Arvingen Opiniões 

207
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought the Stokke Tripp Trapp high chair and was really pleased with the whole experience. The price was better than other retailers I compared before buying, which made the decision easy. On top of... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode priser og mega hurtig levering! Bestilte en Tripp trapp stol med new born sæt tirsdag eftermiddag, og allerede torsdag middag var pakken fremme. Derudover sparrede jeg en masse penge grundet d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Imponerende engageret professionelt og hjælpsomt personale og værksted. Købte for 3 år siden en babyzen YOYO2 klapvogn og den har fungeret som ønsket indtil der kom vanskeligheder med sammenklapn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Skulle købe Connetix kuglebane til min datter til jul. Den var udsolgt alle steder, men arvingen opdaterede mig pr. Mail hver gang der var nyt om at produktet muligvis kunne nå frem i tide. Den nåede... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil
  2. também em
  3. Loja para bebé

Escrito pela empresa

Bestillinger som modtages på hverdage før kl. 12.00 bliver afsendt samme dag. (Dog vil der forekomme længere leveringstid under udsalg og kampagner) Tilfredshedsgaranti Det kan være svært at vurdere en vare ud fra billeder, så har du købt en vare som ikke lever op til dine forventninger, giver vi fuld returret indenfor 14 dage. Ring til os På hverdage mellem 10.00 og 17.00 er vi næsten altid at fange på vores telefon 60633006 hvis du har spørgsmål til størrelser, levering eller andet. Om Arvingen Arvingen åbnede den 1. januar 2005. Hos os finder du lækkert børnetøj, børnesko, Bugaboo komivogne og Maclaren klapvogne. Du kan altid komme i kontakt med os enten via mail eller telefon. Intet spørgsmål er for lille eller for stort.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

207 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(207)

46 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Unødig dårlig service

En veninde havde købt en dyne for mig, som desværre ikke levede op til forventningerne. Ved henvendelse pr telefon, blev jeg opfordret til at sende billeder af skjolder samt fnuller (efter en enkelt vask). Butikken var super vage i deres behandling af min reklamation, og var på ingen måde åben overfor, at jeg rent faktisk kunne have ret i min antagelse, at noget var forkert. Butikken sendte billederne videre til producenten, som jeg endte med at kommunikere direkte med. Producenten var super imødekommende og forstående, og krediterede straks Arvingen, som skulle returnere pengene til mig. Jeg tog selv ud i butikken for at aflevere dynen, og på trods af at jeg medbragte kvitteringen (fra min venindes online køb), så ville de ikke udbetale pengene - hverken kontant eller til mit visa-kort. Det ender således med at de betaler pengene retur til min veninde, som så måtte overføre til mig via mobilepay. Det var en unødvendig dårlig service, som gør at jeg aldrig vil handle i deres butik på Østerbro eller online.

3 de julho de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Arvingen

Resposta da Arvingen

Kære Tine Bülow Sønderby.

Du har vasket en dyne og ikke tørret den korrekt. Det siger både vi og producenten. Den har fået lidt udtræk fra naturmaterialet Kapok men dynen fejler ellers intet - kun kosmetisk. Du har fået pengene retur alligevel på det kort den er købt på via vores webshop. At du synes det er 2 stjerner værd er helt op til dig. Dynen er nu givet videre til velgørende formål til nogen der kan bruge den da den alligevel skal have betræk på dynen.
Du skriver vi er vage men vi kontakter producenten lige efter du henvender dig for at høre om der kan gøres noget ved dynen.
Producenten skriver ligesom os den er tørret forkert, men producenten tilbyder os som butik 60% rabat på en ny dyne som vi kan sælge videre til dig med 60% rabat men det afviser du og synes ikke det er noget løsningsforslag. Du vil have pengene retur.
Det er korrekt du selv kommunikerer med producenten men det er på dit eget initiativ og ikke noget vi kan blande os i eller i øvrigt har opfordret dig til.

Vi synes selv du har fået en langt bedre service end hvad der er rimeligt. Du har fået pengene retur på det kort den er købt på via vores webshop.

Vi håber du har fundet en dyne du er glad for.

Classificada 5 em 5 estrelas

BEDSTE SERVICE JEG NOGENSINDE HAR OPLEVET

Jeg bestilte en Bugaboo Donkey Mono om tirsdagen kl. 16.47 og fik den leveret næste dag kl. 10.37. Ikke nok med hurtig leveret lige til døren af en sød mand, fik jeg også god og venlig vejledning af en fra deres kundeservice, da jeg var i tvivl om hvilke tilkøb jeg skulle lave. OG jeg de spurgte om de skulle samle barnevognen for mig! Bedre bliver det altså ikke :D Meget glad kunde.

24 de maio de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service, hurtig levering og varene er pakket pænt ind men en lille håndskrevet hilsen...
Handler meget gerne her igen.

23 de abril de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig super service

Virkelig super service! Havde bestilt varene til min arbejdsplads 2 dage før påskeferie. Skrev til dem dagen efter bestillingen om jeg kunne ændre leveringsadressen da jeg gik på påskeferie. 25 minutter senere blev mine varer leveret på min arbejdsplads. Super god betjening og service. TAK! Mvh Mette

6 de abril de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service

Bestilte søndag og blev kontaktet mandag morgen, da Arvingen ville tjekke om det var med vilje jeg havde købt to af den samme ting. Det var det ikke, så de slettede den ekstra vare og jeg kunne hente det i butikken senere samme dag.

24 de janeiro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lækre varer og god pris

Jeg har flere gange købt Kai sko hos Arvingen, og de er super gode. Det er lækkert med størrelsesguiden, den har gjort at vi har fået perfekt størrelse hver gang. De er billige og ofte nedsat, og fragten er rimmelig og hurtig.

26 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service!

Jeg har købt barnevogn og tilbehør i Arvingen. Barnevognen fik leveret på det aftalte tidspunkt. I går købte jeg så tilbehør til vognen og da jeg skulle bruge det ret hurtigt, kom en medarbejder og leverede varerne blot efter to timer. Det er god kundeservice. Kan stærkt anbefale at handle her!

26 de junho de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende betjening!

Det er 3. gang jeg bestiller legetøj til mine børn herfra og hver gang har det været rigtig god service og hurtig betjening. Idag var vi et smut forbi den fysiske butik, som ligger på Østerbrogade og betjeningen dér var endnu bedre! Vi blev mødt af smilende, høflige og hjælpsomme ekspedienter! Thumbs up herfra!

30 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Fantastisk service. Ved spørgsmål får du hurtigt svar og de er rigtig flinke og hjælpsomme. Vil helt klart anbefale at man handler til de mindste her!

18 de maio de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god kundeservice

Fik desværre leveret en forkert størrelse. Skrev så til kundeservice om de ville sende mig en returlabel så jeg kunne få varen ombyttet til den rigtige størrelse. Den kom fint dagen efter. Desværre var varen så desværre udsolgt, men fik tilbudt en rigtig lækker erstatning.

Flot service. Det er dejligt.

25 de novembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kvalificeret rådgivning og gode produkter

Har ikke selv små børn og skulle købe en gave. Fik super sød og god rådgivning og tøjet til fødselsdagsbarnet vakte lykke både hos barn og forældre. Har siden handlet på Arvingens hjemmeside, og varene kommer hurtigt og sikkert frem. Kan helt sikkert anbefale butikken, både hvad angår produkter og personale.

15 de maio de 2014
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais