Automakelaarz Opiniões 

Als ondernemer let ik scherp op hoe een bedrijf omgaat met afspraken. Te vaak merk ik dat toezeggingen vrijblijvend blijken, zeker bij aankopen van deze omvang. Bij Automakelaarz was dat anders.

De afgesproken levertermijn werd gehaald, op de dag af. De voorwaarden die vooraf besproken waren inclusief de garantieregeling stonden zwart op wit vastgelegd, zonder kleine lettertjes die achteraf voor verrassingen zorgen. Dat schept vertrouwen wanneer je zaken doet.

Toen ik later nog een vraag had over de garantie, werd deze binnen de afgesproken termijn en zoals toegezegd afgehandeld. Geen uitvluchten, geen verschuivende deadlines. Wat is toegezegd, is nagekomen.

In mijn ervaring is dit zeldzamer dan het zou moeten zijn. Een partij die doet wat ze zegt, verdient het om aanbevolen te worden. Vandaar deze review.

Wat een fijne ervaring bij Automakelaarz. Vanaf het eerste telefoontje voelde ik me welkom, geen gehaaste verkooppraatjes maar gewoon een prettig, persoonlijk gesprek. Ik werd goed geholpen bij het maken van een keuze en er werd echt naar mijn wensen geluisterd, in plaats van dat er iets werd opgedrongen.

Ook tijdens het hele proces van proefrit tot papierwerk bleef iedereen vriendelijk, geduldig en bereikbaar. Vragen werden altijd snel en duidelijk beantwoord, zelfs de kleine dingen waarvan ik zelf dacht dat ze onbelangrijk waren. Je merkt gewoon dat er hier met plezier gewerkt wordt en dat de klant centraal staat.

Zo’n goede service en persoonlijke aandacht vind je niet overal meer. Het voelde niet als ‘even een auto kopen’, maar als een prettig contact met mensen die het gewoon goed voor je willen doen. Dikke aanrader!!!

Ik was best wat huiverig om een gebruikte auto te kopen, na een minder goede ervaring bij een andere dealer. Bij Automakelaarz voelde het meteen anders. Billy nam echt de tijd om al mijn vragen te beantwoorden, ook de wat lastigere over de historie van de auto, en legde alles rustig uit zonder dat ik het gevoel had dat er iets verkocht moest worden.

Wat mij het meest heeft overtuigd was de garantie die ze meegeven — dat gaf echt een gerust gevoel, zeker bij een tweedehands aankoop. En toen ik na een paar weken toch een vraag had over een klein mankement, werd dit supersnel en zonder gedoe opgelost. Geen welles-nietes, gewoon opgelost.

Dit is een bedrijf dat verantwoordelijkheid neemt, ook ná de verkoop. Precies wat je zoekt bij een auto aankoop. Ik kom hier zeker voor mijn volgende auto terug, en heb Automakelaarz inmiddels ook al bij familie aanbevolen

Top ervaring bij Automakelaarz! Van het eerste contact tot de aflevering van de auto verliep alles soepel en professioneel. Ze denken echt mee en nemen de tijd om je goed te adviseren, zonder opdringerige verkooppraatjes. De auto was precies zoals beschreven en in prima staat — ook de administratieve kant (RDW, overschrijving, etc.) was duidelijk geregeld. Prettige, eerlijke communicatie en snel reactie op vragen. Zou zeker weer een auto via hen kopen en beveel ze van harte aan bij iedereen die op zoek is naar een betrouwbare autobedrijf.

Zeer goede ervaring met deze automakelaar. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, eerlijk en professioneel geholpen. De communicatie was duidelijk, afspraken werden netjes nagekomen en alles werd goed geregeld. Je merkt dat klanttevredenheid hier belangrijk is. Betrouwbare service en zeker een aanrader!

Dochter heeft auto gekocht. Verkoper bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Helaas na 2 weken blijkt Airco stuk te zijn. Verkoper niet meer gesproken maar eigenaar verwijst ons door naar Cargarantie en schuift het defect onder een onderhouds issue. Cargarantie kleedt vervolgens de gehele reparatie zover mogelijk uit waardoor onze dochter uiteindelijk dus voor een auto die ze nog maar twee weken rijdt al kosten moet maken omdat verkoper zich achter garantiemaatschappij verschuilt. Erg jammer. Dus let op: Blijf ver van Cargarantie vandaan als je hier een auto koopt en denk extra na. En test vooral alle knopjes, airco's radio's ramen etc of die werken als je gaat proefrijden want als je een week later meldt dat iets niet werkt gaat het je waarschijnlijk geld kosten.

Automakelaarz bood een auto aan waarin ik geïnteresseerd was. Daarom heb ik een verzoek ingediend voor een inruilvoorstel voor mijn huidige auto. Als reactie kreeg ik het bericht dat mijn inruilverzoek beoordeeld zou worden.

Na twee dagen zonder enige terugkoppeling heb ik zelf gevraagd of er wellicht geen interesse was in mijn auto. Binnen vijf minuten ontving ik opnieuw exact dezelfde reactie: dat mijn inruilverzoek beoordeeld zou worden.

Daarna heb ik niets meer vernomen.

Ik ga er dan ook vanuit dat er geen interesse is in mijn auto als inruil, of dat men onvoldoende interesse heeft om de verkoop verder op te pakken. De communicatie is in mijn ogen onvoldoende en laat te wensen over.

Deze gang van zaken wekt bij mij weinig vertrouwen. Als de communicatie in de verkoopfase al zo verloopt, vraag ik me af hoe snel en adequaat eventuele problemen na aankoop zouden worden opgelost.

Voor mij reden genoeg om verder te kijken.

Betrouwbaar, professioneel en klantgericht een topervaring bij AutomakelaarZ!

Recent heb ik via AutomakelaarZ een Seat Leon (bouwjaar 2024) gekocht en ik ben meer dan tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerkers namen de tijd om mij goed te informeren en gaven eerlijk advies, zonder verkooppraatjes.

Bij aflevering bleken er enkele lichte krasjes op de auto te zitten. Dit werd direct en vakkundig opgelost, zonder enige discussie. Dat gaf mij meteen vertrouwen in hun service en klantgerichtheid. Bovendien kreeg ik er een BOVAG-garantie bij, wat het gevoel van zekerheid alleen maar versterkte.

De auto rijdt fantastisch en alles was tot in de puntjes geregeld. Je merkt aan alles dat AutomakelaarZ betrouwbaar en transparant te werk gaat, en dat ze hun klanten écht belangrijk vinden.

Kortom een uitstekende ervaring van begin tot eind. Ik kan AutomakelaarZ van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een goede auto én een zorgeloze aankoop.

Zeer goede ervaring. Vriendelijke mensen. Goede afterservice. Ben netjes gebeld of alles naar wens is. Auto had en geluid in de kofferbak. Kon de zelfde dag nog terecht. Bleek dat de verbandtrommel in de kofferruimte niet vast zat. Geen mankement dus. Had her zelf ook kunnen oplossen. Al met al de service en afterservice was heel goed en netjes. Onze complimenten

Ik heb een auto gekocht waar ik heel tevreden over ben. De service was zeer goed en heb er een goede ervaring mee gedaan. Ik raad het zeer aan om hier je auto te kopen.

Wat een teleurstelling is dit bedrijf. Zij maken het kopen van een auto er niet leuker op en spelen met de gevoelens en portemonnee van de klant. Schandalig hoe zij een probleem willen oplossen echt geen goed woord voor over!
Auto gekocht en binnen een maand al motorstoring en vanaf die tijd begonnen de problemen. Heb meer bij de garage gezeten als in de auto zelf. Als je vraagt om een oplossing krijg je allerlei verwijten, aannamens en bedreigingen naar je hoofd.
Onbegrijpelijk dat zij zo met klanten om gaan.

Goede service en betrouwbaar. Ga zo door!

Wij hebben een auto gekocht bij van Automakelaarz
Alle credits geven wij aan Billy.
Een correcte ontvangst, een leuk en informatief verkoopgesprek, een proefrit en een goede inruilprijs leidden tot de aanschaf van een fijne auto. Zeer aanbevelingswaardig

Prettig zaken gedaan(eerlijk en transparant).

Bijna 3 maanden geleden heb ik hier mijn Golf gekocht. Ik had de auto online gezien en alles wat er over de auto geschreven stond klopte. Ik werd geholpen door Billy, die voor mijn komst ook al zeer hulpvaardig was via de mail. Ook nu nam hij alle tijd voor me en vertelde alles over de auto dat ik wilde weten. Ik kreeg ook nog wat persoonlijke tips en heb een goede proefrit kunnen maken. De auto stond, op de dag dat we afgesproken hadden om me te wachten. Ik heb de auto voor een leuk prijs gekocht. Hij rijdt heerlijk en voldoet aan al mijn verwachtingen. Een auto kopen bij Vossenstijn gaat met veel kennis, eerlijkheid, persoonlijkheid en oog voor de wensen van de klant gepaard. Zeer aangenaam! Automakelaarz staan op mijn lijstje van vaste adressen om te bezoeken voor een volgende auto.

Recent een mooie auto gekocht tegen een leuk prijsje. Alles kwam overeen met de advertentie. Het zijn wel goud eerlijke mensen. Heb per abuis 500 euro te veel betaald zonder dqt ik het door had. Kreeg het zo weer onder mijn neus terug gesgeschoven. Waar tref je nog eerlijke handelen in deze tijd? Hier dus. 5 sterren is nog te zacht uitgedrukt. Alleen maar lof. Aanraders deze mensen.

Zeer positief, alles ging boven verwachting. Denken met je mee en zetten geen druk. Fijne zaaken gedaan. H

Goed geholpen, het is een Bovag aangesloten organisatie, dus wel een fijn gevoel. Ze hebben mooi aanbod, vooral wat jou jongere Auto’s met fabrieksgarantie. Net als mijn auto zijn goed geprijsd. Geen klachten

Gewoon Goed