Aismee ES Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

El llamador no podía ser más bonito; me encanta. Tuve un problema con el envío por culpa de la mensajería y Anna enseguida me ayudó para solucionarlo lo antes posible y hacer que mi llamador llegara... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Una joya preciosa, a pesar de que la empresa de envíos perdió mi paquete, se hicieron responsable y a las 48hrs lo tenia resuelto. Definitivamente un acierto hacer esta joya tan significativa con el... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En todo momento un trato espectacular, mi pedido fue realizado desde España para entregar en Suiza en todo momento me resolvieron mis dudas. Además de ello me equipo en el país de envío y tuvie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai commandé un bracelet nuage et deux colliers pour ma petite fille , de très jolis bijoux ,très fins dans de jolis boites et sacs cadeaux . Pour tous renseignements, une personne vous répond en dir... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Joalharia personalizada

Escrito pela empresa

Creador francés de joyas para toda la familia : llamador de ángeles, collar personalizado, pulsera personalizada, medalla para bautismo. Siempre estamos dispuestos a escucharos, gracias por vuestra lealtad


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

61 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Un trató magnífico

En todo momento un trato espectacular, mi pedido fue realizado desde España para entregar en Suiza en todo momento me resolvieron mis dudas. Además de ello me equipo en el país de envío y tuvieron la amabilidad de avisarme y modificarlo ellos mismo sin cobrarme el suplemento añadido.

Y si hablamos de la joya en mi casa una medalla para bautizo era preciosa y todo un acierto.
El paquete llego ante de lo previsto y en perfectas condiciones.

Sin duda volvería a comprar y a elegirlos.

Gracias por todo 😊

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Hola Brenda,

Mil gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir tu experiencia con nuestro taller. Fue un placer acompañarte en la realización del pedido de este collar de bautizo.

Nuestras joyeras crean cada joya con mucho cuidado en nuestro taller del sur de Francia. Además, todos los pedidos realizados antes de las 16:00 h se envían el mismo día desde nuestro taller (de lunes a viernes), para que los recibais rápidamente.

Gracias por tu confianza, hasta pronto en Aismée!
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Pongo 5 estrellas por que a pesar de…

Pongo 5 estrellas por que a pesar de que hubo un inconveniente, el paquete se perdió, fueron muy profesionales y lo solventaron para que llegara a tiempo .
La atención al cliente es impecable.
Y que decir de lo preciosa que es la joya .
Mil gracias

16 de outubro de 2025
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Resposta da Aismee ES

Hola Laura,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestro taller! Nos alegra mucho que te guste tanto la joya que has pedido.

En cuanto al envío, en muy raras ocasiones puede ocurrir que el transporte del paquete sufra algun problema, fuera de nuestro control. Sin embargo, podéis poneros en contacto con nosotros por email, teléfono, WhatsApp y el chat de nuestra web para que os ayudemos con los trámites con el transportista y podais recibir el pedido lo antes posible.

Gracias por la confianza en nuestro taller francés. Te deseo un buen día.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Buena calidad y el trato inmejorable

Buena calidad y el trato inmejorable, repetiré en comprar

9 de outubro de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días Vanesa,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, que alegría que haya sido tan positiva!

Es cierto que nuestras joyeras hacen todo lo posible para que vuestras joyas queden perfectas.

En cuanto a atención del cliente, nos comprometemos a responder rápidamente a todas vuestras preguntas por email, teléfono, redes sociales, WhatsApp y el chat de nuestra web.

Te deseamos un buen día, hasta pronto.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Una auténtica joya…

Lo que he recibido es una auténtica joya.
Es fina, elegante y preciosa.
Igual de espectacular que el servicio que he recibido por parte de la atención al cliente que tenéis, os merecéis un 10.
Así da gusto comprar, y lo volveré a hacer.

Muchas gracias

3 de outubro de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenas tardes Carolina,

Muchas gracias por parte de todo el equipo, nos hace muy felices leerte!

Estamos encantados de que te haya gustado tanto la medalla de bautizo que pediste, así como nuestros servicios. El taller Aismée se preocupa por tratar todas las solicitudes y pedidos de los clientes con el mayor cuidado.

Por ello, estamos disponibles por teléfono, correo electrónico, Whatsapp y el chat de nuestra página web para responder a cualquier pregunta y acompañarte durante tu compra.

Te deseamos un buen día, y hasta pronto.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Llamador de ángeles.

Compré un llamador de ángeles precioso, queda fabulosamente bien y se ve que es de buena calidad.
Muy contenta, envío rápido y contestaciones de dudas por emal muy, rápido también.

100% recomendable.

17 de setembro de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenas tardes,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta resaña tras tu experiencia con nuestro taller!

Nos alegra mucho que te haya gustado tanto el llamador de ángeles. Nuestras joyeras realizan las joyas directamente en nuestro taller, para garantizar que vuestros pedidos se ajusten a vuestras expectativas.

Si tenéis alguna pregunta antes de realizar la compra, estamos disponibles por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o el chat de nuestra página web para ayudar y responder a todas vuestras preguntas.

Muchas gracias de nuevo por tu confianza.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Llamador de angeles

El llamador de ángeles llegó perfectamente y es precioso

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenas tardes,

Mil gracias por tus amables palabras. Que alegría leer que te gusta tanto el llamador de ángeles!

Nuestro taller presta mucha atención a la satisfacción de nuestros clientes, creando bonitas joyas y estando disponibles para responder a todas vuestras preguntas por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o el chat de nuestra página web.

Que tengas un buen día, hasta pronto en Aismée.
Anna de Aismée

Classificada 1 em 5 estrelas

Son de malísima calidad

Son de malísima calidad. Antes del mes de tenerlo se empezó a perder el color dorado.

6 de setembro de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenas tardes,

Lamentamos que se haya publicado una opinión tan negativa antes de que nuestro servicio de atención al cliente haya gestionado la reclamación.

Tal y como hablamos, no refleja en absoluto la calidad de nuestros productos y servicios. Por tanto, os hemos ofrecido una solución alternativa tras el problema que habéis tenido con la joya y esperamos que vuestra opinión sobre nuestro trabajo haya cambiado positivamente.

Esperamos tener noticias vuestras.
Que tengais un buen día!
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia y trato inmejorable

Experiencia y trato inmejorable. Producto delicado y bien envuelto. Volveré a comprar

14 de agosto de 2025
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Resposta da Aismee ES

Hola buenas tardes,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido tan positiva!

La calidad de nuestras joyas y la experiencia de nuestros clientes son muy importantes para nuestro taller, por lo que nos esforzamos todos por hacer que tu experiencia sea lo más agradable posible.

Gracias por tu confianza, hasta pronto en Aismée.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Genial producto y atención al cliente

Me atendieron muy bien desde el primer momento y me ayudaron a personalizar el pedido. A los dos días tenía el llamador de ángeles en casa (Sevilla). Encantado con el producto y con el servicio, así que sólo puedo recomendarlo.

6 de agosto de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Gracias por tomarte el tiempo de escribir esta bonita reseña sobre nuestro taller!

Ha sido un placer atenderte durante la realización de tu pedido. Si tenéis alguna pregunta, nuestro servicio de atención al cliente está a vuestra disposición por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o el chat de nuestra página web para ayudaros y asesoraros.

Todo el equipo, y en particular nuestras joyeras, se esfuerzan por que vuestros pedidos se realicen a la perfección y se ajusten a vuestras expectativas.

Gracias de nuevo por la confianza. Que tengas un buen día!
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

100% recomendado para un regalo muy especial

Desde el inicio la atención al cliente ha sido fenomenal! Ahora que recibo el pedido no puedo estar mas feliz! tanto el producto como empaque son preciosos! Gracias de verdad por todo

7 de agosto de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, que alegría que haya sido tan positiva!

Es cierto que ponemos especial cuidado en el embalaje de nuestras creaciones para que, al abrir vuestros paquetes, se produzca una gran emoción!

En cuanto al servicio al cliente, nos comprometemos a satisfacer a nuestros clientes creando bonitas joyas y estando disponibles para responder a todas vuestras preguntas.

Te deseamos un buen día, hasta pronto.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy encantada con mi colgante de…

Estoy encantada con mi colgante de llamador de ángel y con el trato recibido

7 de agosto de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Muchas gracias por tu comentario muy amable, nos llena de alegría!

Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes, por lo que creamos preciosas joyas y nos tomamos el tiempo necesario para ponernos en contacto contigo si tenemos alguna duda sobre el contenido de tu pedido. Así te garantizamos recibir exactamente lo que quieres!

Nos alegra mucho saber que el llamador de ángeles que has pedido te gusta tanto.

Te deseamos un excelente día, hasta pronto en Aismée!
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Bueno, bonito, rápido y atentos

El pedido salió de sus instalaciones al día siguiente de completarlo, y tras contactarles por correo me permitieron incluir una nota para la destinataria. El envío fue súper rápido y el producto muy bonito. El personal muy atento.

24 de junho de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nuestro taller francés! Nos encanta leerte, eso le da sentido a nuestro trabajo.

Nuestras joyeras hacen todo lo posible para que vuestras joyas queden perfectas en nuestro taller. Graban en directo para garantizar que los pedidos realizados antes de las 16:00 (días laborables) se envíen el mismo día.

En cuanto al servicio de atención al cliente, damos mucha importancia a tu satisfacción. Podéis contactarnos por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o el chat de nuestra página web para responder a todas vuestras preguntas y acompañaros durante todo el proceso de pedido.

Que tengas un buen día,
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Envío rapidísimo incluso teniendo en…

Envío rapidísimo, ese mismo.día, incluso teniendo en cuenta que era personalizado y había que grabarla.
Pequeño problema en punto pack, que no encontraba envío colissimo( en España Seur) atención al cliente muy amable y rapida respueta.Joyita según descripción, contenta!

26 de junho de 2025
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Muchas gracias por tu valoración máxima!

Estamos encantados de que tu experiencia con nuestro taller haya sido tan positiva. Todo el equipo concede gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes, tanto en lo que respecta a la calidad de nuestras joyas como a la rapidez de nuestros envíos.

De hecho, los pedidos realizados antes de las 16:00 se envían el mismo día desde nuestro taller (excepto fines de semana y festivos), lo que permite a nuestros clientes recibir sus joyas muy rápidamente.

Te deseamos un buen día y hasta pronto en Aismée.
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Compré un llamador de ángeles…

Compré un llamador de ángeles personalizado para una amiga y ha sido el mejor regalo que podía haberle hecho . Tuvimos un pequeño problema con el collar y super rápido nos lo solucionaron , recomiendo a las personas de España que se animen a pedir, por qué son super amables y rápido a la hora de contestar cualquier duda que tengas! Muchísimas gracias otra vez

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenos días,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro taller. Estamos encantados de que le haya gustado tanto el llamador de ángeles a tu amiga!

Prestamos gran importancia a la satisfacción del cliente, al crear joyas bonitas que cuentan vuestra historia, y al estar disponibles para responder a todas vuestras preguntas por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o en nuestras redes sociales.

Que tengas un buen día, y hasta pronto en Aismée!
Anna de Aismee

Classificada 5 em 5 estrelas

Producto de calidad excelente

Producto de calidad excelente.
Hubo una equivocación con la cadena que subsanaron perfectamente a través de una comunicación de 10 mediante emails.

Repetiremos seguro. Gracias

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenos días Adrián,

Mil gracias por compartir tu experiencia con nuestro taller!

En relación con la cadena, en muy raras ocasiones se producen inversiones durante el diseño de la joya. Cuando eso ocurre, intentamos ser lo más reactivos posible para ayudaros y asegurarnos de que recibais vuestro pedido conforme a lo acordado, lo antes posible y asumiendo los cargos adicionales.

Estamos a vuestra disposición para atenderos y responder a todas vuestras preguntas por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o el chat de nuestra página web de lunes a viernes (excepto festivos).

Gracias por tu confianza, hasta pronto en Aismée!
Anna de Aismée

Classificada 4 em 5 estrelas

Si pides desde españa debes leerlo.

Les doy 4 estrellas porque considero que hay cosas que mejorar.
- La pag dice (.es ) pero está en Francia, cuando haces el pago y vez el coste del envío es alto y si quieres devolver o cambiarlo por xs razón eres tú el que se hace cargo de pagar el envío devuelto. Entiendo que se trabaja por beneficio propio, pero como cliente creo que ya es bastante, aparte que no son prendas realmente económicas.
- Sobre devoluciones el leer que deben darme el OK y aprobar la devolución, te hace entrar en una incertidumbre como cliente, anda agradable porque en esta época devolver un producto es lo más normal, sea cual sea la razón. Entiendo que si lo he dañado no es justo, pero no hablo como cliente abusivo.
- Tema calidad, en las fotos se ve una calidad mayor de la que llega, con respecto al color dorado o oro. la calidad es baja para el coste de algunos productos o fue mi experiencia.

- Les doy un 4 porque su atención fue de 10 y agradecida porque me ayudaron a cambiar el producto, pero debo admitir la incertidumbre que sentí. Todo esto es para mejorar.

LOS SÚPER RECOMIENDO, pero yo lo tendría si pides desde España.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Maravillosa la atención al cliente

Maravillosa la atención al cliente. El llamador de ángeles es precioso. El envío súper rápido. No puedo estar más contenta. Súper recomendable.

8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenos días Stephanie,

Muchísimas gracias por tu resaña! Estamos encantados que te guste tanto el llamador de ángeles.

Nuestras joyeras trabajan en el taller para que vuestras joyas queden perfectas y cumplan con vuestras expectativas. Además, graban en directo para garantizar que los pedidos realizados antes de las 16:00 h (días laborables) se envíen el mismo día desde nuestro taller francés.

En cuanto al servicio de atención al cliente, estamos a vuestra disposición para responder a todas vuestras preguntas por teléfono, correo electrónico, Whatsapp y el chat de nuestra página web.

Que tengas un buen día,
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Conocí la marca mirando mucho a través…de Instagram

Conocí la marca mirando mucho a través de Instagram y con tan buena suerte que di con Anna . Me asesoró en todo momento con un trato exquisito y entre las dos hicimos una medalla para el 70 cumpleaños de mi madre que quedó Super Bonita y con un mensaje precioso. La encanto y no dudaré en volver a comprar .
Un Acierto Seguro

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenos días Patricia,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Ha sido un placer asesorarte a la hora de realizar tus pedidos en nuestra web, agradecemos la confianza.

Todas nuestras creaciones son fruto de un auténtico trabajo en equipo. Hacemos todo lo posible (tanto en el taller y en el departamento de envíos como en el servicio de atención al cliente) para garantizar la creación de joyas a vuestro gusto, preparadas y enviadas con cuidado y pasión.

Te deseamos un buen día, hasta pronto!
Anna de Aismée

Classificada 5 em 5 estrelas

Es mi segunda compra

Es mi segunda compra, primero fue un llamador de ángeles que me dio mucha suerte y ahora una pulsera personalizada, la mejor compra que he hecho, son preciosas muy elegantes y especiales!
Envío rápido, muy amables y con unos detalles que ilusionan!
Gracias por ser tan profesionales!

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenas tardes Mayca,

Muchas gracias por tu fidelidad y confianza! Estamos encantados de que valores el cuidado que ponemos en la realización de nuestros pedidos.

Nuestras joyeras dedican todo su empeño para garantizar que vuestras joyas y grabados estén perfectamente elaborados, y ponemos especial cuidado en el embalaje y el envío de vuestros pedidos para que nuestro mundo suave y cariñoso brille cuando recibáis vuestras preciosas creaciones.

Esperemos volver a verte pronto en nuestro taller,
Que tengas un gran día.
Anna de Aismee

Classificada 5 em 5 estrelas

Buen producto y profesionalidad

La calidad del producto es genial y tienen muy buena atención al cliente. En el momento de la compra tuve alguna duda, les escribí un correo y me contestaron muy rápido en español y me ayudaron a resolver mis dudas. Son muy profesionales. Totalmente recomendable. Volveré a comprar sus productos!

18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Aismee ES

Buenos días Christian,

Muchas gracias por dedicar un rato a compartir tu experiencia con nuestro taller! Estamos encantados de que fuera tan positiva, y que os haya gustado tanto el llamador de ángeles Chiara plateado con perla de nácar que pediste.

Nos aseguramos de que haya una persona hispanohablante disponible para responder a las dudas de nuestros clientes españoles por teléfono, correo electrónico y en nuestras redes sociales.

Será un placer atenderte para futuros pedidos, muchas gracias por la confianza.

Que tengas un buen día,
Anna de Aismee

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