittighet til slikt??
Aimo Park fortjener ikke en eneste stjerne. Søppelselskap!

Hyggelige ansatte, hjelper alltid med det jeg lurer på. Enda kulere med egen app. Kundeservice er kjempe gode der de alltid er tilgjengelig å gjør det dem skal. Prisene er veldig rettferdige.

Over 4000kr døgnet for parkering?? Helt urimelig. Her er det ledere som tjener STORT på offentlig parkering!!

Får vel gi dere 1 stjerne, selv om dere burde rykke frem til fengsel.

Thieves, criminal scum. Do not use any of their parking facilities, you'll get robbed blind.

Det er ren svindel med de prisene de opererer med. Billigere med bot, enn å stå der.

Værste oplevelse i parkeringskælder nogensinde! Ikke brug Aimo parkering! Man betaler sygt meget og du skal selv åbne porten på vej ud fordi den ikke virker. Der er kun sensor på ydersiden.

This company are bandits that will ripp you off. Stay away.

Et sykere firma enn Aimopark finner du bare ikke.

De krever over kr 12.000,- tolvtusen for to døgn i parkeringshus i Oslo.

Daglig leder John Lien - hva er du egentlig laget av? Hvordan kan du med åpne øyne svindle uvitende mennesker på denne måten?