Airbrush Services-almere Opiniões 2

Airbrush Services-Almere heeft een groot aanbod van (top-end) artikelen en levert snel tegen redelijke prijzen, maar de klantvriendelijkheid kan wel 'wat' beter.
Ik had een vrij algemene vraag willen stellen over een compressor, maar eerst wilde de medewerkster weten welk merk compressor ik heb. Toen zij hoorde dat het over een Wiltec compressor ging was haar reactie even eenvoudig als klantonvriendelijk: "Meneer, wij verkopen geen Wiltec, daar weet ik niets van (en dus geef ik geen antwoord)".
Ik heb niet eens de vraag kunnen stellen. Misschien was het antwoord wel: "Tja, dan ben ik bang dat de compressor niet meer te redden is, maar wij hebben wel een mooi alternatief", of: "Dan is waarschijnlijk dat of dat onderdeel kapot, maar daar kunnen we u niet bij helpen omdat we geen Wiltec verkopen, maar wij hebben wel een heel mooi apparaatje, iets duurder dan Wiltec, maar van veel betere kwaliteit".
Als bestaande klant voel ik me dan toch de deur uitgejaagd.....

Snelle levering en goeie communicatie, na uitpakken van de compressor bleek er een slangetje van de compressor afgebroken, direct een email gestuurd en dezelfde avond nog een email terug gekregen dat Eric de volgende ochtend bij mij zou zijn om de reparatie te verrichten. Vakkundig en zeer service gericht opgelost. Toppertje