Alles hat bestens geklappt, super Lieferung schnell und perfekter verpackt mit umweltfreundlich Materialien und Bruchs sicher. Ich hatte die Marmelade im Urlaub vergangenes Jahr in Frankreich gekauft... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai... Ver mais
A empresa respondeu
It was very carefully wrapped, however my free gift was missing and one of the pots was sticky, as if it was leaking, or otherwise. Your marmelades and jams are fantastic, so I Will certainly order a... Ver mais
A empresa respondeu
Je consomme vos biscottes depuis très longtemps, c’est dire si je les apprécie. Je passe l’été ds ma résidence secondaire, j’en ai commandé mais le coût du port est prohibitif (il porte le prix du pa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Maître Epicier depuis 1921 - E-boutique officielle - Origine contrôlée, Epices conditionnées en France - Livraison offerte sous conditions. Achetez en ligne tous les produits Albert Ménès : épices, confitures, miels, biscuits, condiments, salaisons, fruits secs et bien d'autres encore. Retrouvez également notre large gamme de coffrets cadeaux, salés et sucrés.
Informações de contacto
156, rue Saint Denis, 92700, Colombes, França
- 05 32 66 10 36
- sav@albertmenes.fr
- www.albertmenes.fr
4,6
Excelente
418 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Un des produits (anchoîade) était…
Un des produits (anchoîade) était absent des rayons de mon magasin habituel et comme au bout de 3 semaines il n'était toujours pas présent, j'ai commandé directement sur le site.
Prix plus attractif et livraison rapide
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Buttet,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez pu retrouver notre anchoïade sur notre site et que tout se soit bien passé.
J'espère que ce produit continuera à vous accompagner dans vos recettes et nous serons heureux de vous retrouver pour une prochaine commande.
Cordialement,
Clémentine
Les épices Orientales d'Albert Menes…
Les épices Orientales d'Albert Menes sont les meilleures pour le couscous. On ne les trouve pas partout, je suis ravie de pouvoir les commander chez Albert Menes livraison rapide
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Damiens,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que nos épices orientales vous donnent entière satisfaction et que vous puissiez les retrouver facilement sur notre site.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines recettes !
Cordialement,
Clémentine
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Limouzy,
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie de lire que tout se soit bien passé lors de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt et en vous souhaitant une très bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Alles hat bestens geklappt
Alles hat bestens geklappt, super Lieferung schnell und perfekter verpackt mit umweltfreundlich Materialien und Bruchs sicher. Ich hatte die Marmelade im Urlaub vergangenes Jahr in Frankreich gekauft und mich sehr gefreut, sie jetzt online zu finden.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Guten Tag Frau Reinhold-Postina,
Vielen Dank für Ihre Nachricht !
Ich freue mich sehr, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist.
Wie schön zu wissen, dass die Marmelade, die Sie während Ihres Urlaubs in Frankreich entdeckt haben, Sie nun dank unseres Onlineshops auch zu Hause begleitet.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder für neue genussvolle Entdeckungen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
Bons produits et livraison efficace
J’ai commandé des produits, la commande est conforme et livré avec efficacité.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Marques,
Je suis ravie de lire que votre expérience vous ait pleinement satisfait et que tout se soit bien passé lors de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt et en vous souhaitant une bonne dégustation !
Cordialement,
Clémentine
Deutsch-französische Freundschaft leicht gemacht
Toller Service gerade schon einmal, wenn man denkt, dass die waren ja schließlich von Frankreich nach Deutschland kam. Das Ganze ging superschnell und war sehr komfortabel.
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Guten Tag Herr Schaeben,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert von Frankreich nach Deutschland funktioniert hat.
Die deutsch-französische Freundschaft liegt uns am Herzen – umso schöner, wenn sie auch durch guten Geschmack verbunden wird !
Wir hoffen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
J'achete d'abord la confiture de…pétales de roses, figue et cannelle, poire et vanille, mangue et fruit passion, ananas et coco, citron, Crème de Citron, orange améres.
