Alverdens Fliser ApS Opiniões 

32
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

En super butik med et stort udvalg og en overskuelig indretning. Servicen er professionel, personalet er imødekommende, og svartiderne er hurtige. Her føler jeg mig tryg som kunde.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tip top service!! Rigtig god behandling og service hele vejen igennem! Kan klart anbefale alverdens fliser hvis man går og overvejer ny bordplade til hjemmet! Hurtig service, levering samt montering!... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte fliser til min kælder hos Alverdens Fliser, og det er jeg rigtig glad for. Hele oplevelsen fra start til slut har været professionel og god. Jeg skulle selv lægge fliserne og jeg fik ud... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi manglede akut fliser til et badeværelse med vandskade. vi kunne ikke udskifte væggene, men kun den nederste bane. Hvis ikke vi skaffede den rigtige flise, ville det komme til at se besynderligt ud.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bancadas
  2. Loja de azulejos

Escrito pela empresa

Vi har her på siden valgt at vise et bredt udvalg af vores sortiment inden for keramiske fliser, granit, marmor samt bordplader.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

32 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(32)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Her føler jeg mig tryg

En super butik med et stort udvalg og en overskuelig indretning. Servicen er professionel, personalet er imødekommende, og svartiderne er hurtige. Her føler jeg mig tryg som kunde.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tip top service!!

Tip top service!!
Rigtig god behandling og service hele vejen igennem! Kan klart anbefale alverdens fliser hvis man går og overvejer ny bordplade til hjemmet! Hurtig service, levering samt montering!

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En rigtig god oplevelse

Jeg købte fliser til min kælder hos Alverdens Fliser, og det er jeg rigtig glad for. Hele oplevelsen fra start til slut har været professionel og god.
Jeg skulle selv lægge fliserne og jeg fik udførlig vejledning og råd hertil, og er rigtig glad for resultatet!
Kvaliteten på fliserne og købsoplevelsen har været helt i top, og jeg vil helt sikkert benytte mig af Alverdens Fliser igen til fremtidige husprojekter.

Kan 100% anbefales herfra.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De ligger konstant ansvaret over på…

De ligger konstant ansvaret over på andre (leverandører mm). Lige meget hvad man spørg om referere de til nogle samarbejdspartnere. Altså er det jer man betaler eller hvad i alverden foregår der?!
Alt for lang ventetid, og magen til 2 tosser. Det er jer der får pengene, det er jeres ansvar. Utroligt I kan have 4.5, giver ingen mening. Hold jer væk fra Alverdens Fliser, de lover det ene og det andet, og der sker ingenting. Bemærk også at I skriver under på en kontrakt der gør at de intet ansvar tager selvom bordpladen kommer et halvt år efter bestilling!!!!

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Alverdens Fliser ApS

Resposta da Alverdens Fliser ApS

Hej Kirsten,

Tak for at tage dig tid til at sende os din anmeldelse. Jeg kan dog komme i tvivl om du har anmeldt det korrekte firma, da den seneste kunde vi havde ved navn Kirsten ligger tilbage til 2021. Ligeledes kan jeg se på din Trustpilot profil at du har gået under navnet Mogens. Mogens har heller ikke handlet bordplade hos os.
Det ordrenummer du refererer til, kan vi ligeledes heller ikke genkende. Jeg har af flere omgange prøvet at ringe til dig uden held, på det tlf.nr du har oplyst, da jeg igennem Trustpilot spurgte om dine kontakt/ordre oplysninger. Den e-mail adresse du har oplyst, er heller ikke at finde i vores system.

Du er mere end velkommen til at kontakte os, så vi forhåbentlig kan få en dialog, såfremt du har været kunde hos os.

Med venlig hilsen
Alverdens Fliser / Lars

Classificada 5 em 5 estrelas

Et valg, som giver daglig fryd for øjet.

Vi er super lykkelige for vores nye Silestone Bohimian Flame bordplade, med klippegrå håndvask og armatur. Passer perfekt sammen. Lykken blev fuldendt, da vi så at deres udvalgte montører kunne lægge en fin glansfuld fuge, som fuldender det endelige resultat.
Lars og Claus er venlige og imødekommende, får hurtigt handlet på forespørgsler og der er en ret tydelig skriftlig kommunikation, som jeg sætter stor pris på.
Leveringen tog 8 uger fra opmåling, det var hele ventetiden værd. Der betales et delbeløb ved afgivelse af ordren og resten når bordpladen er sat i.

