Bagger Låse & Alarm A/S Opiniões 

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

28/03/2025

Hej Anne Mette

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du oplevede virkelig god service. Vi er glade for, at låsesmeden fik ordnet din gamle dør – og at din cykellås nu kører perfekt! Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

28/03/2025

Hej RC.

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at Mark kunne hjælpe dig i Hvidovre, og at døren/låsen nu fungerer meget bedre. Vi sætter stor pris på din feedback og er altid klar til at levere hurtig og professionel service.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/03/2025

Hej Jacob,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores fakturering. Vi bestræber os altid på at være transparente omkring vores priser og har i dit tilfælde endda justeret fakturaerne efter din henvendelse for at imødekomme dine bekymringer.

Vores priser afspejler de reelle omkostninger ved at drive en professionel låseservice, herunder drift af servicebiler og den arbejdstid, der bruges på transport og udførelse af opgaverne. Vi forsøger altid at kommunikere dette tydeligt, og vi beklager, hvis der har været misforståelser i den forbindelse.
Vi sætter pris på din feedback og er altid åbne for dialog, hvis du ønsker en uddybning af vores priser og arbejdsproces.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

18/03/2025

Hej Jesper

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du oplevede ekstrem god service hos os i Slagelse. Vi sætter en ære i at hjælpe, uanset om det er en træt hængelås eller en større opgave. Din anbefaling varmer, og vi er glade for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

20/01/2025

Hej Marianne

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at både Jesper og Michael kunne hjælpe dig med din lås, selvom det ikke var en nem opgave. Vi sætter en ære i at levere super service, og det er skønt at se, at vores indsats gør en forskel.

Din anbefaling betyder meget for os, og vi takker for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

20/01/2025

Hej Denice

Mange tak for din positive anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med Thomas og vores service. Vi stræber altid efter at være imødekommende og sikre, at vores kunder føler sig trygge og velinformerede gennem hele processen.

Din feedback er meget værdsat, og vi er glade for at kunne hjælpe dig. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

5/12/2024

Hej Lise

Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord!

Det glæder os at høre, at Jesper hurtigt fik dig ind igen, og at du fik professionel hjælp – selv i en lidt presset situation.

Skulle du nogensinde få brug for vores assistance igen (forhåbentlig ikke pga. aftensmad), så er vi altid klar til at hjælpe.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

5/12/2024

Hej Nine

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Vi er glade for, at du oplevede god og hurtig service. Og skulle uheldet være ude igen, så ved du, at vi står klar til at hjælpe dig.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse & Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/11/2024

Hej Katja

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede virkelig god service og hurtig hjælp fra Mike. Vi er stolte over at have ham på holdet, og det betyder meget for os at vide, at hans søde og hjælpsomme tilgang gjorde en forskel for dig.

Din store anbefaling er vi utroligt taknemmelige for, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis du skulle få brug for det.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/11/2024

Hej Niels.

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplevede en professionel og super behagelig service. Vi stræber altid efter at give vores kunder en tryg og positiv oplevelse, og det glæder os, at det også var din oplevelse.

Din anbefaling er en stor motivation for hele teamet, og vi er altid klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for os igen i fremtiden.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

14/11/2024

Hej Julia

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at Mike kunne være der hurtigt og hjælpe dig i en presset situation – endda på en søndag aften. Vi er glade for at høre, at hans gode humør og kompetence gjorde en uheldig situation lidt nemmere og at du følte dig i trygge hænder.

Vi sætter stor pris på din anbefaling (og giver din accept til hans klub). Hvis du nogensinde har brug for os igen, står vi klar til at hjælpe!

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

14/11/2024

Hej Steen

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord om Jeanette og Allan! Det glæder os enormt, at vi kunne hjælpe jer hurtigt videre, da gitteret satte sig på den uheldige dag. Vi er stolte af at have et team, der går den ekstra meter for vores kunder, og din ros varmer virkelig.