J'acheté d'abord la confiture de pétales de roses: sublime! Le confitures sont délicieuses avec des mélanges particulières. La livraison rapide et envoi soigné. Je recommande!
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Berlinck,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie de lire que notre gamme de confitures et de crèmes, ainsi que notre confiture de pétales de roses, vous ont conquise !
Merci également pour votre retour sur l'originalité de nos mélanges ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Cordialement,
Clémentine
Du goût, mais...
Quoiqu'un peu chères pour des épices de grande distribution, les saveurs de la marque sont plus qu'honorables et la gamme reste assez large. Un gros défaut persiste sur l'absence de transparence de l'origine précise d'une majorité de produits. L'information est souvant manquante. En dépannage seulement, donc...
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Albert Ménès
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre remarque concernant le prix : nos produits sont sélectionnés et élaborés avec une exigence particulière ce qui peut expliquer un positionnement légèrement supérieur à celui d’autres références de grande distribution.
Concernant l’origine des produits, votre observation est très importante. Nous travaillons à améliorer la clarté et la disponibilité de ces informations, tant sur nos emballages que sur nos supports digitaux. La transparence fait partie de nos engagements et vos retours nous aident à progresser.
Merci encore pour votre retour que je vais transmettre aux équipes concernées pour prise en compte et espère vous revoir bientôt chez Albert Ménès.
Cordialement,
Clémentine
Excellents produits.
Excellents produits, bien emballés.
Livraison en temps voulu.
Tout est parfait.
29 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Andrieux,
Je suis ravie que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour sur la qualité de nos produits, le soin apporté à l’emballage et la livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Cordialement,
Clémentine
Très bons produits
29 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Royet,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de lire que nos produits vous plaisent.
Très bonne dégustation et à bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Tres satisfaite de mes achats
Je suis très satisfaite de mes achats sur ce site qui est agréable à consulter et sur lequel j'achète des confitures que je trouve vraiment de qualité avec pas mal de variétés. Une livraison par la poste serait un plus quand c’est possible
27 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Liarsou,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie que vous appréciiez la qualité et la variété de nos confitures, ainsi que l’expérience de navigation sur notre site.
Je prends bonne note de votre suggestion concernant la livraison par La Poste. Nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions de livraison afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations gourmandes.
Cordialement,
Clémentine
Il manque un produit à ma commande
29 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Nissen,
Je suis désolée de lire qu'il manquait un produit à votre commande. Celui-ci a depuis été remboursé par notre service client.
Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Leonard,
Je vous remercie pour votre avis suite à votre commande. Je suis ravie de lire que vous appréciez nos produits, c'est pour nous la plus belle des récompenses !
A très vite sur notre site.
Cordialement,
Clémentine
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Gremillet,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que l’amélioration de nos emballages réponde à vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Les produits sont de grande qualité
Les produits sont de grande qualité. Excellente réactivité, envoi rapide, emballage soigné et précis.
29 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Dupont,
Je vous remercie pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé et que vous appréciez nos produits.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
It is easy to order and delivery was…
It is easy to order and delivery was qickly
29 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Dear Mrs. Fumagalli,
Thank you very much for your review following your last order. I am delighted to hear that everything went well.
We hope to see you again soon on our website !
Kind regards,
Clémentine
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Régent,
Un grand merci pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Bien et rapide.
5 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Bonjour monsieur Aublet,
Merci beaucoup pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Das beste Gewürz überhaupt.
5 de janeiro de 2026
Resposta da Albert Ménès
Hallo Frau Schindler,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer letzten Bestellung. Ich freue mich sehr zu lesen, dass alles gut geklappt hat.
Bis bald auf unserer Website !
Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine
Resposta da Albert Ménès
Bonjour madame Yahiaoui,
Je vous remercie pour votre message suite à votre dernière commande et suis désolée pour cet oubli. Je vous prie de bien vouloir nous excuser.
Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions régulariser la situation rapidement : sav@albertmenes.fr ou au 05 32 66 10 36 en leur indiquant votre numéro de commande.
Merci de votre compréhension et à très vite sur notre site j'espère !
Cordialement,
Clémentine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.