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Særlig god service

Vi manglede akut fliser til et badeværelse med vandskade. vi kunne ikke udskifte væggene, men kun den nederste bane. Hvis ikke vi skaffede den rigtige flise, ville det komme til at se besynderligt ud. Flisen produceres ikke længere. Klaus skrev en besked - han havde en god nyhed. Han havde ved et tilfælde søgt på DBA til en anden kunde, og faldt over vores flise. Han guidede mig endda igennem til den rette side. Dertil fik vi en masse fif da vi besøgte butikken. Det var en service ud over det sædvanlige. TAK.

2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklasse vejledning og service

Da vi er igennem en større renovering af vores hus, var vi på udkig efter nye fliser, tilfældigt faldt vi over Alverdens Fliser i Ballerup. Fra start følte vi os velkommen og der blev lyttede til vores behov, og udvist stor forståelse for at vi ikke lige var på hjemmebane
Positiv overrasket blev vi da vi ved besøg i forretningen/showroom fandt ud af at Alverdens Fliser også har gulve i deres sortiment, som passede perfekt da vi også har omkring 100 m2 gulve der skal fornyes. Igen oplevede vi samme professionelle service og vejledning. Jeg har ikke andet end rosende ord og respekt for den vejledning og service man får hos Alverdens fliser, og jeg vil savne dialogen når vi en gang er færdige med alle vores projekter. 5 stjerner er det mindste, men man kan jo desværre ikke give flere.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Proffessionel vejledning

Super service
I forbindelse med forsinkelse af fliser købt ved anden forhandler var vi ude og se på alternative fliser. Her blev vi mødt af god service, vi fik en vareprøve med hjem, med en anbefaling om virkelig at mærke efter når nu vi allerede havde valgt en flise et andet sted - og at vi ikke skulle haste en beslutning for ikke at vente på det vi egentlig havde valgt hos en anden forhandler.

Selvom vi ikke købte noget fik vi enormt venlig og god service.

20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service og kvalitet

Vi have det bedste oplevelse med valg, bestilling og montering af vores bordplade. Super god professionel vejledning. Kan varmt anbefales.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Alverdens Fliser ApS

Resposta da Alverdens Fliser ApS

Hej Tulu,

1000 tak for tilbagemelding. Det glæder os rigtigt meget at I har været tilfredse med forløbet og ikke mindst det færdige resultat.

Med venlig hilsen

Alverdens Fliser
Lars Brandt

Classificada 5 em 5 estrelas

God service hele vejen igennem

God service hele vejen igennem. Vi kan varmt anbefale at bruge alverdens fliser. Faglig sparring til valg af bordplade, mulighed for at låne prøver hjem, kom som aftalt at leverede og monterede bordplade.

17 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Smuk bordplade, elendig service når noget “går galt”

Jeg har købt en super flot dekton bordplade hos Alverdensfliser. Det skulle være et meget stærkt holdbart materiale men det er ikke min oplevelse, efter kun 1 måneds brug imens jeg er gang med at vaske op, rammer jeg med et glas på kanten af pladen og der knækker en flids af kanten. Jeg tænker at det ikke kan passe at en bordplade der koster mere en 60.000(!!) og som bør være meget meget hårdfør kan knække pga et glas! Det burde kunne holde til det, hvis man skal bruge det som en bordplade. Jeg skriver selvfølgelig til Lars med det samme og sender et billede med. Der går et par dage og mandag aften ringer jeg ham op, han siger han har set min email, men det er desværre ikke noget han kan gøre noget ved og at kanten desværre er lidt “svag” ?!? Jeg bliver ret frustreret, og jeg gør ham opmærksom på da hans installatører var ude for at sætte den op at der også knækkede noget af kanten i det hul til komfuret (som jeg også sendte en email til ham vedr. dengang, men fordi komfuret dækker udover lod vi det ligge), så det virker til at der er noget galt med kvaliteten på den bordplade jeg har fået. Lars afviser at der er noget galt med kvaliteten og han siger også at det er lidt udsat, når man vælger at have en underlimet vask i bordpladen fordi kanterne er frie. Jeg er meget frustreret over at Lars aldrig har rådgivet om dette, da jeg købte bordpladen og sagde jeg ville have det med underlimet vask. Han bør som minimum fortælle at de frabeder folk at gøre det fordi kanterne er svage/udsatte. Til det svarer Lars at fordi jeg har købt bordpladen via hjemmesiden og ikke været i butikken og selv spørge, så har han ikke informeret om det. Det er dybt godnat og total ringe service. Jeg er simpelthen så skuffet! Lars sagde dog at han ville kontakte producenten og hører dem ad, men de ville ikke tage imod reklamation heller. Jeg havde aldrig købt så dyr en bordplade hvis jeg havde vidst, at den ville gå i stykker så nemt i kanterne, man har jo pander og gryder i vasken og det er uundgåeligt at de aldrig vil ramme kanten lidt. Lars gav mig en kontakt til nogen der reparerer bordplader. Jeg sagde dog at jeg ikke er sikker på hvor flot det bliver, men jeg kunne være villig til at prøve det som en start, jeg foreslog at han kunne dække det, da jeg mener det er reklamation at bordpladen går så nemt i stykker. Jeg foreslog også han kunne dække at ligge en ny vask i, så kanterne ikke var blottede mere, eller levere en ny plade til det område hvor vasken sidder i. Ingen af delene vil Lars være med til. Mega dårlig service. Alt i alt er jeg bare mega skuffet over kvaliteten på en så dyr bordplade og at Lars ikke har rådgivet mig om det, SELVOM vi kun har haft kontakt på email. Jeg mener det er hans pligt at fortælle de knækker nemt i kanterne og at de anbefaler at man ligger vasken ovenpå, når en kunde siger de ønsker at købe en bordplade og underlimet vask.