Vi sender de fem stjerner videre til både Jeanette og Allan – de vil sætte stor pris på din feedback! Har I brug for os igen, tager I endelig fat i os.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

15/10/2024

Hej Mark

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med Mike. Vi er glade af at have medarbejdere som ham, der er effektive, lyttende og forstående – det er lige præcis den service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på din feedback, og du skal endelig ikke tøve med at kontakte os, hvis du har brug for vores hjælp igen i fremtiden.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

15/10/2024

Hej Sara

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at Mike kunne hjælpe dig og dit familiemedlem i en akut situation. Vi er glade for, at problemet blev løst hurtigt og kompetent, og at I begge følte jer i gode hænder. Vi håber selvfølgelig også, at I slipper for flere låseproblemer, men hvis der skulle opstå noget, er I altid velkomne til at kontakte os.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

14/10/2024

Hej Laura

Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke har levet op til dine forventninger.

Efter at have gennemgået din sag og talt med min kollega, der har behandlet henvendelsen, vil vi gerne forklare situationen lidt nærmere. Gavekortet blev udstedt i 2021, og vi forstår, at det blev købt med henblik på at købe en dørhammer. Da du for nylig kontaktede os, har vi forsøgt at hjælpe ved at sende dig et udvalg af dørhammere, vi kunne bestille hjem, selvom det desværre ikke er en vare, vi normalt har i vores sortiment. Vi er kede af, at prisen på disse produkter overstiger gavekortets værdi, og at dette har skabt forvirring.

Vi bestræber os altid på at levere den bedste kundeservice, og vi forstår din frustration over, at vi ikke kunne levere en løsning, der levede op til dine forventninger i dette tilfælde. Som vi tidligere har nævnt, er vi stadig åbne for at hjælpe med at finde en anden måde at bruge gavekortet på, fx til kopiering af nøgler eller andre af vores tjenester.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at finde en anden løsning, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

8/10/2024

Hej Jannie

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med faktureringen. Når vi opkræver for en times arbejdstid, inkluderer det både arbejdet på stedet og den tid, der går til forberedelse, fakturering, administration og logistik for at sikre, at opgaven kan udføres hurtigt og professionelt. Selv om det kan se ud som om, at opgaven kun tager kort tid, ligger der ofte mere bag.

Vi bestræber os altid på at være fair og gennemsigtige i vores priser, og vi står naturligvis til rådighed, hvis du ønsker en uddybning af din faktura.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

7/10/2024

Hej Københavnerteamet

Mange tak for jeres fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at besøget fra Mike L har levet op til jeres forventninger, og at I har fået gode input til jeres nuværende opsætning og fremtidige behov. Det betyder meget for os, at servicen opleves som både professionel og hjælpsom. Vi sørger for, at Mike får din tak!

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

7/10/2024

Hej AAB

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service og medarbejder. Det betyder meget for os, at vi kunne levere mere, end du forventede, og at vores medarbejder har gjort en ekstra indsats for at hjælpe. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis der skulle være behov.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

6/09/2024

Hej Glenn

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at I havde en positiv oplevelse med vores tekniker, Svend. Det betyder meget for os, at I er tilfredse med installationen af videoovervågningen. Vi sætter stor pris på jeres feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe jer med en løsning, der lever op til jeres forventninger.

I er altid velkomne til at kontakte os, hvis I har yderligere spørgsmål eller brug for assistance fremadrettet.

Venlig hilsen
Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse og Alarm

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

4/09/2024

Hej Hajrija

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os.
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige service, og det er beklageligt, at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger i dette tilfælde.

Vi vil dog gerne understrege, at vi altid stræber efter at være gennemsigtige med vores kunder omkring betingelser og priser. I din aftale er der en 36 måneders bindingsperiode, og disse informationer har vi sikret at du er blevet informeret om inden vi indgik vores aftale. Alle omkostninger og vilkår er du blevet informeret om på forkant. Vi har desuden også krediteret regningen for vagtudkaldet for at imødekomme din utilfredshed.

Vi forstår dog, at der stadig er utilfredshed, og vi er selvfølgelig åbne for en dialog omkring dette. Hvis du ønsker yderligere at diskutere din situation eller har brug for mere information, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe og finde en løsning.

Med venlig hilsen,
Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse og Alarm