Utrolig god service gennem mange år. For eksempel ringede AndelsNet i dag proaktivt til vores andelsboligforening, blot 30 minutter efter at vores elektriker havde slukket for strømmen. De kunne se i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg havde brug for hjælp til fejlsøgning på TV2-kort. Der kunne være flere årsager og supporten ydede mig god og frem for alt hurtig sparring til problemet var løst.
A empresa respondeu
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Informações de contacto
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Dinamarca
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,7
Excelente
725 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk service
Bestilte andelsnet som jeg dog ikke kunne få til at virke. Efter en kort samtale med kundeservice, blev en teknikker sendt ud. Han gennemgik kablingen, fandt og rettede fejlen i løbet af ingen tid.
Hele vejen igennem er jeg blevet mødt af dygtige, professionelle og flinke medarbejdere. Vil klart anbefale andelsnet til andre.
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Jesper
Mange tak for at tage dig tid til at give udtryk for din oplevelse med os her på siden. Vi er glade for og stolte af din anbefaling igen mange tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fem stjerner
Jeg har brugt andelsnet i flere år og der har aldrig været problemer med internettet. Deres kundeservice er også i top!
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Julie
Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi stor pris på. Vi håber at du vil forblive en glad kunde i mange år fremad.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super god forbindelse
Super god forbindelse, har haft deres net i over 5 år og har aldrig oplevelede nogen problemer. Derudover også god pris for den forbindelse.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Andreas
Tak for din fine anmeldelse, det betyder meget når det kommer fra en mangeårig kunde.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Glimrende og forståelig kundeservice
Har snakket med AndelsNets af flere omgange nu i forbindelse med vores skift af internetudbyder. Det har været en helt fantastisk kundeservice hver gang.
Jeg fik en meget god og forståelig behandling, hvorfor valget af AndelsNets var ligetil.
Jeg kan varmt anbefale dem.
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Oliver
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden. Vi er glade for at du valgte os og håber bare at du fortsat vil blive bekræftet i at det var det rigtige valg du tog.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Sublim service og internettet spiller…
Sublim service og internettet spiller maks, er positivt overrasket, kan kun anbefales !
21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej August
Tak for din anmeldelse, vi er meget glade for at havet kunne overraske dig positivt. Tak for at anbefale os og for at være kunde hos os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
On time - Just great
On time, did everything with no fuzz - just greast
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hi Lars
Thank you for reviewing us here on TP, we hope you will remain a satisfied customer.
Best Regards Nikolaj from Andels.net
Super billige priser og mega god kundesupport
Super billige priser og mega god kundesupport. Har brugt Andels.net i 5 år og ser ingen grund til at skifte :)
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Andreas
Hvor er det dejligt at høre fra en tilfreds kunde gennem en årerække. De punkter du fremhæver er netop blandt dem vi sætter højt, så når vi får en anmeldelse som din, er det svært at få armene ned.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
DIGITAL MODERNITET OG GO' GAMMELDAGS SERVICE
Hvor er det dog fedt, at man kan opleve fusionen af digital modernitet og god, gammeldags service. Talte med Martin (efter at være kommet igennem på vel 30 sekunder .. ) om en betalingsdetalje. Problemet løst på nye 30 sekunder . Så havde jeg nogle spørgsmål udover den konkrete sag . Og selv om servicemedarbejderen sad ved "betalingsskranken" var han dybt inde i Andelsnet's koncept. Det går jo bl.a. ud på at lave kollektive aftaler med f.eks vores andelsforening, - så jeg kan få fastnet ned 1000 mb "op og ned" for 170 kr. om måneden. Masser af motorvej til både TV, spillende børnebørn, konen med Netflix på ipad'en og producerede podcasts op og ned i skyen - og så et firma, hvor du kommer igennem NU og møder servicemedarbejdere med veludviklet både højre og venstre hjernehalvdel.
Og så er sen-68'etwn her selvfølgelig glad for, at små virksomheder kan taje kampen op med mastodonterne :-)
12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Jesper
Mange tak for at beskrive din oplevelse her på siden. Vi er både stolte af og ydmyge over din velskrevne beskrivelse af kontakten og oplevelsen med os. Det betyder meget for os og giver os blod på tanden til at blive endnu bedre ... tak for dét. Jeg har været inde og give vore kundeservicemedarbejdere et klap på skulderen :) Hvorvidt vi kan tage kampen med mastodonterne må vise sig, ét er at vi har gjort det i 20 år på både pris, hastighed og service, men deres budgetter til at råbe op om sig selv, er svære at hamle op med. Derfor luner anmeldelser som din også ekstra.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk kundeservice for en…
Fantastisk kundeservice for en førstegangskunde!
Vi fik en meget forståelig og god kundeoplevelse af AndelNets Theodor.
Jeg vil varmt anbefale udbyderen alle.
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Lucas
Velkommen til andels.net, tusind tak for at anmelde os. Det er rart at få et udsagn for hvordan det opleves at være i kontakt med os, og vidunderligt når du giver udtryk for at det her på siden.
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og hurtig betjening
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Rune
Tak for dine roser her på siden. Vi er glade for at du har taget dig tid til at skrive.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God mand Theodor hjalp mig med at blive…
God mand Theodor hjalp mig med at blive oprettet. Hurtig kundeservice
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Oscar
Tusind tak for at give din mening til kende her på siden. Vi er glade for at du værdsatte den hjælp som Theo ydede, og jeg suser lige ind og giver ham et klap på skulderen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service!
Jeg fik hjælp til en forbindelse som ikke virkede, jeg skrev til dem og de ringede tilbage med det samme og var super hjælpsomme med at få det op og køre. Alt ros herfra.
22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Søren
Tusind tak for at skrive her på siden, vi er meget stolte af vores kundeservicemedarbejderes indsats og vi bliver så glade når vore kunder også giver udtryk for dette.
Jeg går lige ind og giver dem et klap på skulderen.
Igen tak.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service
Super service, hurtig håndtering og gode til at finde den rette løsning for netop mig 😊
15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Bertram
Mange tak for at skrive her på siden. Dejligt at du er tilfreds med servicen, det håber vi du vil forblive :) Ellers tøv ikke med at kontakte os.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Lavere dårligt internet med lag spiks…
Lavere dårligt internet med lag spiks på over 700ping og nej det er ikke en fejl med pc der er lige fra jeres internet. I har fint Download og upload tid men meget ustabilt kan ikke anbefales til andre.
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Kalle
og tak for at komme med dit udbrud her på siden. Det passer simpelthen ikke, at det er sådan vores internet kører. Derimod skal jeg ikke udelukke at det har været din oplevelse ... og det er naturligvis ikke meningen. Jeg har været forbi vores kundeservice afdeling, men de kan ikke errindre, at have modtaget en henvendelse fra dig.
Oplevelsen med internettet afhænger af alle de involverede enheder og vi hjælper gerne med at finde ud af hvor din flaskehals befinder sig. Det kræver dog at du kontakter os. Vi har søgt efter dig i vore systemer og kan ikke finde dig som abonnent, hvilket ikke letter opgaven.
Derfor vil vi opfordre dig til at kontakte os så vi sammen kan få dit internet til at køre optimalt.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Resposta da Andels.net
Hej Oskar
Tak for din anmeldelse :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super service
Jeg havde en super god oplevelse, hvor en tekniker kom samme dag som problemet opstod og fik internettet til at virke igen.
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Rasmus
Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi pris på. Vi er glade for at du følte dig godt behandlet og var tilfreds med servicen. Det betyder meget.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtigt net og god betjening
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Christiane
Hehe tusind tak for så kort at beskrive din oplevelse. Det er faktisk præcis sådan vi ønsker at det skal opleves, så det er dejligt at høre det fra dig. Tak for det.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God og hurtig opstart med Andels.net
Skulle bestille internet på min nye addresse gennem Andels.net da en anden leverandør skuffede og ikke kunne levere. Ringede ind og forklarede at det var vigtigt, at jeg kunne få adgang til internet selv samme dag. Personen jeg talte med var rigtig god til at hjælpe, og ville sørge for at internettet kom op at køre samme dag. En god oplevelse!
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Christoffer
Tak for at give udtryk for din oplevelse her på siden. Det er altid dejligt når tingene flasker sig. Vi håber du vil blive lige så tilfreds med at benytte internettet fra os, som du var med den service du fik i forbindelse med oprettelsen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
No nonsense og billigt
Super oplevelse med kundeservice ved genoprettelse af abonnement. Kørte stabilt og uden problemer da jeg var kunde for halvandet år siden, så jeg regner helt sikkert med at det kører gnidningsfrit denne gang også :-)
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Nikolaj
Og velkommen tilbage :) Tak for at skrive en anmeldelse af os her på siden. Bare rolig der er ikke noget der har ændret sig ...udover måske hurtigere hastigheder :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Meget god service
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Andels.net
Hej Martin
Tak for din korte og koncise anmelselse og for at dele den her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.