28 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Alverdens Fliser ApS

Resposta da Alverdens Fliser ApS

Hej Louise,

Tak for at tage dig tid til fremlægge din version af sagen. Jeg har et par bemærkninger som jeg gerne vil byde ind med.

Når jeg får at vide, jeg yder en elendig, total ringe samt mega dårlig service, kan jeg ikke undgå at blive påvirket at det. Er der en ting ting jeg vægter højt, så er det at rådgive kunder så godt som det er mig muligt, alt andet får jeg ikke noget positivt ud af.

Som jeg forstår dig, går din frustration på, at du mener det er min pligt som forhandler af Dekton at oplyse Dekton kan være udsat/sårbar overfor slag på kanter. Der kan jeg kort sige, at det er jeg ikke forpligtiget til. Når det er sagt, vil jeg naturligvis altid gerne have en dialog med kunder omkring fordele og ulemper ved forskellige materialer. I dit tilfælde har det aldrig været på tale, da det har været sparsomt med dialog, inden køb af bordplade. Du har sendt os en forespørgsel på mail, hvor du af 2 omgange nævner du ønsker en Dekton plade med underlimet vask, hvilket er en løsning, der intet forkert er i og som vi har brugt til mange andre kunder.

Når jeg modtager en reklamation på Dekton lader jeg den naturligvis gå igennem Cosentino(producent) hvor den i dit tilfælde er blevet afvist. Af den grund kan jeg heller ikke tilbyde en ny plade eller stå for reparation af den flig du ved et uheld har slået af.

Med venlig hilsen

Alverdens Fliser
Lars Brandt

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi har handlet hos Lars nogen gange og…

Vi har handlet hos Lars nogen gange og købt rigtig mange fliser. Men når noget går galt så finder jeg ikke at service følger med. Vi fik leveret en del 60x60 fliser til vores kælder. En del af fliserne var knækket ved leverancen ca. 5 - vi skar til så netto manglede vi 3. Lars ville bestille hjem med næste leverence. Det er så 6 måneder siden - vi rykker og intet sker.

Vi har fortsat dialogen med Lars og er nu enige om at der bestilles "en" ny flise til os når producenten åbner op for produktionen igen.

Situationen har været uheldig for os alle - men jeg har en erkendelse at at Lars har forsøgt at løse problemet.

27 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er sindsygt tilfreds.

Vi er sindsygt tilfredse med vores Silestone og Marmor bordplade og vi synes det er så flot.
Mange tak for en rigtig dejlig købs oplevelse, forklaringer på dumme spørgsmål, et utrolig venlig og kompetent salg, meget professionel opmåling og montering af StonePeople. 😁

Det er ikke tit jeg smiler, mens jeg betaler en stor regning 😁

14 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service og faglig rådgivning…

Super god service og faglig rådgivning hele vejen igennem processen da vi skulle købe vores Dekton køkkenbordplade.
Alle aftaler bliver overholdt, levering, montering og pris. Alt i bedste kvalitet.
Vores varmeste anbefalinger

16 de março de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais