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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Babynest is an amazing business, that never fails on delivery or customer service (even called me once to tell me based on a previous order I'd probably ordered the wrong high chair piece) and they'r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The pushchair we'd ordered needed to be ordered from the manufacturer and was going to be delayed 2 months. Amir at babynest reached out to me via email to let me know. We needed the pushchair quickly... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Items were in the sale so saved over £100 compared to local department store. Items arrived on time and are exactly as described. My only comment is that the outer packaging needs to be sturdier. A... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Absolutely fantastic customer service. We had a delivery delay when purchasing our order due to unforseen circumstances and Baby Nest could not do more for us. Kept us informed all the way through the... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja para bebé
  2. Loja infantil

Escrito pela empresa

London based baby store, selling a range of baby equipment by popular brands. We provide car seats, strollers and baby room furniture. From brands such as, iCandy, Cybex, Bugaboo, Silver Cross, Joolz, Stokke, Nuna, Egg and many more. Buy online from our website or visit us in store.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

269 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Order cancelled - unprofessional

Order paid for, order confirmation received and a day later received an email to say that the order is cancelled due to the promotion code used not being honoured.

Highly unprofessional and a real disappointed after taking time to browse the website before finally choosing an item and paying for it.

Will never use this company again, customers do not come first - beware.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helpful & efficient

I bought a pram raincover from Baby Nest. The team reached out to confirm delivery timescales, and the product arrived promptly. Great service, even for a small product.

16 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing service

Called customer service to ask if product in stock, amazing service and very fast delivery time. Will definitely be using them again.

22 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

above & beyond

I was looking for a specific product that I needed before Christmas. I rang the store and the staff could not have been more helpful, they went out of their way for me. It was so easy to get in contact with the store through their phone and the chatbot. Would highly recommend.

8 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Great fast service

26 de novembro de 2025
logótipo da Baby Nest

Resposta da Baby Nest

Thanks so much for your great review! We're glad you had a positive experience and appreciate your support. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Helpful lady in the shop installed the…

Helpful lady in the shop installed the baby seat in the car and demonstrated how to use it. Easy online ordering

11 de novembro de 2025
logótipo da Baby Nest

Resposta da Baby Nest

Thank you for the lovely review! We’re so happy to hear you had a great experience in our store. We appreciate your support and hope to see you again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Great product & value

Great product & value!
The only little bug bear I had is that they sent the free gift separately and I wasn’t contacted to say that they wouldn’t be delivered together. And the free item sat in the collection address for so long, it almost got sent back!
But when I contacted them they were prompt & so helpful!
Would 1000% purchase from them again! 😊

14 de maio de 2025
logótipo da Baby Nest

Resposta da Baby Nest

Thank you for your kind review, and for your patience despite the delivery issue. We’re really glad to hear you were happy overall.

Classificada 5 em 5 estrelas

simple, quick and durable

all every stages are simple thank you

4 de novembro de 2025
logótipo da Baby Nest

Resposta da Baby Nest

Thanks so much for your great review! We're glad you had a positive experience and appreciate your support. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

It was easy and perfect

I bought online a nuna footmuff . I ordered it on Friday and footmuff delivered on Tuesday. They informed me via email for each step. I like the company and I will do my next shoppings from here.

3 de novembro de 2025
logótipo da Baby Nest

Resposta da Baby Nest

Thanks so much for your great review! We're glad you had a positive experience and appreciate your support. 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

I purchased a cybex car seat but wasn’t…

I purchased a cybex car seat but wasn’t available as it stated on the website that there was but Baby Nest did promptly send me an e:mail stating that they’ll find one and was found very quickly to be honest so would have give a 5 star if all went smooth.

27 de setembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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